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信息客服工作总结 篇1
作为一名信息客服工作者，在这行业中已经有多年经验了。客服是一项需要不断提高和学习的工作，但也是一份充满意义和成就感的工作。
首先，一个成功的信息客服人员需要具备很多特质。耐心和细心是其中最重要的两个特质。很多客户需要不断重复的解释和引导，这需要客服人员具备坚强的耐心和严谨的细心。同时，要善于沟通和表达，能够轻松有效地传递信息，也要有团队合作精神。
管理好情绪是成功的关键之一。作为一个信息客服人员，我们需要经常应对各种不同的客户和需求，因此，管理自己的情绪至关重要。当然，对于客服而言，想要完全控制自己的情绪并不容易，这就需要大量实践和经验的积累。
积极思考与学习是不可少的。客服行业是一个快速变化的行业，客户的需求和行为也在不断改变，因此，要保持开放的头脑，以更好地适应新的挑战和变化。终身学习是维持个人及团队竞争力的不二法门。
对于信息客服而言，服务态度是至关重要的。它也是客户对公司印象的核心部分。良好的服务态度可以提高客户的满意度和忠诚度，同时也能够帮助公司提升品牌价值和竞争力。
为了确保高水平的服务体验，信息客服需要遵循一定的服务标准，包括：
1.快速响应；
2.有效传递信息；
3.清晰表达思想；
4.主动积极为客户解决问题；
5.情绪管理能力；
6.乐于学习和增长；
7.善于团队合作。
以上是我多年信息客服工作的总结。当然，客服工作是一个挑战性的行业，我们需要不断提高自己的专业技能和应对突发情况的能力，才能保持行业的优势和发展。但是，客服工作也是一份非常有价值和有意义的工作。我们可以通过提供卓越的服务帮助客户解决问题，同时也可以与其他团队成员紧密合作，共同实现公司的宏伟目标。
信息客服工作总结 篇2
近年来，随着移动互联网的快速发展，信息流客服工作已经成为了许多互联网公司重要的一环。作为一名信息流客服，我在日常的工作中总结了以下几点心得：
一、了解产品信息
信息流客服作为公司与用户之间的桥梁，需要通过客服渠道为用户提供专业的服务和解答问题。因此，在日常工作中，要时刻了解公司所提供的产品信息，包括产品的功能、B2B合作方式等，做到了解实际情况，才能给用户最好的答复。
二、善于沟通
作为一名信息流客服，最重要的要素之一是沟通。在工作中，我们需要通过各种渠道与用户进行沟通，取得用户的信任和认可。通过良好的沟通，我们可以更好地了解用户的需求，及时解决用户遇到的问题。
三、提高答案质量
客户通过信息流渠道提出问题，需要我们提供专业的解答。这就要求我们在与用户沟通过程中要仔细聆听，并提供专业的答案。答案的质量将直接影响用户对公司产品或服务的信任度，甚至可能导致用户的流失。因此，我们应该在日常工作中不断提高答案的质量。
四、积极反馈与总结
在我们与用户沟通解决问题的过程中，可能会遇到一些问题，如重复的问题、解决时间较长、用户反馈不满等等。这些问题需要我们及时反馈与总结，并提出相应的解决方案。通过总结和反馈，我们可以不断优化工作流程，提高工作效率和用户的满意度。
五、关注行业动态
信息流客服工作不仅要熟悉公司产品，还需要关注行业的动态和趋势。经常浏览和学习相关网站和行业资讯，可以让我们更好地了解市场需求和行业趋势。在客服工作中，可以通过合理利用这些信息，为用户提供更好的服务体验。
六、善于处理抱怨与投诉
在客服工作中，我们可能会遇到用户的抱怨和投诉。在处理这些问题时，我们需要保持冷静，全面理解用户的需求和问题，并做出积极的反馈和解决方案。只有通过正确的解决方法，才能赢得用户的认可。
综上所述，信息流客服工作需要我们具备扎实的专业知识、良好的沟通能力、高质量的答案解答、积极的反馈总结能力、对行业动态的关注，并且善于处理用户的投诉和抱怨。只有通过不断的学习与提高，才能赢得用户的信任并为公司带来更好的效益。
信息客服工作总结 篇3
信息流客服工作总结
作为一名信息流客服，我已经工作了两年。在这两年的工作中，我遇到了许多有趣的事情和挑战。在我走过的每一步中，我学到了很多重要的技能和经验。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作经历，并分享一些我在这个行业中所学到的东西。
1. 了解产品
作为一名信息流客服，我们的工作是与客户交流，并提供他们所需要的帮助。为了能够更好地为客户服务，我们需要了解我们所销售的产品和服务。在我刚开始工作的时候，我花了很多时间来学习我们的产品和服务，以确保我能够回答客户的问题和提供帮助。通过学习我们的产品和服务，我成功地提高了自己的专业水平，为客户提供更加专业和准确的帮助。
2. 提高沟通技巧
作为一名信息流客服，我们的工作是与客户沟通，并解决他们的问题。在我开始工作的时候，我发现自己在与客户沟通时有些笨拙。尤其是当客户感到愤怒或不满意时，我经常无法很好地处理这些情绪。只有当我开始提高自己的沟通技巧时，我才能够更好地与客户沟通并更好地解决问题。通过学习如何有效地沟通和处理客户情绪，我变得更加有自信并且能够更好地处理各种情况和问题。
3. 坚持细节
作为一名信息流客服，我们需要细心而且精确。我们的工作可能包括每日处理数百个客户问题或疑虑，我们需要保证每个问题都得到正确答案，并且每个回复都是无误的。如果我们犯下错误，那么我们会失去客户的信任，这可能会影响我们的工作表现和公司的业绩。因此，我一直在坚持细节，严格要求自己的工作质量，并尽最大努力确保每个客户都得到了满意的答案和解决方案。
4. 学会合理规划时间
对于信息流客服而言，时间管理非常重要。我们的工作可能包括处理客户的邮件和电话，处理投诉和疑虑，以及各种其他任务。因此，我们需要能够合理合理安排我们的时间，以便尽可能高效地完成我们的工作。我意识到，如果我无法管理好我的时间，那么我就会面临紧迫的问题和工作压力。因此，我始终保持着高度的注意力和灵活性，根据不同的任务适应不同的时间并制定相应的计划。
总结
作为一名信息流客服，我们的工作需要技巧和努力。我们需要更好地了解我们的产品和服务，提高我们的沟通技巧，注重细节，合理规划时间。通过这些技能和经验，我们能够为客户提供更加专业的帮助，为我们的公司创造更大的价值。完成了这篇文章后，我为能够成为一名信息流客服而感到骄傲，我会在未来的工作中不断努力，以带来更好的结果和客户体验。
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全员人口信息清理核查工作总结集合
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全员人口信息清理核查工作总结集合【篇1】
一、上半年工作总结
(一)坚持抓核心，加强管理创新。依托集中整治夜、流管之星评选、行业专项整治行动等举措取实效，全力助推实现平安**“十三连创、金鼎升星”。
一是瞄定整体目标，深化部署。将“全市前三，勇争第一”作为全年总目标，多次召开会议专题研究问题，查找短板，制定对策。以流管工作推进群为平台，区领导亲自督查指导，下达重要指示精神;以实地督战为手段，分管领导赴各街道开展基层调研和业务指导等20余次，现场解决问题50余个。
二是出台系列方案，健全机制。先后出台《**区流管工作“决战一季度、誓夺开门红”专项行动工作方案》、《**区流管工作“决战二季度、誓夺半年红”专项行动工作方案》等工作方案，落实工作网格，实行闭环管理，确保基础管理常抓长管;出台“流管之星”评选方案，施行评优奖励机制，充分激励流管铁军积极性;深化局班子成员联系街道制度，每周实地督促指导1次以上，及时出谋划策解决问题。
三是实施专项行动，全速推进。先后7次召开所长会议、班组长会议，及时掌握动态，确保工作高效运转、全速推进。定期开展集中整治夜行动、突出抓好流动人口密集区域和信息采集薄弱区域核查采集，累计排查出租房屋25504间次、用工单位914家次，出租房消防排查率81.39%、二维码绑定率98.78%、消灰率99.26%;结合开学节点，开展全区中小学在读学生专项登记周，高效完成就读学生及其家长信息落地登记29126条。
四是深化部门联动，巩固实效。召开流管、公安联席工作会议，实行无缝对接、挂图作战;依托教育系统中小学生信息库，及时获取在我区学生及其家长信息;依托住建部门108家工地虹膜系统实行流动人口智能化管理;依托医疗卫生系统，有效筛选核查健康证办理人员近5000人，完成落地登记;依托房管部门流动人口自购房信息，精准上门登记。
(二)坚持抓关键，促进服务优化。创新积分制落地、居住证全覆盖项目，坚持服务为本。
一是常抓宣传工作。开展新**人平安返乡、积分制入学与配租、流动人口“三服务”系列、民工子弟学校暑期安全警示教育、新**人技能培训就业平台、防风险保平安迎**等主题宣传活动，提升流动人口生活质量和安全意识。
二是严抓积分制管理。今年是积分制实施第一年，联合区教育局、区住建局等部门，挖掘服务资源，同时依托电视、报纸、网络、微信等媒介，全方位、全领域开展积分制宣传工作。截至目前，我区积分制入学申请人数达706人。
三是狠抓信访工作落实。根据“属地管理，谁主管谁负责”原则，协调各街道流管所限期办理信访件，以“动态关注、预防为先、沟通交流、及时解决”走在前，确保不发生越级访、重复访。上半年共处理信访投诉案件18起，全部办结。
四是大抓电子居住证申领。根据《**省流动人口服务管理排名赋分办法》，进行细化、量化管理，有序推进电子证件申领工作。截止6月底，全区实体居住证申领2295件，电子居住证申领***件，电子登记凭证申领***件，遥遥领先于其他县(市)区。
(三)坚持抓党建，促进凝心聚力。
一是营造理论学习氛围。年初制定局机关党员干部学习计划，明确必读书目和选读书目。实行学习日制度，内容包括各级重要会议精神、主要领导讲话、流管工作先进经验等，特别是党风廉政建设有关文件精神和党纪党规学习，注重发挥典型引导和教育示范作用，提高党员干部政治和理论素养及廉政意识。
二是创造党建活动阵地。以每月主题党日活动为契机，开展“弘扬雷锋精神，争做志愿先锋”、以“重温红色记忆 追寻红色足迹”为主题的亭旁学习、“不忘初心强党性、牢记使命抓落实”、志愿服务进“文化礼堂”和“契约化”共驻共建等活动，增强党员党性意识,发挥党员先锋模范作用。
二、下半年工作思路
下半年，我们将在立足现有做法的基础上，切合实际，重点做好以下四项工作: (一)全力打造管理试点。以“五率”百分百为目标，做实登记数、做精准确率;完善“三自一平台”试点工作，全速推进“企业版”、“房东版”使用，实现示范村、示范企业自主申报、自主登记、自主管理百分百落实。
(二)全面落实网格责任。持续深化网格化责任制，合理安排落实村居(社区)、中小学校、建筑工地、用工单位等责任人员，通过月考核、专项行动暗访抽检等形式，施行网格点位责任倒逼机制，确保基础工作实效。
