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XX年年是我校体育工作朝气蓬勃的一年，是我校体育工作步入正轨，安全运行的一年，是我校领导落实上级要求，狠抓学生体质健康，取得一定积极效果的一年。
学校体育工作从健康第一指导思想出发，牢固树立和坚持教育面向全体学生的原则，根据区教研室、体卫科工作安排，以《学校体育工作条例》为工作依据，在体育教师努力下，坚持学校体育工作的特色，全面贯穿教育方针，扎扎实实地开展素质教育，充分发挥学生个性，采取深化改革，探讨新型教学模式，狠抓内部管理，全面提高教育质量，逐渐形成自身的特色，努力实施体育新课程标准理念下的体育课程改革探索。根据学期工作计划的要点，很好地完成了各项工作目标任务，现就本年度学校体育工作做如下总结：
一、对于上级安排的各项体育活动我校总是认真负责的落实实施：
3月份有全体教师的学科知识考试，教师学科考试需要许多练习题，我校有两人报体育学科考试，经多方联系，从同为体育教师的好朋友处取来试题，从网上借鉴其他省份考试的样式，抓紧一切时间加紧复习，在本次考试中取得了好成绩。
与准备教师学科考试的同时，我校在开学后不久就在校长的指示下由体育教师着手组建了我校田径队，他们的任务中参加四月份的XX年年新华区中小学生春季田径运动会。体育教师借用体育课的时间对四到六年级的学生进行的有针对性的选择，并利用课余时间对他们又进行了更高水平的选择，最终六名同学有进一步提高成绩的潜力。
体育教师制定了训练计划，利用早晚课余时间，带领运动员坚持不懈进行日常训练，做到有计划，有记录，按时保质抓成效，根据学生的身体条件情况安排自己的项目，以专项练习为主，科学训练，重点培养，为学校及区运动会打下良好基础，争取取得更好的成绩，用辛勤的汗水换回优异的体育成绩。党支部书记李校长说：有压力才有动力。
在4月份举行的新华区中小学生春季田径运动会上，薄西曼同学获小女乙组400米第二名，小女乙组200米第四名；马姝聪同学获小女乙组100米第四名，小女乙组400米第七名；刘宁同学获小女乙组400米第四名。并且第三次捧回了体育道德风尚奖；
四月底，以积极推动全校师生的体育锻炼为目的，我校组织了全校春季田径加趣味运动会比赛，极大地提高了学生的活动兴趣。本次比赛总指挥是李校长，具体安排是徐海英主任，具体实施是体育教师。领导指示运动会各项准备工作都要经过认真思考，把安全工作放在第一位。在此基础上尽可能大的调动学生的积极性。运动会在领导的有效领导下，在各位教师的大力支持下，在全体学生的热心参与下，胜利召开并圆满闭幕了。通过比赛掀起了一个体育锻炼的小高潮。
五月份积极响应党中央的号召，我校全体师生又参加了阳光体育锻炼的起动活动，做到有计划，有总结，有坚持，保证了每个学生每天一小时的体育活动时间。
六月份，以推行《学生体质健康标准（试行方案）》为契机，以达标优胜班级评选为手段，组织了全校学生人人参与的达标活动，取得了优异成绩。
王军老师的体育评优课《立定跳远》在我片体育课评选中以第一名的成绩出线，并参加了区三次选拔，成绩优秀。
接到上级通知让我们基层学校在十二月底以前对全校学生进行规定项目的体质健康考试，并把结果录入电脑，统计后上报国家体质健康网。这又是一项时间紧任务重的任务。十一月初体育教师登录国家体质健康网注册学校名称、代码、等一系列信息，下载上报软件，使用说明书、上报格式模板等。同时按照上报要求对学生进行规定项目的考试。
为保证学生的成绩公平公正，发挥正常，体育教师每节课都会带领他们进行充分的准备活动，全校九个班的考试用了一个月的时间才进行完毕。接下来的录入、导入、导出非常烦琐，体育教师认真学习使用说明书，对上边要求的信息录入方式边学边练，终于摸索出了门路。直到十二月二十七号，上级要求的最后期限才确认成功上报国家体质健康网。
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生物年度工作总结1500字
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生物年度工作总结 篇1
