培训心得日记 篇1
班主任培训心得体会：建设一支强大班级的队伍
一条小溪，如果拒绝和其他河流汇合在一起，那么它就永远成不了一望无际的大海；一堆砖头，如果只是乱丢在一起，那么它们永远都只是一堆不起眼的破砖头；一个团队，如果不懂得团结，那永远都是一盘散沙，永远成不了大事如果所有的小溪都向往都同一个地方，最后汇集到一起，那么它就有可能变成一片无边无际浩瀚的大海；如果一堆乱丢在一旁的砖头用水泥砌起来，那么它就有可能变成一栋豪华的别墅；如果一个团队团结互助，分工合作，管理有序，那么就有可能成为一个无可比拟的强大的集体。
一个集体，成员来自五湖四海，性格迥异，爱好不一，做事方法习惯不一样，一般情况下很难所有成员达到意见一致。所以，我们要相信，一个集体能够相聚到一起，是有它的原因的，都是因为缘分才相聚，所以，我们每个人都应该珍惜这个缘分，并且保护好它。
那么，一个集体中既有管理者，又有基础成员，我们应该怎样做才能维持一个集体的和谐？如何才能壮大队伍的力量呢？
首先，成员之间要和谐相处，团结互助。一个团队，成员来自五湖四海，性格爱好迥异，很多时候很多方面总会有所冲突。这时候就需要每个成员之间互相包容，互相理解，团结互助。如果因为一点小矛盾就闹得不可开交，那么，谈何集体？正所谓退一步海阔天空，只有当人人都做到这一点，才能有利于集体的进一步发展，这是集体的基础。
其次，成员与管理者之间要互相理解，成员要服从管理。管理者在决策的时候，要考虑决策的可行性；成员要服从管理者的安排，要相信管理者的领导能力，相互理解，相互包容，才能有利于工作的开展。
再次，管理者要有高超的管理能力。一个上级管理者，首先要在集体中树立威信，要让成员信服于他，就必须拥有高超的管理能力。如果一个管理者和其他普通成员一样，只是在集体中混混日子，没有想过要如何管理一个队伍，没有想过要怎样发展一支优秀的队伍，那么这个队伍永远都只是一盘散沙。要成为一名有高超管理能力的管理者，就要求管理者提高自身综合素质，提高领导能力，起到领导作用。
最后，管理者要虚心聆听、采纳成员的意见和建议。如果是一名优秀的管理者，那么他一定是善于聆听下级意见和建议的人。一名优秀的管理者，那么他的决策一定不是由一个人决定的，而是由管理者与成员之间一起决定的。作为一名管理者，不能因为自身身份较高，而骄傲自大，一意孤行，不听取下级意见。所以，要管理好一个集体，还需要管理者虚心聆听、采纳成员的意见和建议，这是必不可少的。
一个团队，无论是管理者还是基础成员，都要互相包容，互相帮助，互相理解，分工合作，才能壮大队伍的力量，成为一支优秀的队伍。
培训心得日记 篇2
第一天九点10到的公司刚开始是签到，然后杨总跟我们宣读公司的宗旨，然后齐唱明天会更好，接下来杨总传授给了我们对以后工作很有益也值得注意的一些问题，例如：1{如何做一个好的业务员} 2{ 打电话的技巧} 3{与大客户进行交流应注意的问题} 4{与客户的拒绝应如何应对} 5{跑业务一定善于发现问题，观察新的事物} 6{样板房有哪几个好处} 下午讲的是：7{ 怎样才能把业绩做的的更好} 8{有那个好的方式可以直接见到客户} 9{对于装修房子来说客户最关心是那几个问题} 10{介绍公司主打的材料和工艺}
心得体会：今天的培训让我更深刻的意识到：这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷，感觉做业务最重要的是经验和能力,{经验跟理念结合，把死的变活} 其次就是要有不怕吃苦的精神，诚恳相待，热情大方，同时态度也很重要，但是我感觉机遇还是蛮重要的，如果有机会，切记：一定要抓住每一个机会 ！！坚持，坚持！！！！
培训心得日记 篇3
第四天八点18分到的公司，首先依然是签到，上午讲的是：1{业务培训生活之设计} 2{家装设计师之八项全能} 3{一些年龄段适合怎样的装修，需要的是怎样的风格装修} 4{做适合的预算，说最得到的话，来打动客户} 杨总叫王总带我去客户家量房，学习如何跟客户交谈然后谈单。下午讲的是：1{要了解客户的风俗习惯，民族习气，客户的爱好，职业，年龄} 2{要学会色彩的搭配，设计的理念} 3{设计师一定要肯定客户的职位，考虑客户的家人} 4{要了解什么的客户该怎样的去交流} 5{如何让客户顺利签单} 下午还跟王总去见了沙特阿拉伯的三个客户，感觉他们那里的人都好热情好客气哦，但就是交流有点困难，幸好还听的'懂点，会说几句，要不然可糗了，呵呵···
心得体会：感觉今天收获还不错，谢谢杨总对我的重视，虽然只是今天只是短短的四天，但是我感觉真的学到了很多以前没有学到的东西，见识了从来没有见到过的特殊人物，其实在哪个公司，只要是学到对工作有益的东西都是好的，毕竟刚出来，要的也是经验嘛，希望在接下来的几天培训中，我能再接再励，也希望公司所有人能幸福快乐，为了明天会更好，我们一起努力一起加油哦，哈~~
培训心得日记 篇4
为提高医院中层管理人员的管理水平，激发管理潜能，创建学习型、效能型、服务型医院，创新工作机制，提高工作效率，促进医院管理科学化和规范化建设，下面是为大家带来的医院中层培训心得体会，希望大家喜欢。
篇1：医院中层培训心得体会