(三)全域推进提质工程。持续深化专项行动，以季度实施办法为基准，集中整治夜、企业推广月、建筑工地整治月等行动为手段，确保基础工作稳步推进;持续强化警专协作，对违反流动人口管理条例的业主和房东加大处罚打击力度，切实做到“发现一起，从严处罚一起，教育引导一批”。
(四)全心开展服务项目。筹建“新**人驿站”，为广大新**人提供一站式服务。策划开展预防艾滋病、《台州市居住出租房屋安全管理规定》、“12.4法治教育”等主题宣传活动;继续做好积分制管理工作，跟踪后续开展情况，做到积分制信访案件零投诉;继续做好实体居住证、电子居住证、电子登记凭证推广工作。
全员人口信息清理核查工作总结集合【篇2】
一、落实措施，明确目标
由乡综治办、计生办、派出所、管理创新办及劳保所等机构齐抓共管，落实各项管理与服务措施，实现既定工作目标。对流动人口管理与服务主要措施有法制宣传、计生事项、义务教育、劳动权益保障、新农合参保、养老保险、就业引导、出入人口登记等，实现了全年无流动人口违法犯罪，流动人口《遵纪守法责任书》签订率达90%以上，登记率95%以上，其中流入人口登记率100%，暂住人口办证率100%，育龄人口计生管理服务率99%，出租房屋登记管理率100%。
二、管服并重，多措并举
1、以乡综治工作中心为依托，将各相关部门涉及流动人口管理与服务的职能纳入一体化，开展“一站式”办理、“一条龙”服务，对流动人口落实义务教育、法制宣传、计生、卫生保健服务，对流出人口签订《遵纪守法责任书》，属育龄人口的婚育管理服务率100%，村委会对流出人口每个人至少半年具体联系一次(电话、见面等形式)。
2、对流出人口中发生劳动工伤等人身损害事故提供无偿的维权服务;对流动人口家中留守老弱残幼人员，提供关怀救助服务，及时解决实际困难，保障其基本生产、生活、教育需要。
3、在夏、秋两季开展流动人口集中管理与服务活动。以村为单位，到本乡或本村流出人口相对集中流入地开展集中管理服务活动，主要内容：计生管理与服务措施上门落实，计生信息采集、合法权益维权指导服务、送法集中宣传、家乡形势宣讲、回乡创业导向服务等。
三、保障有力，不断改进
一是乡党委政府设立由副书记、政协联络主任为组长的流动人口管理工作领导组，抽调公安、司法行政、计生等部门负责人为组成人员，形成坚强有力的"领导力量，落实热情高、责任心强的同专具体办事。
二是细化责任分工，明确流动人口管理与服务的部门职责、兑现奖惩措施，保障工作措施落实到位。
虽然一年来我乡流动人口管理与服务工作取得了一定成绩，促进了各项工作的开展，但在实践中我们也认识到一些疑点和不足，与上级要求和群众期盼相比仍有差距。
比如流动人口返乡参加孕环检，有时因乡计生服务所人员短缺难以保证双休日每天有人值班，致使返乡育龄妇女的一部分人反映要跑2次以上才能做个孕环检;又比如有少数流动人口到外地务工经商后，在家乡政府经常性联络不够，主要反映是乡政府流动人口管理办公室因是抽调各有关单位人员组成，不能保证每天有人日常办公。
针对这些问题，我们拟在今后充实有关部门力量，确保流动人口管理与服务需求得到更高程度的满足，不断推进流动人口管理与服务水平。根据上级有关部门的要求，结合我乡实际，制定本年度我乡流动人口管理与服务工作计划如下：
一、管理与服务目标
对流动人口落实法制宣传、维权服务、计划生育、证件办理、义务教育等工作措施，实现流动人口管理有序、服务全面，无流动人口违法犯罪，无流动人口漏管漏服的目标。(①流出人口《遵纪守法责任书》签订率达90%以上，登记率100%;②育龄人口计生服务管理率100%;③流入人口登记、办证率100%以上;④出租房屋登记管理率100%)。
二、管理与服务措施
1、以乡综治工作中心为依托，将各相关部门涉及流动人口管理与服务的职能纳入一体化，开展“一站式”办理、“一条龙”服务，对流入人口落实义务教育、法制宣传、计生、卫生保健服务，对流出人口签订《遵纪守法责任书》，属育龄人口的婚育管理服务率100%，村委会对流出人口每个人至少半年具体联系一次(电话、见面等形式)。
2、对流出人口中发生劳动工伤等人身损害事故提供无偿的维权服务;对流出人口家中留守老弱残幼人员，提供关怀救助服务，及时解决实际困难，保障其基本生产、生活、教育需要。
3、在夏、秋两季开展流出人口集中管理与服务活动。以村为单位，到本乡或本村流出人口相对集中流入地开展集中管理服务活动，主要内容：计生管理与服务措施上门落实，计生信息采集、合法权益维权指导服务、送法集中宣传、家乡形势宣讲、回乡创业导向服务等。
4、每月开展一次流入人口排查摸底工作，把新落户企业、个体经营户从业人员作为重点，做到人人见面、逐一核查身份证、暂住证、婚育证明等，坚决不遗不漏、无隐患。
三、管理与服务保障
乡成立以分管书记为组长的流动人口管理与服务领导组，在乡综治工作中心设立办公室，抽调专人具体负责流动人口的管理与服务工作的牵头领办，领导组及办公室的设立和人员落实为管理与服务工作提供组织力量保障。为确保工作责任落实，制定流动人口管理与服务管理细则，明确各级各部门工作责任，明确奖惩措施，确保工作目标的实现。
全员人口信息清理核查工作总结集合【篇3】
根据《金华市流动人口服务管理改革试点工作方案》精神，为进一步加强流动人口和出租房屋服务管理工作，现将有关事项通知如下：
一、落实属地责任
充分发挥“基层治理四平台”和全科网格服务体系在流动人口信息采集中的积极作用。按照“党委领导、政府主抓、部门监管、主体履职”的原则，将出租房屋智能化管理建设、流动人口服务管理工作作为社会治安综合治理的一项重要目标任务纳入各镇乡街道的“平安乡镇”考核之中，确保流动人口信息采集登记率、准确率均达到98%以上。
（一）各镇乡街道要全面承担起流动人口和出租房屋服务管理的属地责任，按规定做好流动人口居住登记和服务管理的相关工作。建立并落实居住房屋出租监督管理的常态化、网格化管理制度，建立居住房屋基本信息的排查、收集和报送制度，协调处理居住房屋租赁纠纷，组织排查居住房屋租赁中的各种安全隐患。同时，建立科学、合理的流动人口服务管理考核奖惩机制，确保工作能够落到实处、长效运作。
（二）市公安局要充分依托科技赋能和大数据应用，将未在法定时间内主动申报登记的流动人口信息通过“基层治理四平台”即时推送至村居（社区）、全科网格“一长一专多员”。
（三）鼓励村居（社区）、全科网格“一长一专多员”全面承担起流动人口、出租房屋的直接管理责任，在所属地镇乡街道和公安、住建、卫健、消防救援大队等政府职能部门的指导下做好流动人口、出租房屋的信息登记和服务管理工作。
二、压实主体责任
按照“谁出租、谁负责，谁用工、谁负责”的原则，全面压实出租房主、物业、企业法人等流动人口管理法律责任、主动申报的主体责任。
（一）各镇乡街道要负责与属地内所有出租房屋、用工单位签订治安责任书和消防安全管理责任书，督促其“看好自己的房，管好自己的人”。要积极走访各类行业协会、自治组织，争取各行业的参与和支持，有效破解娱乐场所、建筑工地、家政服务、公共服务等领域流动人口服务管理工作中存在的“难发现、难登记”问题。
（二）鼓励村居（社区）不断强化“党建+网格”建设，选派责任心强、服务意识好的村居（社区）党员、志愿者充实网格员队伍，充分发挥党员先锋模范引领作用，积极推进流动人口有序有效管理。
（三）用人单位应当自与其聘用的流动人口建立劳动关系之日起的三个工作日内，将流动人口信息报送公安机关，同时告知新聘用人员需主动进行居住信息登记申报;房屋出租人应当自与流动人口建立租赁关系之日起的三个工作日内，将承租人信息报送公安机关或者告知物业服务单位，同时告知承租人主动申报居住登记;物业服务单位应当将出租人告知的或者在物业管理服务中知悉的出租房屋流动人口信息，在三个工作日内报送公安机关;从事房屋租赁、职业介绍的中介机构应当自介绍成功之日起三个工作日内，将房屋出租人、承租房屋的流动人口或者雇主、受雇流动人口的信息报送公安机关。
三、强化监管责任
政府各职能部门要加强对流动人口和出租房屋管理服务工作的检查指导，形成工作合力，全面筑牢基层基础防控网。
（一）市公安局要充分发挥在流动人口和出租房屋服务管理工作中的牵头作用，公安社区民警依托“基层治理四平台”牵头做好对各镇乡街道全科网格“一长一专多员”的流动人口信息采集等业务工作的指导；要及时提供法律支撑保障，对未依法履行登记申报义务的出租房主、企业法人、流动人口和涉及居住房屋出租的刑事犯罪和治安违法行为依法进行查处。
（二）消防救援大队对各镇乡街道的居住出租房消防安全整治工作进行监督指导；对居住出租房涉及消防安全隐患及违法行为依法进行查处。
（三）市住建局负责指导居住房屋的使用安全、租赁合同备案、房地产经纪、物业监管等工作。指导督促项目工地等用工单位做好流动人口申报、注销登记工作，并及时将流动人口相关信息流转到属地镇乡街道。
（四）市市场监督管理局负责依法查处职权范围内利用居住房屋进行违法经营的行为。根据行业管理的职责，及时排查居住在经营地（门店）的员工情况，配合村居（社区）做好管理服务、记录好民情档案。
（五）市政府其他职能部门应当按照各自法定职责，做好流动人口、出租房屋服务管理的相关工作。
四、发挥科技赋能
各镇乡街道要加大宣传攻势，积极推动各村居（社区）将流动人口、出租房屋排查登记、自主申报等工作纳入社区公约、村规民约，充分发挥自律规范作用。要加强宣传提升出租房主、物业、企业法人、流动人口自主申报意识，便捷申报途径，充分利用“浙里办”、东阳公安微信公众号、二维码申报、企业远程申报等科技手段，多途径提升流动人口自主申报登记比例。通过科技赋能，大数据应用，实现流动人口信息采集智能化，逐步取消人工采集，让流动人口服务管理改革红利不断释放，进一步推进基层治理体系和治理能力现代化。
五、强化保障力度
各镇乡街道要合理划分网格，市委政法委、市人力资源和社会保障局要根据社情及工作量，共同协商按“一长一专多员”要求配备相应的全科网格力量。市财政局要全力做好全科网格队伍建设资金保障工作。
六、严格责任追究
建立月度、季度、年度考核通报等工作机制，对各镇乡街道、各相关职能部门流动人口服务管理工作进行全方位、全流程的督查检查，及时发现和通报基层服务管理中存在的问题，督促相关责任主体整改落实到位，对检查排名靠后、工作不扎实、措施不落实、监管不到位的，要按职责进行责任倒查。各镇乡街道以及各相关职能部门要自觉接受工作指导和检查，确保流动人口和出租房屋服务管理齐抓共管格局落实到位。
本通知自2021年2月27日起施行，本通知施行前我市已出台的文件与本通知不一致的，以本通知为准。
全员人口信息清理核查工作总结集合【篇4】
为认真贯彻落实区、市有关流动人口服务和管理规定,切实做好我县流动人口与出租房屋服务和管理工作,特制定本方案。
一、组织领导
成立xx县流动人口与出租房屋服务管理工作领导小组,具体负责协调、检查、指导和考核流动人口与出租房屋服务管理工作
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,与县委政法委合署办公,由黄xx同志任办公室主任。