本学期，本人担任高一年级4班，这一学期来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，从各方面严格要求自己，形成了比较完善的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断进步，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。现将本学期的教育教学工作情况总结如下：
一、思想政治方面
这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，根据素质教育的要求和高中新课程改革的三维目标，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生的德、智、体、美、劳全面发展。在这学期里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。积极参加学校、年段和教研组组织的各种会议和培训学习，认真领会每的会议精神，并且做好记录，从中吸取新的教育理论，新的教育观念，新的教学方法，再加以总结，形成自己独特的教育教学模式。
二、教育教学方面
备教法，根据教材的内容和学生的实际，设计好课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序、时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一堂课都做到“有备而来”，每一堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该堂课进行总结，写好课后反思。
2、上课。增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。特别是初一年的学生自控力较差，更应该注意学生的信息反馈。
认真，分析并记录好学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题及时作出分类总结，及时进行的评讲，并针对出现有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
想法表示深刻的理解和尊重。
三、业务学习方面
教师的业务能力是提高教学质量的关键。提高了业务能力才能实现培养高素质学生的最终目标。为了提高自身业务素质，我做了一下工作。
评课和教学研讨学习，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
2.培养多种兴趣爱好，博览群书，不断的阅读教育教学著作。不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。
3.积极参加教育局及学校组织的教师继续教育学习和培训，不断学习教育教学理念，用先进的教育教学理念来组织教学。
总之，在这一学期的工作中，我严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。在今后的工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
生物年度工作总结 篇2
按新课标教学大纲要求，根据七年级下学期学生基本情况，参照开学初制定的七年级下学期生物教学计划开展本学期生物教学工作。一个学期过去了，有步骤地地实施并完成了教学计划，现将七年级下学期的教学工作总结如下：
七年级下学期教学工作主要表现在针对学生基础不一样，采取班级间的分层教学，狠抓教学常规，打牢基础，以考促学。
一、 班级间的分层教学
我任教七年级下学期的生物，每周每班2节生物课，1周共10节生物课。从入学的成绩看x班排在年级的前面，x班处于中间，x班的基础较5个班是排在后面的，针对这一现象我的教学做了如下的尝试。
1、 先学后教的x班——自学为主
在去年半学期的教学过程中，我观察到x班学生的自习能力、理解能力以及对待学习的态度是理由充分的不讲；不完善的、理解模糊的点拨一起完善补充。最后一起归纳小结当堂课的知识点。做到“学习 ——讨论——小结”的教学模式。
2、 先教后练的x班——引导为主