前几天，我们医院对中层管理人员进行了专门培训，听了教授的讲话，从中受益匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标，为查漏补缺，更上一层楼，我现在把自己的一些体会介绍如下，请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理：管理是一门艺术，就是运用组织的各种资源，以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的，明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的，团队必须集中力量于共同的目标，以创新的方法，相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信心和力量，下属就会心悦诚服地为他努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必须先信任他人。所以，管理者要尊重下属的人格和尊严，关心他们的工作、学习和家庭生活，培养下属的积极性和创造力，适当授权，让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时，要利用各种资源，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时，要敢于承担自己应该承担的责任。另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性，更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧：作为一名医院中层管理者，要面对上级、下级和客户(病人)等，如何才能在工作中起到桥梁作用?那么，有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式，有资料显示，一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环：尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，不卑不亢，待人接物要彬彬有礼，才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪，勿争对错。三是要观颜察色，根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化，做出适当的回应。四是应用发问技巧，在工作、生活中经常讲究提问式发问，开放式发问，引导式发问，关键点发问等，适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，如果运用得当，沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心，即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识，为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通，可以第一时间了解他们的想法，及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致，将矛盾化解在最初阶段，员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作，执行力就会更强，员工相处融洽，相互合作，齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能：中层管理者承上启下，不是简单地做信息上传下达的“传声筒”，而是要把上下游的信息收集整合起来，放在医院发展战略中全盘考虑，并提出合理化建议，主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导者的影响力，运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论，寻求切实可行的解决办法，实现医院的目标。
四、学会开有效会议：有效会议对团队极为重要，通过会议可以产生团队认同感，使成员相互依赖的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件：一是有完善的规划(会前充分准备)，
二是进行方式得法，创造和谐的会议气氛，开会时让大家多说，鼓励讨论，同时不要推卸责任，而是针对目前的状况，从自己身上找原因，寻找有效解决问题的办法，开会的时间要控制好，一般会议时间不要超过30分钟，重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估，做出摘要并结束会议。掌握了这三要素，就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和体会，请同志们指正。
篇2：医院中层培训心得体会
为提高医院中层管理人员的管理水平，激发管理潜能，创建学习型、效能型、服务型医院，创新工作机制，提高工作效率，促进医院管理科学化和规范化建设，广饶县医院自3月份起，集中半年时间，每月一个课题，两天时间，对医院全体中层干部开展中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力——怎样当好现代医院中层领导》、《执行力——打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力——沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理能力——医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力——医院团队精神与团队协作》、《激励力——医院科室绩效考评与管理》等内容，授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家，医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。
针对医疗行业的特殊性，各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓，在培训过程中结合医院日常管理实践，运用大量翔实的事例、灵活多样的教学方法、生动幽默的语言，重点论述了医院管理的职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员进行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默，既有理论上的深刻感悟，也有实践中的升华提炼，实践性、理论性和针对性都很强，多次获得培训人员热烈的掌声。