二、工作内容和措施
㈠开展集中清理。由县综治办牵头,组织公安、人口计生、民政、房管、工商、地税、乐里镇派出所等单位,以乐里镇社区为重点,开展为期一个月的集中清理活动(本年度结合户口整顿工作同步进行)。在集中清理期内,县直单位负责本单位的流动人口与出租房屋服务管理工作,其他的流动人口与出租房屋服务管理工作由流动人口服务和出租房屋管理办公室负责组织人员开展登记管理。集中清理工作情况纳入年度综合治理考核范围。县政府办公室会同县综治办、县公安局对各单位的工作情况定期进行督查。
㈡进一步完善流动人口登记管理制度。推行流动人口信息社会化采集,依托各级流动人口管理信息系统平台,按照“谁用人、谁采集、谁输入”的原则,把流动人口信息采集输入工作分解到用人单位及社区、学校、房屋出租等相关单位和人员,由其采集、录入流动人口信息。
㈢依法严厉打击侵害流动人口合法权益的违法活动。及时受理并认真查处侵害流动人口合法权益的各类违法案(事)件,加大对拐卖拐骗流动人口、强迫流动人口劳动以及针对农村留守妇女、儿童和流动残疾人的各类违法犯罪活动的打击力度,切实解决侵害流动人口利益的问题,维护外来人员的合法权益。
㈣严密防范和严厉打击流动人口中的违法犯罪活动。在全面掌握流动人口基本情况的基础上,公安机关将有现实和潜在社会危害的人员纳入视线,实施重点管理,积极预防和控制犯罪。建立推广警备协作机制,完善流动人口违法犯罪活动协查通报制度。结合“打黑除恶”、打击“两抢一盗”、禁毒等专项行动,始终保持对流动人口中涉黑涉恶犯罪、带有明显地域特点和职业特点团伙犯罪、流窜犯罪的严打高压态势,坚决遏制此类犯罪上升势头。
㈤以房屋租赁登记备案制度为抓手,大力推进“以房管人”。依法全面实行房屋租赁登记备案制度,落实房屋出租人、承租人的相关责任。着力完善日常管理与集中整顿相结合、以日常管理为主的长效工作机制,摸清出租房屋、中小旅馆、建筑工地、集贸市场、网吧等区域流动人口的底数和基本情况。
㈥严格落实用工单位、经营业主的协管责任。按照“谁主管谁负责”、“谁用工谁负责”、“谁出租谁负责”的原则依法落实用工单位法人、出租户主的管理责任。用工单位和经营业主要及时登记流动就业人员的相关情况并向当地公安派出所报告,配合做好服务管理工作。企事业单位要落实单位内部流动人口管理主体责任,建立健全流动人口管理各项制度,做好本单位流动人口登记、证件发放、信息采集传输和教育培训等日常工作。对不履行相关责任的单位和人员。
㈦严格居住证查验制度。公安、工商、教育、劳动和社会保障、人口计生、卫生等相关部门在办理流动人口业务时,应查验流动人口居住证和出租房屋登记备案手续。
㈧进一步加强流动人口计划生育服务管理。要以加强居住证管理、房屋租赁管理、用工管理为手段,明确居住证持有人、房屋租用人、用工者(单位)的责任,实行合同化管理。要积极创新流动人口计划生育管理工作机制,建立“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务、街道监督”的流动人口管理新机制。
三、工作要求
㈠提高认识,加强组织领导。流动人口与出租房屋管理工作是推动执法规范化建设,加强社会管理,促进社会和谐,维护群众根本利益的重要举措,县直各机关、企事业单位、团体及各乡镇(流动人口服务和出租房屋管理办公室)要认真研究,并成立相应的工作机构,加强领导,狠抓落实。
㈡密切协作,提高工作效能。各相关成员单位要统一协调,充分发挥各自职能作用,严格落实责任制,调动工作积极性,有针对性地开展工作。
㈢开展试点,稳步推进《居住证》发放。在乐里街道选择试点,对年满16周岁、居住30日以上、有固定住所、正当职业、合法收入来源的流动人口,在申报暂住登记后,本人有意愿的,由公安机关或由公安机关通过社区办事处发给《居住证》。流动人口凭《居住证》在社会保障、医疗卫生、计生服务、子女就学、住房政策、职业介绍、援助等方面逐步与流入地居民享受平等待遇。
㈣加强宣传,推动流动人口与出租房屋服务管理。根据《流动人口服务和管理规定》,各有关部门和单位要为流动人口服务与管理实施提供保障,制定相关优惠政策,逐步扩大《居住证》的使用功能,宣传部门要利用电视、广播、宣传单等方式加大宣传力度。
全员人口信息清理核查工作总结集合【篇5】
为加强我县流动人口服务和管理工作，更好地维护社会治安秩序，根据县政府《关于进一步落实流动人口服务和管理有关政策的通知》，结合我局实际，制定本实施意见如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以“社会稳定、群众满意”为目标，坚持打防结合、预防为主的原则，强化流动人口服务和管理工作，创造良好的社会治安秩序，促进流动人口服务管理规范化、科学化，为我县全面建设小康社会服务。
二、工作目标
按照“保增长、保民生、保稳定”的总要求，通过对流动人口的服务和管理，及时准确做好登记建档工作。切实解决在流动人口比较集中地区的治安难点、乱点问题，为流动人口创造良好的社会环境，依法保障流动人口的合法权益，维护我县社会稳定。进一步集中整治治安混乱和突出的治安问题，有效扭转治安混乱局面，对于保障广大人民群众的生命财产安全和正常生产生活秩序，维护民族团结、维护社会稳定有着重要意义。
三、主要工作任务和措施
民政部门在流动人口服务和管理工作中，主要负责向遭遇临时生活困难的城市流浪、乞讨人员提供临时性救助，进一步强化社区在流动人口服务和管理工作中的重要作用。指导社区组织积极主动配合有关部门加强和改进对流动人口的服务管理，对非公有制经济组织的管理，对出租房屋的管理等工作，使所有的单位，居民，个体商户和外来流动人员都置于社区的有效管理之下，不能出现游离于管理之外的“自由人”和组织，不能出现死角和空白点。
（一）县民政局要负责督促辖区单位做好流动人口的登记工作，并严格按分类建立流动人口台帐，并做到备案可查。
（二）在登记备案流动人口时，同时要查验流动人口婚育证明，对发现违反计划生育政策的人员，要及时通知县计生部门。
（三）加强城市生活无着的流浪乞讨人员的救助和管理工作，加强流浪未成年人的救助保护工作；
（四）加强社会组织和队伍建设，加大社区组织工作用房和居民公益性服务设施投入力度，健全社区公共服务体系，积极开展社区志愿服务，切实做好社区流动人口服务和管理工作，帮助流动人口解决实际困难和问题。
四、具体要求
（一）统一思想，提高认识。将流动人口服务和管理工作作为当前维护社会稳定的首要任务来抓，进一步统一思想，明确责任，充分调动广大民政工作人员的积极性。
（二）统筹兼顾，搞好结合。在服务和管理工作中，民政各部门要加强协调、密切配合，按照“谁主管、谁负责”的原则，切实做好本职工作。
（三）加强宣传，营造声势。各乡镇民政办要加大宣传力度，采用多种媒介手段，广泛宣传，充分激发群众支持参与排查整治的主动性。
信息年度总结5篇
信息年度总结 篇1
企业信息部年终总结
工作内容
从20xx年3.29入职，到如今刚好一年。作为人才中心的网页设计师，我的工作内容主要有：
①深圳人才网的主页设计;
②深圳人才网的静态信息维护，比如logo更新，各部门发布的信息更新，还有一些部门举办的活动的静态页面设计--比如注册送门票，免费申请精英卡等;
③专场招聘会的网页制作，主要是市场部和策划发展部的招聘专场的网页设计--比如国际人才交流大会，毕业生双选会等;
④招聘快讯的报纸制作。
成绩和不足
设计工作
比较能体现我设计水平的是首页的改版设计和一些专题页面的设计。
首页改版设计经历了两个阶段。刚入职的时候改版了一次，20xx年底又改版了一次。第二次比第一次感觉要好很多，现在看起来，刚入职的时候做的设计多少有点不靠谱;第二次的改版总算差强人意。
专题页面设计包括信息部、市场部和发展部的一些促销活动或者专场招聘会的网页设计。其实很多的活动都能沿用同一个模板，基于尽责任的态度，我尽量每次做专题都能有一
些小改进。日积月累，这些小的改进叠加起来也相当可观。比如运用ajax技术，刷新一个网页只需部分地方“按需刷新”;将一些过长的内容进行隐藏收缩，需要看详细内容的时候再点击显示;静态页模板经过几次改进，与新首页风格尽量匹配，等等。
其实每次回头看看前一阵子的设计，都会有种“以前做的东西怎么这么糟糕”的想法，也许目前做的东西也不怎样，但我一直在改进，也希望这种改进的机会能多些。
更新维护工作
由于深圳人才网已经有一套完整的框架，所以我日常工作中网页维护的工作量占日常工作量很大的一部分。维护的工作主要包括几方面：①logo更新，②各部门的公共通知信息更新，③市场部的日常信息更新。
Logo更新
对于logo更新，人才网的情况与其他网站的有区别。一般而言，logo应该归类为网站的广告;广告的作用首先是吸引浏览者的注意力，其次要主要内容清晰，而细节信息没必要在广告上添加―当然，这只是我个人的理解。这个思路具体到操作上，就是logo的颜色鲜艳，标题突出即可。刚到人才网工作的时候，我也是按照这种思路来设计人才网的logo的。
后面发现，深圳人才网跟一般网站的不同的地方在于，人才网的logo实在太多了。如果每个logo都颜色鲜艳标题巨大，网页会显得十分凌乱。于是我想如果logo有统一的格式的话，页面看起来应该会清晰很多--将logo的信息划分成三部分，一个是公司的logo，一个是公司名称，还有就是公司主要的招聘职位。重新设计后，页面看起来整齐了。
但如果说已经完美，那恐怕未必;logo的格式布局虽然确定了，但是用色的规范没有确定。因为各公司的logo都不一样，情况有点复杂;另外首页已经改版，新首页有一个初步的规范，所以现阶段的logo设计没放太多精力。
各部门的公共通知信息更新
各部门的公共通知信息发布的频率不高，所以工作量不大。只是有一些小问题，因为各部门的网页已经存在很久了，用的是旧的.技术一直没有更新，而且目录繁多，所以维护起来有一定的麻烦。
市场部的日常信息更新
市场部有一些网页更新流程天天发，占据我不少的工作时间。而那些流程在我看来应该可以用一种自动更新的方式完成，没必要要我手工来更新。这个问题我一直想纠正，但我不了解市场部的流程，而市场部对网页那块认识不深，希望两个部门的领导支持，共同改进。
招聘快讯报纸的制作
这个完全是沿用以往的版式，没有创新。因为不打算往报纸排版方向发展，要精通Indesign也需要大量时间。
我的想法
我感兴趣的有三个方向：设计、交互和产品。
设计是我最感兴趣的方向，设计的理论和技法我还有很大的提升空间，甚至手头有很多资源都来不及阅读。目前我把主要的精力都放在这个方向上。我不确定未来平面设计这块是不是会由我来负责，平面设计以前我从没有接触过，要学习平面设计需要时间成本;另一方面平时的工作量已经不小，真要我负责平面设计这块我需要减少我日常的网站维护工作。我一直觉得重复做这些日常维护工作并不能实现我的价值。
信息年度总结 篇2
辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味无穷。在此，就过去的工作作如下汇报：
第一，从学生会信息部的工作内容和性质来讲，就我而言，在这一年工作中，我深深的感觉我们部相比较其他部门而言确实是一个很锻炼人的组织，有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动的摄影和后期文字处理工作任务繁琐，加之那几日课业繁重，让我们部门疲惫不堪，但傍晚夜望星空，我又为这一日的充实兴奋激动不已，我明白，青春的定义有一条是激情，我愿意为我的青春涂抹这浓墨重彩的一笔，
第二，从学生会信息部具体工作上来说，细微之处见精神，细节决定成败，失祸常积于忽微。从写简报到文印，从摄影到活动的方方面面，每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。
第三，善于发现问题和总结经验。以前总认为把工作做好就万事大吉了，而完全忽视了对工作的反思和总结，更别提对工作中问题的发现与解决。所以一直以来，工作能力的提升缓慢。在后来的工作中才慢慢发现问题，在工作后反思与总结，才是真正的负责到底，才会有进一步的提高。
回首过去，我们踌躇满志；展望未来，我们信心满怀。我们将总结成功经验，弥补不足，团结一致，继往开来，努力拼搏，开拓创新，奋勇进取，不断探索更新、更有效的工作方法，力求将我部门工作推向一个新的平台。同时，我也相信今后在学校领导的关怀下和学校相关各职能部门的支持下，以及校团委老师们的悉心指导下，信息部一定能够做得更加出色，赢得大家更多的信任。
近一年的工作中，同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年20xx年的工作总结汇报如下：
一、20xx年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下， xxx有限公司、xxx公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
每月一整理归档，针对于公司现有xx系统、邮件系统、oa 系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重点表现在遇到困难便停滞，抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
2、对于遇到新事物还需要及时学习，业务知识学习还不够系统。
3、自身工作经验不足，团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
三、明年年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、逐步拓展外围建设。2内理基本程序。
从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设：初步制作完成x个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
信息年度总结 篇3
县委办信息工作主要由信息科承担，重点面向省委门户网、省委办公厅网站《县域动态》栏目、市委社情民意办及市委办信息科报送信息，分为动态信息、调研信息、紧急信息和假日信息4个大类。截至12月13日，我办共完成市委办信息科和市委社情民意办交办件17件，上报网访回复材料22篇，向省委门户网、省委办公厅《县域动态》栏目上报动态信息1167条，向市委办信息科报送专题汇报材料19篇、调研信息10篇。全年报送元旦、春节、五一、中秋、国庆等假日综合信息12条，报送年初雪凝天气安全事故、返乡农民工创业咨询等专题信息19条，上报事故类、落实类专报信息22篇。我办报送的调研类信息客观地反映了县委在贯彻落实省委、市委决策部署方面的重要举措和显著成效，事故类信息真实地反映了县委在处理县内重大安全事故、突发事件及事件方面的重要部署和成功经验，全年没有一起信息误报、迟报、漏报、假报、瞒报的事件发生，较好地完成了年初制定的目标任务数。
新的一年，新的起点。20XX年，我办将牢牢把握信息工作的规律，进一步完善信息网络、畅通信息渠道，努力提高信息采编工作水平，撰写出更多质量高、有价值、能参考的'调研信息，切实为领导决策服好务、参好谋。
信息年度总结 篇4
测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质，希望同大家一道，继续为锦绣的发展献策献力！为XX的明天，携手共进！
一、20xx年部门工作简述
信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，，因为系统性能的不稳定，前期只是本埠操作，一直是试用期，测试了开始测试使用，了解其系统各个环节的数据和操作环节进行全方位的使用，9月份随同领导培训和推动新系统在达发物流的使用，经过对XX物流操作的模式了解，新系统整合两个物流公司需要再进一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点，10月份进行磨合使用，11月份高层领导决定先暂时让YY物流使用起来，先期抽出来3条线路进行使用，老系统很新系统并用，12月初所有线路推动进入使用期，期间新老系统并行，紧接着停用老系统，全面启用新系统，到目前为止已经完成了新系统全面上线的工作，剩余的细节工作还在完善中。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，如下：
1、手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来ZZ件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完成。
各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。
3、新系统推动的过程中，参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度，更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息，保证了信息及时有效的传递，另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。
4、通过新系统的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的20xx年的发展奠定了基础。
工作中还需要努力改进的方面：
1、系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进；
2、系统操作权限与岗位进一步的明确和划分；
3、积极督促公司各环节之间的衔接；
二、20xx年部门工作目标和思路
总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体：
的实施应用。
2、进一步的理清权限操作和环节衔接。
3、同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。
4、推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。
5、提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。
三、公司的发展的建议和意见
1、希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各方面紧密衔接。
2、为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应该及时进行纠正，保持整体的步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。
3、提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市场信息，以便共享。
4、公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈弃，推到重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加。
5、决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。
信息年度总结 篇5
中学信息技术老师年度工作总结
随着信息技术的快速发展和普及，信息技术教育在中学的地位越来越重要。作为中学信息技术教师，在过去的一年里，我以传授知识、培养学生实际应用能力为目标，积极投入工作，努力提高教学质量，培养学生的创新思维和实践能力。以下是我对过去一年工作的总结。
在教学方面，我根据教学大纲和学生的实际情况，合理安排课程内容和教学进度，并注重培养学生实际解决问题的能力。我结合实际案例和项目，提供了丰富的教学资源，引导学生进行实践操作和团队合作。我还充分利用现代化教育技术手段，如多媒体教学、网络教学平台等，丰富了教学形式和内容，提高了学生的学习兴趣和参与度。
在学生管理方面，我注重学生的个性化差异和学习需求，采取不同的教学策略和方法，激发学生的学习潜力。我还积极组织学生参加各类信息技术竞赛和活动，提高他们的综合素质和技能水平。同时，我也与学生家长保持良好的沟通和互动，及时反馈学生的学习情况和表现，使家校合作更加紧密，共同促进学生的全面发展。
我积极参与学校的教研活动和科研项目，与同事们一起研究信息技术教育的新方法和新技术应用，在不断学习和探索中提高自身的教学水平。同时，我也定期参加培训课程和学术交流会议，了解最新的教育理论和技术动态，不断更新自己的专业知识和教育观念。
在自我评价方面，我要客观分析自己的工作表现和问题，并制定个人成长计划，不断提高自身的专业素养和教育能力。我在教学中注重创新和实践，但也需要进一步提高课堂管理能力，更好地引导学生，促进学生的互动和参与。同时，我也要进一步加强与同事们之间的合作和交流，共同提高信息技术教育的质量和水平。
过去一年里，我尽职尽责，认真负责地完成了自己的工作。通过教学和管理的努力，我培养出了一批信息技术素质较高、具有实际应用能力的学生。但我也深知自己还有很多不足之处，需要不断学习和提高。在未来的工作中，我将继续努力，不断探索和创新，为中学信息技术教育事业做出更大的贡献。
信息技术教师学习总结精选(5篇)
我们每天都需要了解不同类别的文章，人们对于范文的意义和价值的认可程度逐渐增加。职场范文可以帮助我们更快完成工作，你知道优秀范文有哪些表现呢？经过一番精心策划研究范小编今天带来了令人期待的“信息技术教师学习总结”。