x班学生都属于听话型的孩子，但学习的主动性不强，再加上大多数学生的学习方法不当，所以学习上让人感觉吃力，而且效果又欠佳。于是我改正上学期总是备一节课讲；下课后布课后作业将《x课程目标手册》随堂随节随我上课的进度做完。做到“讲解——练习 ——巩固”的教学模式。
3、“教记”并举的x班——兴趣为主
x班课堂纪律散漫，学生自身的约束力不强，再加上学习的进取心不强，不存在每堂课能按照备好课的计划把一节知识完全上完的。因为迟到、讲话、看课外书、开小差、不带课本的学生比比皆是，认真学习的不到。做到“讲记并举，单个突破”的教学模式。
二、 狠抓教学常规
1、 做好《x课程目标手册》
开学初让学生自愿到书店自愿购买x省自行研编的《x课程目标手册》，力求人手一册。利用手册，每节课上完相应章节后，务必让学生随堂做完刚上章节的内容，上交，我认真批阅。
2、 做好单元测试和评卷
将学生交上来的《x课程目标手册》后面的单元测试卷撕下来，做到每张讲完知识内容后考试，及时总结和梳理一章的关键知识点，牢固基础。七年级下学期一共测试了
3、 作业继续做试卷
讲评试卷后，让学生将自己易错的题，重新做在作业本上，重视易错、不明白的知识点，加深印象。在应付学校检查的同时，也对疏忽的知识再次理解、明白、记忆。
三、 成绩和反思
1、 教学取得了不错的成绩
中段考，全校10个班，x四个班平均分分别名列年级x班名列第8，整体看成绩还算好，唯x班，让我担心。
2、反思不足
工作取得了暂时性的成绩，但也呈现出了一些问题，我做了如下的思考：
① 先学后教的课堂练习题这样设计才能紧抓学习；
② 《x课程目标手册》的后附答案是否发给学生？这一直是纠结的我问题。（我一直是发，让学生不会做的时候可以参考，这也是学习，但有的同学一味抄答案应付我的检查，这是错的学习方法，也是学习最大的拦路虎，是害学生，如果可能下学期采取个别班试点，不发答案）
③ x班的由兴趣引起的单一知识“堂讲堂记”，让学生学习到了一些东西，但学到的远远满足不了考试的需要。看来下个学期应当取得班主任的协助，适当布置些课外练习，尽可能地改变x班第8的现状。
不是我当孩子王，是孩子让我成长，这才是一个老师自己的收获。七年级下学期工作结束，也可以说这个是我下个学期工作的方向。有些做法让我更加肯定它的正确性；有些做法没取得明显的成效还需待改进。不管最后是成功的还是欠缺的，我都将在今后的教学生涯中，伴随着新课程改革，不断探索，学习，让自己进步，以便让教学相长在我身上体现出新时代的实效。
生物年度工作总结 篇3
根据《xx市林业局关于开展全市林业有害生物普查工作的通知》（汉林发〔文件精神，我县于2015年4月至10月在全县开展了林业有害生物普查工作，目前普查工作已全面结束。现将我县林业有害生物普查情况总结如下：
一、加强领导、精心组织
为了顺利完成我县林业有害生物普查工作，我局成立了林业有害生物普查领导小组，由局长李庭春为组长，副局长陈竞明为副组长，生产股长陈万生、林业站副站长董朝清为成员的领导小组，领导小组办公室设立在森防站，马驹负责普查日常工作的组织协调。为了更好、更方便的开展工作，根据实际情况，从县林业站、龙池林场和基层林业站抽调专业技术人员差旅费、人员补助等。本次调查前，我局制定了此次普查的实施方案，并于范围、对象、内容、方法，并结合图片、借助ppt课件，使参训人员基本掌握了有害生物的普查技术、野外调查方法、标本采集和制作、有害生物的识别和内业汇总，为顺利完成普查任务打下了坚实基础。
二、按普查内容、方法及技术要点精心操作
（一）普查内容详实
做到了查到种，对不能确定的种类，采集完整的标本送专家鉴定，对同种有害生物危害的种类超过种时，不同科、属列出主要的种。
为统计。对发生区域、分布地点记录到县、镇、村、小地名。
、花圃、苗圃、温室等，按危害寄主植物的`实际种植面积计算；其它林木、草地等，以林业小班计算发生面积，发生面积按普查对象分别统计，危害程度分为轻、中、重三个等级。
材的（包括原木、板材、木质包装材、垫脚木和人造板等）有害生物，按种类、危害量（以m及危害程度调查。
查阅资料等记录有害生物的传入地、传入时间、传入途径及方式等，入侵后对当地经济、生态和社会的影响进行调查。