医院举办管理知识培训班既适应了当前医院发展的需要，又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强，参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识，并运用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化，促进医院的全面发展。
篇3：医院中层培训心得体会
连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了，多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象，每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗，扩展了我的视野，开拓了我的思维。
我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》，它没有那么神秘，它是科学，它就在我们身边，我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右，张老师的课我感悟颇多，让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》，64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航。
我感叹作为一名常年与人打交道的医务工作者我们具有多少沟通的科学知识?又掌握了多少与人沟通的技巧?尹梅老师的课就像一泉清流为我带来心灵的荡涤。沟通就像一双神奇的手可以化解世间的一切矛盾，抚平人间的沟沟坎坎。
我感叹作为医院的一名中层了解了多少管理的科学知识?又能有多少运用于日常工作中?要做一名优秀的管理者谈何容易，原来管理的范围如此广泛，管理的艺术如此高深，它是一个立体的局面，横向和纵向之间相互联系，需要管理者有清醒的认识，有丰富的创造力。更让我们理解和体谅院领导的难处。
我感叹如果不经过危机处理与媒体应对这堂课的学习，当我面对突发事件时我恐怕只会大脑一片空白，我怎能处乱不慌、有备而战、力挽狂澜、转危为安。
我感叹……、我感叹……、我要感叹的实在太多了，总之，学习才能使人进步，希望这样的学习机会多多益善。
培训心得日记 篇5
第五天虽然大雪纷飞的，但是我还是八点十八分到的公司，以为会去迟到，没想到到公司的时候居然是最早到的，虽然外在飘雪，但是我们公司还是会坚持去门口站着齐唱明天会更好！上午万总（听说是公司业务做的最牛的一个，呵呵}是：1{做设计师要有5个心} 2{公司主要主打的材料} 3{公司的施工工艺方面的几个问题} 4{业务应该有怎样的服务流程} 5{如何完成最好的业绩} 下午讲的是：6{怎样去跟随好自己客户} 7{公司的优势在哪} 8{怎样让客户第一时间对自己的印象很深刻} 9{就是我们各自提出自己所要问的问题，万总一一解答，今天终于见到万总，发现她真的好牛，女强人啊，哈··}
心得体会：想把这行做行做好，真的是需要贵在坚持，一定要有不怕吃苦的精神，真心的付出，一定就会有好的收获，还有要有诚心，耐心，信心，细心，恒心，做多了，见多了，经验就会慢慢多啦！！听说万总在这个行业奋斗了7，8年，如今才换来今天这么好的成就，看来我也像她好好学习学习才行哦！！坚持坚持再坚持！！！！
培训心得日记 篇6
一年一度的暑期师德培训结束后，使我对教师这个职业和教师的师德素养有了更深一层的认识。
x老师对于教师职业的阐述详尽周全。什么是教师?教师是使人类和自己都变得更加美好的职业，教师以其创造性的劳动去实现自己的人生价值，并在创造性的劳动中享受因过程本身而带来的自身生命力焕发的欢乐。我在问我自己，我的事业心、责任感和积极性在我的职业中有没有发挥到极致?我有自认为很强的责任感，对班级负责、对学生负责，可是对比教师工作的四层境界：谋生(解决吃饭问题)、事业(精神上的追求和成就感)、快乐(充满乐趣)、忘我(自己和工作融为一体)后，我汗颜了。在以后的教育教学中我得快门加鞭追赶前行者，不至于让自己落后太多。听了讲座后，对于教育有了更深的体会：教育是需要奉献的事业，是不懈求真的科学，是不断创新的艺术;教育就是让人不为别人所愚，进而不被自己所愚的漫长过程;教育就是使教育者和受教育者都会变得更加美好的事业;教育是智慧的殿堂，是诗意的王国，是创造的乐园……
x老师的“教育的意义在于唤醒”。我记得克里希那穆提在《一生的学习》中指出“智慧是对于根本事物、现在存在的事物的`了解能力，教育的主要目的在于唤醒个人智慧，其真正意义是自我了解，因为整个生活是汇聚于我们每个人的身心。”该主张必然有一定道理，那什么样的教育体系才能实现这种真正意义呢?清华大学前校长梅贻琦提倡“通才教育”，即培养知识面广、兼备多种才能、社会适应性强的人才的教育。它实行的是一种博雅教育，注重理智的培养和情感的陶冶。而现有教育体系中，却是与之相对的“专才教育”，为培养只着意于某一专业甚至于某一个小专业的某一方面的深入研究的专业人才的教育。这种教育不但没有唤醒学生的智慧，反而鼓励学生去沿袭某种模式，使他无法将自身作为一项整体的过程来加以了解。我想，唤醒自觉的关键力量应该是对责任感的承担。在不同环境中，不同阶段，我们都扮演着不同角色，我们都需要承担不同责任，往往勇于承担个人责任的人，是那些真正自觉为自己负责的人。在培训上还有叶老师的博览群书，那种要海纳百川的气魄都是我新学期的指示灯。因为我要做的还有很多，因为我做的还不够，更因为我是一名教师!