信息技术教师学习总结 篇1
此次研修是通过电脑、网上课堂自学，虽然是这样，但是听着老师的讲解，让我懂得了很多以前所不了解的知识，让我感觉到真是学无止尽，自己的专业知识水平还有待于提高，要在今后的教学生活中还需不断地学习，充电。
1、在研修中，我聆听专家答疑，加强了理论学习。陈婕教授作了《信息化环境下的学习方式》的专题答疑，让我们明白怎样去发挥多媒体教学的优越性；李凤来教授作了《微课》专题讲座，他生动、有趣给我们讲解教学前沿的微课方式，让我们知道了“为什么要制作微课？怎样制作微课？和如何使用微课？”的疑惑，对我今后教学工作中提供了有效地帮助；王建明教授作了《校本教研》专题答疑，让我更进一步地认识了校本教研的原理和组织；陈爱苾教授作了《师德修养》专题答疑，解答并教给我们关于对学生的管教和处罚的问题。
通过这些理论学习，为我们投入新课程改革及教学工作奠定了坚实的理论基础，同时也让我们对基础教育课程改革有了进一步的认识。
2、我了解信息技术基本工具的作用，认识了多媒体，了解计算机在其他学科学习中的一些应用。掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法，能够用信息技术有效设计学科教学方案。掌握有效课堂教学方式方法，准确诊断和切实解决学科教学问题，提高课堂教学实施和评价能力。
信息技术教师学习总结 篇2
1、远程研修教育不再局限在课堂，教师可以通过网络媒体通讯技术进行自主学习，可以随时将自己的薄弱环节强化学习，直到完全巩固.更加便于对每个知识内容的融会贯通，使原来想做而做不到的事情成为现实。
2、通过这个平台，与全国教育专家进行了一次“零距离”的接触，“面对面”聆听他们的辅导讲座、鲜活的案例和丰富的知识内涵，让我开阔了视野。专业方面，通过论坛与同仁们的谈化学、探迷惑，使我在思想、专业方面都得到很大的提高。这种平台，使我们的距离变得更近、更方便交流。
3、通过看视频,视频答疑让我们有了一次与专家学者进行近距离探讨问题的机会。在答疑过程中，专家们的建议和意见对我们今后更好地驾驭课堂，更好的解决课堂突发事件提供了理论基础和方法支撑。专家学者们奉献了他们的经验和研究成果，大大提高了我们的教学水平，让我们收获了知识的同时，也让我们增长了见识。通过观看答疑，我得到了很大启发，学会了许多解决问题的方法和窍门，让我在今后的教学中更加游刃有余，对今后的教育教学来说感觉受益匪浅!与专家老师交流，在班级论坛中发帖、回贴，进行论坛研讨等活动,我学到了很多新知识，并为以后的教学工作奠定了厚实的基矗总之，这是收获丰厚的一次培训，充实和完善了我们自己，我们很荣幸，促进我们教学上不断成长的一次培训。这次培训使我受益匪浅。它让我们站在了一个崭新的平台上审视了我们的教学，使我对今后的教学工作有了明确的方向。
信息技术教师学习总结 篇3
每个学生都是学习的主人，都是受教育的主体，作为教育者，应公平地对待每一个学生，无论是优等生、中等生，还是后进生，都应使他们得到发展。但在实际的知识竞赛中，我们往往会更多的倾向成绩优异的学生，很少考虑到中等生或者是差生，很少考虑过他们的内心感受，其实，在不经意间，我们已经造成了学生受教育的不平等，学生心中的天平倾斜，这难道不值得为人师者的认真反思考吗?每一个学生都有它的闪光点，我们为什么不多制造机会，让每一个学生都有展示自己的机会。
关注所有的学生，这是我们每位教师的职责;让所有的学生在每节课上都能得到发展，这是我们每位教师的使命。愿每一位教育者都能时刻牢记自己的职责和使命，眷注孩子的内心感受，为每一个孩子搭建健康成长的平台。
国培，是一种方便而有实效的培训形式，给我们农村中小学教师提供了一个特别好的学习交流平台。我相信，在以后的教学生涯中，自己一定会因“远程研修”的学习，让教学手段更丰富，让课堂教学更精彩，让教育教学理念显得更加成熟!
信息技术教师学习总结 篇4
多年来由于思想认识的偏差及学校条件的限制，在农村中小学中难以开展正常的信息技术教学活动。我一直认为信息技术如同劳动技术、美术、思品等课程一样可有可无。信息技术就是单纯的电脑操作，教师上信息技术课的目的就是为了让学生学会操作电脑，特别是对于农村的小学生来说，学会正确开机、关机就算是完成了教学任务。之间的很多信息 技术课时就用来给学生观看视频，学生不用呆在教室里学习就觉得非常高兴。作为农村中小学的信息技术教师，即使没有按照大纲完成教学任务，还是很受到学生的欢迎的。
自从参加了研修学习，对照各个模块的研修知识，针对我校的实际，我认为在农村中小学中，要按照大纲要求上好一节信息技术课并不是一件容易的事情。在此次研修中，我转变自己的学习观念，坚持每天都上网学习，参与在线交流并高质量完成作业。并且注重学思结合，把所学知识运用到教学实践中，在不断反思中促进自身素质的提高。让我在学习中感觉到农村信息技术教师如何成长，如何应对等都是一个新问题。就像我们乡镇小学的教师，只有转变教育观念，通过各种形式的研修学习提高自身素养，更加努力地工作，才能实现一名农村信息技术教师应有的价值。
信息技术教师学习总结 篇5
通过此次网上培训学习，让我从中受益匪浅，有如下深刻体会：
古人云：“学而不思则惘，思而不学则怠”，对于信息技术这门课程来说，本身就是一种挑战，信息技术教育在我国农村小学普及度并不高，要提高学生对信息技术的兴趣和提升学生的学习水平尤为困难，所以知识的更新尤为重要，作为一中学信息技术教师，我对这点理解尤为深刻。在这次培训中，我深刻体会到，教材是教学过程中的载体，但不是唯一的载体。在教学过程中教材是死板的，但作为教师的人是灵活的。在新课程改革的今天，深刻的感受到了学生知识的广泛化，作为新时代的信息技术教师，要不断地增加、更新自己的知识，活学活用，才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。“是用教材教，还是教教材？”作为一名教师，应当经常清醒反思，而这次专家们给了我们明确的回答。从今以后，我们教师必须用全新、科学、与时代相吻合教育思想、理念、方式、方法来更新自己的头脑，这次的培训无疑给我们一次深刻的精神洗礼。
我们知道，兴趣是学习的巨大动力。实践也证明，学生如果对所学的内容有浓厚的兴趣，便会由被动变为主动，由强迫学变为自觉学，心情会变得愉快，进而使注意力变得集中和持久，观察力变得敏锐，想像力变得丰富，创造思维更加活跃，从而保持昂奋的学习劲头。作为计算机学科，有一个很大的优势：学生本来就有浓厚的兴趣。为了保持这种兴趣，我们更应该优化教学内容，精选教学软件。
传统的教学方法表现在“灌输有余，启发不足”，这严重影响了学生的思维活力，压抑了学生的'创新精神。针对这一情况，我尝试用“任务”方式对待新授内容。具体做法是，在接触新内容时先给学生提出问题，再由学生在上机的过程中运用自己各方面的能力来解决问题
对于每节课的教学过程我是精心设计的。每堂课的教学我只安排10~15分钟的理论和演示，便提出练习要求，然后由学生按教师提出的要求去练习、去学习。实践证明，学生在操作时提出的问题远比讲理论时提出的问题要多得多，这说明操作实践能有效地促进学生去积极主动地思考。教师在回答学生在上机过程中提出的各种问题时，要巧妙地引导和组织学生，体现教师的主导作用和学生的主体地位。当学生提出问题时，要注意观察学生的屏幕和操作，聆听学生描述操作现象，然后再根据情况做出不同的反应。有些问题要示范操作过程；有些问题需要简短的讨论；有些问题则需要直接回答；而有些问题却需要教师用另一个问题将学生的思考引向深入。
另外，要上好信息技术课，让学生愉快地学习，需要注意的是：
学生的学习是以认知为基础的复杂过程，只有了解学生的心理特征，教师的教学活动与学生的心理活动产生和谐的共鸣，才能取得最佳的教学效果。因而教师在备课中的“备学生”这一步应是非常重要，非常关键的一步。教师必须对一节课全盘考虑，做好安排，诸如哪些内容由学生自学，哪些问题由教师启发学生独立解答等等。
爱因斯坦说：“热爱是最好的老师”。它是学生主动学习、积极思维、大胆质疑、勇于探索的强大动力。如果学生对学习产生了极大的兴趣，那么，他在学习中所付出的精力和在学习方面产生的效益是不可估量的。因此，我们的教学更重要的是唤醒和激发学生的学习兴趣，让学生自始至终主动参与学习，全身心地投入到学习活动中。
通过研修、听专家讲评、看视频、读文本材料、做作业、网上交流等环节，我相信我的教学思路会更灵活，教学也有了新的目标和方向。在教学设计上我一定会更加力求新颖，讲求实效性及策略性，更好地提高教学效率。
教师从预习出发，引出所要学习的新内容，从而进一步激发了学生的阅读和自学兴趣，有利于调动学生学习的积极性。学生们都精心准备，全身心地投入，这样就激发了学生强烈的参与意识，使学生发挥出极大的积极性、主动性和创造性，提高学习效率。真正体现了教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒和鼓舞。
开学后首次上课时请主动出示缴费收据给管理员或教师登记。缴费收据请家长保管好，作为日后办理转班、退费等手续的凭据。
营造民主、和谐、愉快的学习氛围，是新课改的一个重要理念，它是促进学生自主学习、自主探究的关键所在。因此我们在教学过程中，必须创设和谐的教学情境，让课堂能够活起来，让学生也能够在和谐的氛围中体验到学习的乐趣。
教师既要注重学习任务的设计与布置，也要注重学习的主动性与思维能力的培养。既要重视学习结果，也要重视学习过程。既要追求知识与技能的掌握，也要追求学生创新意识等心理素质的培养。努力使学习的外在驱动力与内在驱动力共同发挥作用。
教师鼓励学生大胆设想，帮助学生萌发创新意识，产生创新的欲望和兴趣，同时采用探索式和任务驱动式教学，培养学生的创新能力。
中学生普遍存在极强的好胜心理，如果在学习中屡屡失败，会对学习失去兴趣和信心。要想促进学生的主动发展，教师在课堂上就要为学生创造成功的环境和条件，这才能让学生充分展示自己，有效地培养学生的自信心，激励学生更加主动地学习。
总之， 经过这次网上培训，我彻底领略了专家们的治学严谨、博大才学，深刻反思到自己的学识水平相差甚远和日常教学方法的浅陋。感觉自己知识功底、教学方法、思想认识、心理素质等等都还有很大的漏洞，但是在专家及老师们的感染和熏陶下，我无形中有了较大的提高。在这里我增长了知识，忘记了辛苦；增添了欢乐，摈弃了烦恼；增强了自信，摆脱了困境！我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情，投入到今后的教育教学工作中，我也希望今后能参加类似的培训，以进一步提升自己在教学等各方面的能力；我更希望，在此次培训之后，能学有所用，让自己的专业成长更快。
积极学习各种理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真络知识，学习制作网页，初步建成，为学校的教育教学服务。同时，帮助其它老师制作多媒体课件，同时负责本学期建成的多媒体教室的日常管理工作。