（二）普查线路科学合理
根据当地主要森林类型，地形地貌等设计踏查线路。调查线路为：松林和松栎混交林区，沿沙河、私渡、桑园、杨河、堰口、白龙、白勉峡，主要调查松瘤锈病、黄斑波纹杂毛虫、马尾松毛虫、松蠹虫、皱绿柄天牛、松褐天牛等病虫害；白勉峡、茶镇、堰口、白龙、核桃、板栗经济林区，主要调查板栗疫病、银杏大蚕蛾、核桃长足象、象甲类、天牛等病虫害；白龙、子午、堰口、白勉峡沿汉江段杂灌、栎类林，主要调查舞毒蛾、麻栎象、大粒横沟象、黄斑波纹杂毛虫、尺蛾、竹节虫等病虫害；沿牧马河、泾洋河低山丘陵区的杨河镇、柳树镇、城关镇、堰口镇经济林区、用材林区，主要调查银杏大蚕蛾、樱桃果蝇、槐花球蚧、核桃吉丁虫、板栗大蚜、黄斑波纹杂毛虫、皱绿柄天牛等危害核桃、樱桃、板栗、杨树等的病虫害；米仓山自然保护区、骆家坝、高川高山灌丛分布区，主要调查松蠹虫、鼢鼠、大粒横沟象、无根藤等危害华山松、高山灌丛等有害生物；县城周边苗圃地、绿化地段、木材集散地、木材加工厂所地段，调查危害苗圃地、绿化地段、木材集散地、木材加工厂的病虫害。
（三）普查技术和方法规范
米仓山保护区为单位，根据踏查线路，按照方案和各项技术要求，在林业有害生物发生季节板栗、茶、樱桃等重要经济林区，每20天踏查一次。其它一般区域每30天踏查一次，踏查区域要覆盖普查范围的所有类型，并将结果填入踏查原始记录表中。
调查：在线路踏查的基础上，当发现本地区未记录或未监测的林业有害生物种类时，设立标准地或样方作详细调查，林地或种苗繁育基地每个标准地或样方调查面积为木材加工厂调查时，抽样率为货物总值的发生面积及危害程度等，采集标本，拍摄有害生物的生物学和危害状的照片，并将调查结果填入相应表格。
白龙、城关、杨河、白勉峡等镇悬挂360套松褐天牛诱捕器诱捕松褐天牛，同时加强监测和诱蕊更换工作，并将结果填入引诱剂调查记录表中。
诱捕数量等情况，并将结果填入诱虫灯调查记录表中。
传入时间、传入途径及原因等，并将结果填入传入林业有害生物普查汇总表。
生态、社会的影响程度，并分析在本地潜在危险性。
标本和影像资料，并做好标本制作和种类鉴定。
三、普查结果
全县共设踏查线路63条，设立标准地1个，采集虫害标本92套，病害标本2套，有害植物9套，已鉴定85套，待鉴定18套，拍摄影像资料103套，诱捕松褐天牛58001头，诱虫灯诱捕害虫35个。
普查结果表明我县林业有害生物种类有松褐天牛、核桃长足象、银杏大蚕蛾、樱桃果蝇、云斑天牛、绿芫菁、春尺蠖、白星花金龟、帽斑紫天牛、宽带鹿角花金龟、马尾松毛虫、胡蜂、双纹褐叩头虫、眼斑齿胫天牛、窄带黄粉鹿角花金龟、两点紫天牛、硕蝽、松瘤象、麻皮蝽、绿尾大蚕蛾、中华鼢鼠、黑负葬甲、日本负葬甲、双色葬甲、双叉犀金龟、褐黄前锹甲、扁锹甲、曲牙锯天牛、谷婪步甲、斑衣蜡蝉、苹绿唇花金龟、马陆、蚱蝉、铜绿丽金龟、竹节虫、栗瘿蜂、白带锯蛱蝶、玉带凤蝶、眼蝶、黄粉蝶、蕾鹿蛾、青凤蝶、蜻蜓、宽边黄粉蝶、散纹盛蛱蝶、菜粉蝶、云斑白条天牛、黑粉刺虱、齿蛉；苘麻、葎草、蔓陀罗、苍耳、油麻藤、无根藤、空心莲子草、葛藤；松瘤锈病、膏药病。
通过普查，摸清了我县林业有害生物的发生面积、发生区域以及对当地经济、社会的影响，为进一步控制病虫害的发生、蔓延起到了积极作用。发生的松褐天牛、核桃长足象、银杏大蚕蛾、樱桃果蝇、鼠害都连续两年在重点防治，虫情都在控制之中，有害植物葛藤在我县分布范围较广，其它林业有害生物都是零星发生。
普查工作涉及面广，参加人员多，通过开展普查工作，锻炼了队伍，扩大了社会影响，增强了群众的森防意识。调查人员更全面的掌握了有害生物的调查方法，对于林业有害生物的种类、数量、分布情况和寄主范围、危害程度都有了全面、细致的掌握，更有效地指导了今后的防治工作。普查人员所到之处，有效地宣传了森防常识，普及了森防知识，为“群防、群治”奠定了基础，使预测预报工作更加切实有效。
四、存在的主要问题和不足
本次有害生物普查工作在领导小组的指导下，在普查人员的精诚合作下取得了较好的成效，但仍然存在着以下问题和不足：
1、收集的标本数量少，与要求还有距离。
2、对生活史的调查欠缺。
3、普查人员的森林病虫害方面的专业知识和普查技术还有待于进一步提高。
五、下一步工作打算