培训心得日记 篇7
公司中层干部培训心得体会
通过培训的学习与思考，使我对'管理'两个字有了重新的认识，以下是我的几点心得体会：
一、学习内容
第一阶段的培训，主要从《如何认识供给侧结构性改革》、《心经解读》、《管理者角色认知》、《目标与计划管理》、《高效执行力提升》五个课程，加上其他辅助拓展活动，通过实例分析、角色模拟等方式，紧紧围绕提升基层管理人员素质的主题，向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱，在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。
二、学习心得
增强认知、开拓视野，提升基层管理水平。
经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识，也坚定了我做好基层工作的信心，进一步明确了自己作为一名基层管理人员所应担负的工作职责和须具备的自身素质，以及应该掌握的管理技巧。
开拓了我的思维和视野，学到了很多实用的管理理念、管理知识、管理方法，提高了管理水平，提升了观念认识。特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解，对我今后的实际工作具有积极指导作用，受益匪浅。通过培训，为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。
作为阳泉区域从事综合部日常工作的管理者，通过老师们的授课让我重新定义自己的位置、自己的责任，深知目标、计划、执行力的重要性。执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。实际上执行力的定义不复杂，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具备执行力，却不简单。
培训心得日记 篇8
2021年8月16日
今天参加了一场为期三天的培训活动，从中获得了许多宝贵的经验和知识，在此与大家分享我的学习心得。
第一天，我们在会议室听了讲师的讲座。讲座内容主要包括了公司内外部环境及发展趋势、企业文化的建立和发展、以及如何提高个人职场素养等。在这三个方面中，我最感兴趣的就是职场素养的提高。作为职场新人，我非常希望能够获得一些实用的技巧和方法，以便更好地适应职场的挑战。
讲座中，讲师提到了许多关于职场素养的知识和技巧。其中，我最印象深刻的是关于自我管理的方法。讲师说，职场中最重要的一项素养就是自我管理。只有在有效地管理自己的情绪、时间和人际关系方面才能够更好地适应工作中的各种挑战。他还分享了一些自己的经验和方法，例如每天写下具体的工作计划、及时处理邮件和电话等。通过这些方法，我相信自己一定能够更好地管理自己，更好地适应职场的挑战。
第二天，我们进行了小组讨论。在小组中，我们一起探讨了职场中的沟通技巧和解决问题的方法。讨论中，我发现自己的思维方式确实有些局限，和其他同事的思路有些不同。但是通过讨论，我不仅了解了其他同事的想法，也更好地理解了自己。我认为，这种交流和思考的过程非常重要，可以帮助我们更好地调整自己的思维方式和工作习惯。
最后一天，我们进行了实际操作和案例分析。我参加了解决问题的案例分析。我们分析了一个真实的案例，讨论了团队中出现的一些问题，以及如何解决这些问题。通过分析这个案例，我对于领导者应该如何管理自己的成员，如何更好地解决问题有了更深刻的了解和认识。
总的来说，这次培训活动让我受益匪浅。通过听讲座、讨论和实际操作，我不仅学习了新的知识和技能，也更好地意识到了自己的不足之处。我相信，这次培训经历一定会在我的职业生涯中发挥重要的作用，我会继续努力提高自己的职场素养，不断进步。