总之，这次培训，为我们教师营造了一种崭新的学习环境，更给我们教师带来了新的学习观念、学习方式和教学理念，为推动教师的教育教学起到了积极的作用。
信息老师年终总结6篇
信息老师年终总结 篇1
中学信息技术老师年度工作总结
随着信息技术的快速发展和普及，信息技术教育在中学的地位越来越重要。作为中学信息技术教师，在过去的一年里，我以传授知识、培养学生实际应用能力为目标，积极投入工作，努力提高教学质量，培养学生的创新思维和实践能力。以下是我对过去一年工作的总结。
在教学方面，我根据教学大纲和学生的实际情况，合理安排课程内容和教学进度，并注重培养学生实际解决问题的能力。我结合实际案例和项目，提供了丰富的教学资源，引导学生进行实践操作和团队合作。我还充分利用现代化教育技术手段，如多媒体教学、网络教学平台等，丰富了教学形式和内容，提高了学生的学习兴趣和参与度。
在学生管理方面，我注重学生的个性化差异和学习需求，采取不同的教学策略和方法，激发学生的学习潜力。我还积极组织学生参加各类信息技术竞赛和活动，提高他们的综合素质和技能水平。同时，我也与学生家长保持良好的沟通和互动，及时反馈学生的学习情况和表现，使家校合作更加紧密，共同促进学生的全面发展。
我积极参与学校的教研活动和科研项目，与同事们一起研究信息技术教育的新方法和新技术应用，在不断学习和探索中提高自身的教学水平。同时，我也定期参加培训课程和学术交流会议，了解最新的教育理论和技术动态，不断更新自己的专业知识和教育观念。
在自我评价方面，我要客观分析自己的工作表现和问题，并制定个人成长计划，不断提高自身的专业素养和教育能力。我在教学中注重创新和实践，但也需要进一步提高课堂管理能力，更好地引导学生，促进学生的互动和参与。同时，我也要进一步加强与同事们之间的合作和交流，共同提高信息技术教育的质量和水平。
过去一年里，我尽职尽责，认真负责地完成了自己的工作。通过教学和管理的努力，我培养出了一批信息技术素质较高、具有实际应用能力的学生。但我也深知自己还有很多不足之处，需要不断学习和提高。在未来的工作中，我将继续努力，不断探索和创新，为中学信息技术教育事业做出更大的贡献。
信息老师年终总结 篇2
信息技术教师年终工作总结
为期一年的教学生涯已经接近尾声，回首这一年的工作，我深感荣幸和自豪。作为一名信息技术教师，我在本学年中面临了各种各样的挑战和机遇。通过不断努力和改进，我能够满怀信心地说，我在这一年中取得了一系列的成绩。下面我将详细回顾和总结一下我的教学工作情况。
我努力提高了教学质量。了解到信息技术领域发展迅速，我不断学习新知识和技能，并将其应用到教学中。我积极参加行业培训和学术研讨会，与其他教师交流学习，通过创新的教学方法和教学资源，我能够更好地激发学生的学习兴趣和主动性。在课堂上，我注重理论与实践的结合，通过举例、案例分析和课堂互动，帮助学生更好地理解和掌握信息技术的基本原理和应用技巧。我还积极为学生提供有针对性的辅导和指导，帮助他们克服困难，达到更高的学业水平。通过这些努力，我的学生在学科考试中取得了较好的成绩，他们的学习兴趣和自信心也得到了提高。
我加强了与家长和同事的沟通和合作。教育是一个共同的事业，家长的支持和理解对学生的成长至关重要。在学年初，我主动与家长进行了沟通，介绍了我的教学理念和目标，并定期与他们开展面谈，及时了解学生在学校和家庭中的情况。我通过电话、短信和电子邮件与家长保持联系，向他们反馈学生的学习情况和表现。在教学过程中，我还积极与同事们交流和探讨，分享教学经验和资源。相互学习和借鉴，共同提高教学质量，创造良好的教育环境。
另外，我注重培养学生的综合能力和创新思维。信息技术是一门综合性强的学科，不仅要求学生熟练掌握技术知识和操作技能，还需要培养他们的综合能力和创新思维。我通过开设学科竞赛和小组活动，鼓励学生动手实践和合作探究，培养他们的团队精神和创造力。我还鼓励学生参与社会实践和科技创新活动，培养他们的社会责任感和科学精神。通过这样的教育方式，我培养了一批有着优秀实践能力和创新意识的学生。
我积极参与学校的教研和社会活动。作为一名信息技术教师，我不仅要关注教学工作，还要积极参与教研活动，不断提高自己的教学水平。我参加了学校组织的各种教研活动，与其他老师一起分享经验，相互学习和进步。我还积极参与学校组织的社会活动，带领学生参加各种比赛和志愿者活动，提高他们的社会责任感和人际交往能力。
小编认为，这一年来，我充满激情和责任心地从事着信息技术教育工作。通过不断努力和创新，我提高了教学质量，加强了与家长和同事的沟通和合作，培养了学生的综合能力和创新思维。我相信，在未来的教学工作中，我会继续努力，不断提升自己的教学水平，为学生的发展和成长做出更大的贡献。
信息老师年终总结 篇3
转眼又是一个学期的结束，回顾本学期的工作，有笑也有泪。所积累的经验我会用于今后的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。为使今后的工作做得更好，现总结如下。
一、七年级信息技术学科教学目的要求
1、增强学生的信息意识，了解信息技术的发展变化及其对工作和社会的影响。
2、初步了解计算机基本工作原理，学会使用与学习和实际生活直接相关的工具和软件。
相关设备和技术资源来支持其他课程的学习，能够与他人协作或独立解决与课程相关的问题，完成各种任务。
二、学生情况分析
学生大多来自农村，信息闭塞，知识面狭窄，对外界了解甚少，给学生学习信息技术带来了很大的影响。从本学期上课的情况开看，教学成绩仍不够理想，还需多多努力。
三、提高教学质量的具体措施
针对学生实际，我在教学中认真做了以下几方面的工作。
1、结合计算机的硬件实际，开展好常规教学。
⑴开学初，便结合我校的计算机硬件实际，制定出切实可行的教学计划，并严格按教学计划进行上课。在教学过程中，对具体的教学内容都进行了认真的教学分析，思考在现有计算机软硬件的实际情况下如何实施教学，并写成教案上课。收到较好的效果。
⑵在教学中，我经常研究学生的思想发展变化，为了提高学生学习信息技术的兴趣，在不影响教学的情况下，自己从光盘上或到其它学校去找了一些有利于学生智力发展的小游戏，把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩，让学生既巩固了所学知识，又提高了学习兴趣，并有助于学生智力发展。经本期实践，取得了很好的效果。
2、加紧学习课程标准，贯彻课程标准，进一步转变观念，实施素质教育，开展对教材的研究，解决问题，深化教学改革。
3、加紧对教师自身业务素质的提高，做到认真备课，因材施教，选择最佳的教学方法，传授知识和技能。
4、加快教学方法研究，在教学中认真吸收别人先进的教学方法，大胆尝试，加以变通，并从理论的角度，加以深华。
四、从教学上讲我主要做了这一些工作：
1、做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。
写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。
3、在转差促优上，我也注意在教学中或教学之余以各种形式学生进行思想教育，转化差生，促进他们的发展。
4、在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己;从行动上参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等;在生活上注意形象，为人师表。
作为教师教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织其它活动如：政治理论学习，年级组工作等等。
五、存在的问题和今后的努力方向
1、信息技术学科不仅是一门崭新的学科，更是一门具有很多不同与其它学科特点的特殊学科，由于学科教学发展较缓慢，没有现成的教学模式，摸着石头过河，工作收效不是很大。
信息老师年终总结 篇4
中学信息技术老师Year-3年度工作总结
一、开展创新教学，提高教学质量
今年，我在信息技术课程教学中，注重培养学生的创新思维和动手实践能力。通过采用项目制教学方法，我引导学生们参与各种实践性的项目，从而培养他们的综合能力。比如，我组织了一个学生科研项目，让学生们独立设计并制作一个小型电子产品。学生们通过合作与研究，不仅提升了自己的技术能力，还增强了团队合作和解决问题的能力。通过这个项目，我发现学生们的创造力和自主学习能力得到了明显提升。
二、运用多媒体技术，提升教学效果
今年，我积极运用多媒体技术辅助课堂教学。通过使用电子白板、投影仪等设备，我让学生们更直观地理解课程内容。例如，在讲解硬件组装过程时，我使用PPT和视频演示了整个过程，让学生们能够更深入地了解相关知识。同时，我还邀请了业界专家来校园讲座，利用他们的专业知识和实践经验，激发学生们对信息技术的兴趣。多媒体技术的应用不仅提高了学生们的学习效果，也增强了他们的学习动力。
三、加强与家长的沟通，促进学生全面发展
我深知学生的家庭环境对其学习的重要影响，因此，我与家长保持密切的沟通合作。每学期，我定期与家长进行面谈，及时了解学生在学习上的表现和问题，并与家长共同探讨解决方法。我还经常组织家长会、家长进校园活动等形式，加强与家长的互动，增进了双方的了解与信任。通过与家长的密切合作，我有效地提高了学生的学习积极性和学习成绩。
四、参加教育培训，不断提升专业素质
为了保持自身的教学水平，今年，我积极参加各种教育培训和学术研讨会。通过与同行的交流和学习，我不断充实自己的专业知识和教学技能。同时，我还申请了参观学习国内外先进学校的机会，亲身感受他们的教学理念和方法。参加这些培训和学习活动，我更加深刻地认识到信息技术教育的重要性，并在日常教学中加以运用。
五、积极参与学校活动，增进师生关系
作为一名信息技术老师，我积极参与学校的各类活动，与学生们建立良好的师生关系。我担任学生社团指导老师，帮助学生们策划和组织各种丰富多彩的活动。我还充当学生队伍的辅导员，关心学生的日常生活和学习进展。通过这些活动，我与学生们的联系更加紧密，增强了师生之间的信任与亲近感。
对于今后的工作，我将进一步完善自身教学水平，深入挖掘信息技术教育的内涵，不断创新教学模式，提高学生成绩和综合素质。同时，我也将持续与家长、同行以及学生保持良好的沟通和合作，共同为学生的发展贡献力量。希望明年的教学工作会更加出色，学生们能够取得更好的成绩和进步！
信息老师年终总结 篇5
作为中国青年志愿者扶贫接力计划北京师范大学研究生支教团的一名成员，我很荣幸的被分在库尔勒市高级中学任教。在各级领导和老师的关怀和帮助下，自己很快地适应了这里的生活，并能积极投身于支教工作之中。下面我将就来库尔勒后近半年的工作、生活、学习以及思想等各方面的情况汇报如下：
一、工作方面