下一步，我们将继续做好普查工作，根据普查要求对缺少的数据采取补充调查方式加以完善，完成林业有害生物的标本制作、种类鉴定、外业汇总、内业和编辑整理、普查技术报告、风险评估报告、林业有害生物分布图报市普查办公室。
生物年度工作总结 篇4
生物公司年度工作总结
2022年已悄然离去，对于我们的生物公司而言，这是一个充满挑战与收获的一年。回首过往，我们经历了各种起起落落，但最终以团结协作和创新精神赢得了巨大成功。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我们今年的工作。
一、市场拓展
在2022年，我们不断拓展生物领域的市场份额。我们成立了一支专门的市场团队，他们了解市场需求，并准确把握市场趋势。通过市场调研和竞争对手分析，我们迅速制定了适应市场需求的市场策略。
我们与多家合作伙伴建立了战略合作关系，共同推广产品。通过与合作伙伴的合作，我们拓宽了我们的市场渠道，并提高了产品知名度。同时，我们也成功推出了一系列高品质、高性能的新产品，满足了市场对生物领域的需求。
二、研发创新
研发创新一直是我们生物公司的核心竞争力。在2022年，我们加大了对研发的投入，并取得了一系列重要的突破。
我们与多家知名科研机构合作，联合开展了多个研究项目。这些合作不仅拓宽了我们的科研资源，还加速了科研成果的转化和商业化。我们取得了多项重要专利，并将其转化为市场竞争力。
同时，我们也加大了对研发团队的培训和激励力度。我们鼓励员工提出创新想法，并提供资源支持其实施。这种积极的研发氛围激发了团队成员的潜力，让他们更加热衷于研究科学难题和创新技术。
三、品质管理
品质管理是我们公司内外贯彻的一项重要工作。在2022年，我们进一步完善了品质管理体系，并不断提升产品的品质。
我们加大了对产品生命周期的管理力度，从研发、生产到销售，确保每一个环节都符合质量标准。我们引入了先进的生产设备和质量检测设备，提高了产品的生产效率和质量。
与此同时，我们还制定了一系列严格的质量控制标准，并建立了有效的质量管理流程。通过建立质量文化和激励机制，我们的员工也更加注重质量控制和自我管理。
四、团队建设
团队建设一直是我们公司发展的重要环节。在2022年，我们推行了一系列团队建设计划，加强团队的凝聚力和协作能力。
我们组织了各类团队活动，包括战略规划会议、团队培训和团队建设活动等。这些活动不仅提高了团队成员的沟通协作能力，还增强了团队合作的意识。
我们还鼓励员工参与团队建设，提供了丰富的培训和发展机会。通过这些措施，我们的团队变得更加紧密和高效。
五、社会责任
作为一家生物公司，我们始终秉持着积极的社会责任理念。在2022年，我们加大了对社会责任的投入，积极参与公益活动。
我们组织了多次科普活动，向公众普及生物知识，增强公众对生物科学的了解和认知。我们还开展了一系列环保活动，减少对环境的影响。
我们还向一些有需要的学校和机构捐赠了实验设备和教育资源，帮助他们提高教学水平和科研能力。
2022年对于我们生物公司而言是一个具有挑战和机遇的一年。我们通过市场拓展、研发创新、品质管理、团队建设和社会责任等方面的努力，取得了显著的业绩和发展。展望未来，我们将继续秉承创新精神，不断进取，为推动生物科学的发展和社会进步做出更大的贡献。
生物年度工作总结 篇5
中学生物老师Year 3年度工作总结
回顾过去的一年，作为中学生物老师，我深感时间的飞逝。Year 3的学期即将结束，我不禁回想起这一年的点滴，感慨万分。在这篇总结中，我将详细、具体且生动地描述我在这一学年所做的工作及所取得的成就。
我注重改进教学方法。通过不断学习最新的教学理论和方法，我不断调整我的教学策略，以满足学生不断变化的需求。我深入研究教科书，精心准备每一堂课的教案，并结合多媒体和实例，让生物知识更加生动有趣。同时，我注重培养学生的探究精神和实践能力，通过实验、观察和科学探究等活动，激发学生的学习兴趣和创造力。
我积极配合学校的教学改革。改革是推动教育进步的重要动力，所以我积极参与学校举办的各项教学改革活动。我研究学校提出的新要求，并将其转化为实际行动。例如，学校提倡课堂教学改革，鼓励教师运用多种教学方法，提高学生的学习效果。为了响应这一倡议，我进行了深入的自我反思，并尝试不同的教学模式。通过引入小组讨论、角色扮演和小测验等，我提高了学生的参与度和学习效果。