在学校微机课教师缺乏的情况下，我承担了高一年级初一年级高中三个年级共9个班的微机课，每周18个课时。
在学校教师的要求下，我还办起了计算机培训班，主要面向学校老师，为他们培训计算机软件应用知识、网络基础以及网页制作等方面的内容，这样的培训课每周进行一次，每次教物理的老师也纷纷赶来听课。
总的来说，库尔勒的计算机教学水平还和北京等地有所差距，有相当一部分的学生以前从未接触过电脑，当然，学生当中也有极个别的电脑高手。学生计算机水平参差不齐这无疑给教学上增添了困难。但我迎难而上，努力教好每一个学生。在教学过程中，我注重从基础教起、从点滴开始，努力把基础知识，基本操作形象的展示给学生，努力把晦涩的计算机术语讲解的生动有趣。同时，我还让在北京的同学经寄些最新计算机资料过来，适时适当地给学生加以补充，以此开阔他们的视野，拓宽他们的知识面。
我不敢忘“因材施教”的教育原则，在教学中，对待不同的学生我采取不同的教学方法。对于那些学得很好的学生，我鼓励他们抛书本，去学一些课本以外的知识，以此来获得进一步的提高；对于一些基础比较薄弱的学生，我抽出业余时间给他们“吃偏饭”，亲自带着他们上机一步一步操作，以使他们尽快对电脑熟悉起来。
“兴趣是最好的老师”，为培养学生们学习的兴趣，我抓住他们都很喜欢上机操作的这一心理，尽量把理论课搬到机房来上，鼓励他们多动手、多练习、多实践。这样既提高了学生们的上机操作能力，又加强了他们学习的兴趣，收到了很好的效果。
在完成好自己的教学任务外，我还积极配合其他的支教团成员开展工作，进行学科之间的交叉教学。同时，还利用计算机学科的优势，在上机时帮着学生进行单词记忆等活动，充分调动了学生的学习积极性。
二、生活方面
市、校的各级领导对我们志愿者非常重视，给与了我们无微不至的关怀和照顾，在生活中、工作上他们都尽可能的为我们提供就方便，使我们倍感温暖。
学校不仅给我们提供了优越的住宿环境，还配备了齐全的生活必需品。为丰富我们的业余生活，校领导还特意给我们送来了一台彩色电视机。过中秋节时，学校领导还特意请我们出去吃饭。有一段时间，我有些感冒，被来听我课的校党委书记知道了，她马上跑到医务室给我取了一些药，还嘱咐我要好好保重身体。每逢节假日，市里的领导们还经常来看望我们，慰问我们，为我们解决生活上遇到的各种困难。
各级领导的关心和帮助使我们很受感动，也帮我们解除了后顾之忧，使我们能更好的投身于工作之中。
三、学习方面
自己初为人师，在教学中和工作中难免会有不足之处，所以我时刻提醒自己要随时时随地的向其他经验丰富的老师请教和学习，虚心听取他们的意见和建议。我能积极参加学校教研组的活动，认真学习其他老师的宝贵经验，并能和其他老师一块儿讨论，使自己尽快成熟起来。
在向其他老师学习的同时，我还注意向学生学习，使得教与学相得益彰。我深知教育应以“学生”为本，不应脱离"学生"这个主体而谈教育。所以在教学过程中我很重视学生的感受经常向他们寻问情况，学生给我反馈的意见和要求使我能更合理的的安排教学任务、高速教学计划。通过向学生学习，我能及时了解学生思想动态，发现问题，从而能更好的解决问题，真正做到教学相长！
在工作中，我随时强调“理论联系实际”，以往我们在学校中学的大都是书本上的知识，毕竟理论的东西要多一些，而现在，在工作岗位上，只有把所学的理论知识转化为实践，才能更好使得所学有所用！
四、思想方面
我时刻牢记自己是一名中国共产党员，思想不毫不放松，生活中、工作上时时处处以一个党员的标准来严格要求自己。
我能积极参加校党组织开展的各项活动，认真完成组织交给的各项任务，一丝不苟的参与学校党员和支部的民主评议活动，主动开展批评和自我批评。
我还坚持读书看报，通过各种渠道学习党的路线方针政策，了解国内外大事，关注国际形势。同时，我没有放松理论学习，通过学习党的理论知识，并和其他党员进行讨论，使得自己在思想上随时随地和党保持一致，在行动中能明辨是非，勇往直前！
五、社会工作方面
在高级中学任教不过短短三个月的时间，可我却早已融入了这个大集体当中，我能时刻以集体为重，积极投身于学校的建设之中，积极参加学校开展的各项活动。
十一时，我克服了时间紧、任务重的困难，和学校的两位教师代表参加了巴州“西部大开发”知识竞赛，取得了第三名的成绩，为学校争得了荣誉！在学校运动会期间，我主动担任了裁判的工作，积极配合学校完成各项工作；在学校迎接督导检查期间，我承担了学校部分文字录入工作，帮打字室的老师减轻了负担。我还积极协助学校团委老师搞好团队工作，为了解现在中学生的思想状况，我和其他两位志愿者共同设计了一份关于"中学生思想现状"的调查问卷。
六、其他方面
我时刻牢记志愿者所肩负的使命，尽自己最大的可能去帮助他人。学校中有老师要参加计算机Visual C++的考试，找我帮着复习，我尽心尽力地讲解，并从网上找来资料帮她复习；看到有些学生学习数、理、化很吃力，我发挥自己学理的优势，利用晚上和星期天的休息时间义务帮他们补习；为帮着学校管理和维护机房，我还和其他老师一起研究对策，维修网络……
短短几个月的支教生活，自己的工作和表现赢得了学生的喜爱，受到同事的好评，也得到了学校的肯定。而我自己同时也得到了锻炼，可以说获益非浅！今后的日子里，我将再接再厉，争取更好的履行志愿者的义务，圆满完成支教任务！
信息老师年终总结 篇6
这学期我们学校实行团队管理，以团队为单位开展一些工作、学习、娱乐活动，最终评比出优秀团队。期末工作总结大会上，由团队组长负责三分钟述职——代表团队总结这学期的工作、学习情况。我细心整理本学期团队所负责工作的材料，精心收集、分类、撰写述职报告，力求把每个人的工作亮点全部展示出来，不遗漏，不夸大，公平公正把团队在本学期的收获与不足展示给全校教师。以下是我述职的讲稿，不足之处敬请批评指正！
一学期的电教教研工作即将接近尾声。本学期中，全体电教组成员树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥集体智慧，团队精神，积极为学校教育教学活动提供优质服务。我们微机工会小组紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下：
在工作中，各位领导、老师给了我们有力的支持、配合和帮助，在此我们微机组全体成员表示衷心的感谢！我们有信心在后继的电教工作中，不辜负老师和领导对微机组的关爱，出色地完成了学校分配的各项任务，再创佳绩！
一、政治思想方面
牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的各种规章制度，平时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，严于律己，尽心尽责，以较高的要求来约束自己。
学校电教工作其核心就是服务——就是要竭尽所能为学生们服务，为老师们服务，为领导们服务。我们学校这块人手很少，只要接到任务，总是第一时间出色完成，不计个人得失，加班加点完成，干活时都勤勤恳恳，工作态度绝对一流。用齐心、用心。
二、软硬件建设方面
1、 软件建设
制度完善，分工明确，各司其职，责任到人，团队合作，打造品牌
（、训（师资培训）一体，加强设备的监督、维护，用好现有设备，向设备要效率。
（2）加强网络管理，用好宽带资源，为学校教育教学服务。继续规范网络信息的收发，做好学校与上级领导部门的联系和交流。
（分工明确，责任到人，争得各学科教研组通力合作，做到电教工作无小事，人人都参与，事事有人管。
（3）有健全的电教考核制度与监督机制，以管促用，分管领导会同电教组定期开展专
项自检自查会议，自查内容包括电教器材的维护和掌握情况，教学课的内容和质量，有线电视、广播的畅通状况，全校教师现代教育技术技能的培训和掌握情况等等，以掌握最新动态，及时调整工作思路，快速解决存在的问题。
（软件有防尘、防火、防霉、防高温保护措施，设备完好率达90%以上。
2、 硬件建设
只有舍得投入的学校，才能加快电教工作的发展，校领导高瞻远瞩，把电化教育作为实
现现代化工程的一个起点，不断加大投入，在完善办学条件的同时，突出电教装备的建设。这学期学校领导筹措资金购买了农远教育设备，新建60台电脑的微机室；各办公室配备办公电脑，布线，安装，调试，维护；微机公办室添置激光打印机；实现网络政务，无纸化办公，与世界接轨。
三、教育教学工作方面
微机组全体教学人员牢固树立以课为本的思想，一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学习能力和应用能力的提高。
数学各学科进行整合，让学生更全面有效地学习相关知识。
反思交流活动，这是一项经常性的工作，定期在组内交流、探讨，养成从科研的角度观察、思考问题的习惯，通过实践、总结、多次循环，不仅把所学理论渗透、融化到了教学过程中，提高了教学质量，减轻了学生课业负担，而且提高了自身综合素质能力。
；区六一希望杯小学生操作竞赛竞赛（优秀组织奖）
4、 中小学信息技术与学科整合教学案例评比，特等奖，曹敏，一等奖：梁晶波，朱可，温玉莹。
5、 名师培训工程，启动仪式，微机组曹波—6个徒弟，市综合部名师拜师仪式；校名
7、 组织学生绘制六一“露一手”电脑作品，绘画作品，100多幅作品。
四、电教工作方面
1、有线电视，全校排查，顺利完成全校大型活动直播；全校广播系统，检查，维修。
市、区检查，国家中期评估。
3、五楼电教室，使用率高，设备完好，保证正常使用，卫生。
4、录像课录制，编辑工作，国家级录像课上报。
工会、课题研究、运动会等大型活动，为学校宣传与教育工作提供真实素材。
6、区电教部；中央教馆第13届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛；区装备办：第九届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛。
进行检查，有问题及时解决，特别是学校计算机都重新做系统，安装杀毒软件等一系列要用到的程序。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为教学服务，协助教育教学任务的完成。出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为学校节约不必要的开支。
8、每学期开学初，制定多媒体教室和微机教室的使用登记表，并摆放在各室，学期结束收回留作档案保存。
9、每学期开学初，认真做好教师的电教仪器和电子电教教材借阅登记工作，学期结束做到有规律的归还。
五、其它工作方面
1、打材料；一体机；复印机；负责指导教师打印材料。
2、机房机器维护，各办公室。
指导学校教师参加课件竞赛。
4、学校网站规划，筹备。
5、校报编辑工作，做好相关辅助工作。
下载分发，协调—各口打印下发《各项通知在线浏览操作简述》，在线办公，在线观看通知。
7、区督导检查中完成相关电教工作材料整理，装订，归档。
，邮件收发等。区网联博客管理员。
9、区全天侯评比，做好相关电教工作。
五楼文件共享和照片文件共享维护工作，保证全校校内网畅通，无纸化办工。
装备监控设备调试，维护。
中，尽职尽责，发挥应有作用。
六、获得成绩
区第二届希望杯中小学电脑操作技能优秀组织奖；2人优秀指导教师；3人基本功竞赛获奖；2人市优质课获奖；3人获省级英特尔主讲教师称号；1人国家级录像竞赛课。1人参加全国课件竞赛；4人参加区市省级业务培训。
七、主要存在问题
1、设备陈旧，更新缓慢，“巧妇难为无米之炊”。
2、工作还需要细化，专人专项管理，避免交叉。
欲穷千里目，更上一层楼，我们将继续努力工作，使我校的电教工作再上台阶。我们将继续努力推进信息技术与其他学科教学的整合，鼓励在其他学科的教学中广范应用信息技术手段并把信息技术教育融合在其他学科的学习中，努力培养学生的创新精神和实践能力，促进教学方式的根本性变革，全面提高学生的信息素养。
信息技术教师培训总结5篇
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信息技术教师培训总结 篇1
20xx年7月30日——8月3日，我参加了xx职专培训中心举办的为期5天的“xx县20xx年教育技术培训”第四期，本次五天的培训学习对我来说很实用，收获颇大。
在培训中，我明白了信息技术在教育中的应用，要求教师必须提高职业的专业性。而且清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用，教师不是像以前那样，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体和网络，以及利用幻灯、投影、录音、录像等电教设施开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式，而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系，信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下，未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术，致力于信息技术在课堂上的有效应用。
提高课堂教学效果，冲击着传统教学模式。学生通过掌握计算机的基本操作，让学生利用各种渠道收集数据，并对所收集的数据进行整理、分析。充分发挥学生自主探究、合作学习的能力，通过对所收集的数据加以综合分析达到学习的目的，使学生可以更好地利用信息技术提高学习水平。
信息技术教师培训总结 篇2
1、此次远程教育培训，教育观念有所更新，教学方法更新，让我们农村教师也充分享受了运用远程教育培训的成果。结合专家讲座、作业练习、教师间相互交流等学习方式，更新教学理念，也明确了今后教学努力的方向。
2、本次培训让我在模块2：教师工作坊研修中以下几个方面的内容收获颇多：一是初中化学教学中运用虚拟实验工具的策略；二是初中化学课堂教学提问与反思的教学策略；三是初中化学课堂提问与反思的教学策略；四是对初中化学拓展教材资源提高教学效益和策略。这将对知识更新，能力提高具有很大的帮助。通过学习使我认识到在化学教学中，教师要关注化学实验、关注教学目标、关注学生参与、关注课堂效益和质量。使我认识到化学教学是化学活动的过程。因此，教师应努力为学生的化学活动创造条件，“化学实验”则是学生化学活动的重要媒介，它最大的价值在于可以为学生提供实践的空间。用好“化学实验”，学生便有了“做”化学的机会，用好这些“化学实验”学生将有机会体验化学、经历化学。
信息技术教师培训总结 篇3
本次解读中，专家教授们都注重细节上的教学渗透，他们通过专题讲与案例分析和演示操作的方式，不仅教给我们知识和技巧，更在无形中用自己的言行来引导大家，在一些细节的讲解上十分细致，恰当地渗透一些学科常识，使不同程度的老师都能得到提高，正真的学有所获。
我是一名小学低年级语文教师。在课堂教学中合理使用信息技术手段，可以帮助教学突破难点，突出重点，帮助学生克服学习中的困难，达到“启其所感，导其所难”的目的。记得人教（实验）版小学第四册中《北京亮起来了》这篇课描绘了我国首都北京那灯光灿烂迷人的夜景，展示了北京这座文化古城改革开放以来发生的巨大变化，表达了作者对首都北京的热爱、赞美之情。本课教学重点是识字和有感情地朗读课文。难点在于词语句子的理解。
全文六个自然段都是围绕灯光夜景写的。北京是灯的海洋，光的世界。为了表达北京城的迷人景色，文章运用了很多四字成语。如：夜幕降临、金碧辉煌、光彩夺目、绚丽多彩、川流不息等。小学二年级的学生虽然思维已具有可逆性和守恒性，但这种思维运演还离不开具体事物的支持。以形象思维为主，抽象和发散性思维还很弱。对于抽象的事物，还无法较好的理解和掌握。特别是对课文中比较抽象的字、词的理解能力还很薄弱。我国古代大教育家荀子早已提出：“不闻不若闻之，闻之不若见之”。
可见具体形象的直观作用不容质疑。为了帮助学生更好的掌握字、词的意识，为理解句子和课文内容打好基础，只有将抽象的事物转换为具体形象的事物。而信息技术它不仅能将大量的知识信息快速地反映给学生，而且还能将抽象的事物通过具体的画面变得通俗易懂。教学中充分运用信息技术手段，通过图片的展示，使学生真正能感受到课文所描绘的北京夜晚的辉煌、亮丽。这将在我今后的工作中有着非常重要的作用，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用到现代化的教育教学中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。我会一如既往的学习各种关于信息技术的专业知识、持之以恒，不懈的努力优化自我的专业技能，更好的适应现代化社会的发展需求。
信息技术教师培训总结 篇4
1、通过远程教育培训，在学习的同时，在班级论坛学习交流时与县内县外相识或不相识的同行朋友进行网上探讨。学到了许多新的教育观念，也通过同行的帮助，解除 了自己在教育教学中的许多困惑。“发帖、回帖”充分交流阐述自己在教育教学的感想、心得、体会，促进了教师之间的真挚交流，增长了教师的见识，增进了我们老师之间的友谊。
2、在培训的整个过程中，我不仅仅是在学怎样教学生，更为重
要的是，我学到了一些原来自己也不是太清楚的知识，巩固和升级了自己的知识库，这一点是非常有价值的。在本次培训过程中，通过完成专家推荐的作业，我发现，天外有天，人外有人，我深深感到自身的不足，感到加强学习的重要性。很多老师的作业中提供了精彩的案例，优秀的教学设计，完美的教学策略??这些都是值得我去学习的。
3、培训是短暂的，效益是明显的，收获是充实的。远程研修平台上的老师都在努力地学习，积极地参与互动，发表文章和评论，指导老师几乎每天深夜十一二点都在网上批阅我们的作业，与我们互动。像他们这样孜孜不倦的精神真是值得我学习。
4、这一次培训活动后，我要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践；要不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识，课后经常撰写教学反思，以便今后上课进一步提高。
这次研修，使我耳目一新。通过深入学习，知道了作为一名教师必须不断的提高自己，充实自己，具有丰富的知识含量，扎实的教学基本功，才能适应社会，适应学生。这次培训我感觉增强了自身学习的紧迫性，危机感和责任感，树立了“以学生发展为本”的教育思想，只有不断进行教学观念的更新，树立新的教学观，转变教学方法，才能讲出好课，才能讲出学生喜欢的课。在日常教学中，我们经常是一本教科书，一本教案就是教学的全部，往往在教学中教师千言万语，学生无动于衷，根本没有兴趣听老师在前面大讲理论，在实践中根本无法运用，这些理论应该由实践来支撑。在设计活动的时候，往往我
信息技术教师培训总结 篇5
7月6日，我们在成都师范学校开始了信息技术应用能力提升培训。在这里，我们要积极参与，更新观念，拓展知识，提高水平，转变角色。做到信息技术应用能力在思想理念、技术应用上真正的提升。
我参加了教育部中移动中小学教师信息技术能力国家级培训。经过一段时间的紧张学习，在线倾听专家的经验传授的同时与小组学员一起学习、交流，对现代教育技术条件的教育理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。我深深地体会到利用教育技术设计教学方案的特点和作用。
作为一个地方的骨干老师，我们有可能还要成为培训者。经过培训，我们懂得了作为一个好的培训者，要有一个精彩的开场(龙头)，华丽的承接(金身)，满结束培训(凤尾)。一个实在、实用的讲座，让我懂得了培训者的一些基本技能和方法，希望对以后的培训有很大的帮助。
我们最重要的还是在于教学。在教育信息化的浪潮中，我们要改变教学模式、改变学生的学习模式。我们学习了微课、慕课、与翻转课堂的相关知识。这些新技术深刻影响着基础教育，慕课是大规模开放在线课程的简称，是为了增强知识传播而由具有分享和协作精神的个人组织发布的、散布于互联网上的开放课程。主要是指以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。慕课与微课区别一个是教学模式、学习模式方面，把教学内容碎片化。翻转课堂。
先后聆听了蒋鸣和、闫寒冰、顾小清、朱萍、郑玉荣、李宝敏、祝智庭、蒋敦杰、吴昭9位专家有关教师信息技术运用能力提升工程的讲座，围绕教师信息技术运用能力提升工程项目的实施，使我比较全面地学习了有关创新教学与教师专业发展，全国中小学教师信息技术运用能力提升工程标准及实施方案，教育信息化规划的内容、方法和策略，区域信息化套餐课程建设，信息技术下的校本研修，远程培训的质量管理，培训管理中的信息技术应用，项目管理与方案设计等内容;等一些世界顶级的教育模式，以及国内对这种教育模式的尝试应用和取得的一些效果;
在这里，我们通过学习，学过小组合作，我们懂得了教学素材收集与加工的方法，学会了多媒体教学环境及课件制作，我们学会了制作微课。对于微课的应用来说，技术只是形式，内容才是核心。微课的路在于与学科结合，内容结合，作为微课的使用者，应该既要懂必要的信息技术，又要有专业的学科知识。虽然我们是农村学校，存在不小的城乡差距，微课、翻转课堂的使用暂时还很难，但信息时代的变革是相当快的，所以我们要在理论上认识它，技能上掌握它的制作，适当的加以尝试，当条件具备的时候，我们可以迅速的应用它，改进我们的教学方法、方式，提升我们的教学质量。
我国的教育发展到如今的地步，但还要继续发展，教育必须要向世界看齐，必须减负增效，必须同时代同步，必须同现有的信息科学技术同步，用先进的信息科学技术引领教育，促进教育，这样才能使教育不断发展和超越，传统教育在我国已有多年，我国的教育要长足发展，必须应用现代先进的信息技术。