除此之外，我注重培养学生的综合素质。生物学不仅仅是学习知识，还包括培养学生的思考能力、实验技巧和科学态度。因此，我在授课过程中，注重学生的动手能力，组织学生开展实验和科学探究活动。同时，我也鼓励学生主动参与课外科研活动，参加学术竞赛和科学论坛，培养他们的创新意识和团队合作能力。
另外，我还注重与家长的良好沟通。家校合作是促进学生全面发展的重要环节，所以我与家长保持密切的联系。我定期与家长进行面谈，交流学生的学习进展和问题，以便及时采取有效措施。我也利用互联网平台，及时与家长沟通学生的作业和考试情况，促进双方共同关心和教育学生的意识。
我还积极参与学校的各项活动与培训。我参加学校组织的生物教学研讨会和讲座，了解最新的教学动态和资源，更新自己的知识体系和教育理念。同时，我还参与学校的科研项目，深入研究生物科学的前沿领域，提高自身的专业素养。
回顾一年来的工作，我认识到自己取得了一些确实的成绩。学生们的学习兴趣得以激发，学习成绩有了明显的提升。在各类竞赛中，我的学生也取得了优秀的成绩，增强了学校的声誉。与学生的关系也进一步加强，他们信任我并愿意与我交流。我得到了学生和家长的认可和赞赏，这激励着我更加努力。
虽然我取得了一定的成就，但我也意识到自己的不足之处。在未来的工作中，我将继续提高自己的素质和专业能力，不断创新教学方法，努力满足学生个性化学习的需求。同时，我也将不断反思自己的教学方式，与同事们交流经验，共同进步。
这一年来，我付出了辛勤的努力，也取得了一些成果。回顾过去，我充满了满足和自豪。展望未来，我充满了期待和信心。作为中学生物老师，我将继续努力，为学生们的成长和未来而奋斗。
副科年度工作总结1500字
这篇“副科年度工作总结”是我们为大家的细心搜集，优秀的范文应该具有哪些特点呢？处理文档可以增强我们的信息过滤和筛选能力，学术界渐渐开始重视范文的作用。分析范文应注重全面性和准确性以提高说服力和可靠性，希望这些研究能够为你提供一些前沿的知识和见解！
副科年度工作总结【篇1】
副科个人年度考核工作总结
作为副科人员，经过一年的工作，对于个人的工作表现和业绩，我特此做出年度考核工作总结。
工作内容
作为副科人员，我的主要工作内容是协助主科老师做好些日常教育教学工作，主要包括教学实验、物品制造管理、材料配送和备课工作，以及在需要时协助孩子们解决各种实际问题。在以上任务中，我发挥了自己的职业优势，切实做好工作。
教学实验
在教学实验方面，我一直重视实践操作技巧的培训，以便更有效的管理实验现场。在这一点上，我主张学生们应该认真练习每个实验的操作过程，并继续优化每一个操作流程，以达到最佳效果。
物品制造管理
在物品制造方面，我根据需要进行统筹规划和效率管理，做好各类材料配送管理。我主张从整体上优化配送流程，并精细化每个环节，以便每一个客户都能得到满意的服务。
备课工作
在备课工作中，我通常注重教学内容的总体规划和制定教学计划，以及备课资料与教学材料的准备和采购管理。我认为，备课过程要注重教学效果，注重教学质量与效率，以满足不同教学阶段的课程需求。
实际问题解决
在实际问题解决方面，我注重协助孩子们解决各种实际问题，包括学习、生活和相互关系等。我认为，作为副科人员，我们需要在各种环境中练习关爱人心，以促进孩子们的正常成长。
工作质量评估
在工作质量方面，我始终注重源头工作，以提高工作质量和效率。同时，我注重自己的个人修养和素质，尤其是在服务客户的方面，要始终把自己的角色定位在客户的角度，以达到服务客户的最佳效果。
工作成绩评估
在工作成绩方面，我取得了不俗的成就。通过协助主科老师，我很好地解决了各种实际问题，提高了教学质量，维护了每个客户的利益。我在教育教学领域的突出表现和所取得的业绩，明确展现了我努力争先的工作态度和能力。
未来发展
在未来发展中，我将会进一步完善工作流程，提高自己的工作技能，成为一名真正合格的教育工作者。同时，我还要注重个人成长与其他教育工作者的交流，学习他人的经验和智慧，以提高自己在教育教学领域的素质，以期对学生们的成长和自己的发展做出更大的贡献。
总之，作为副科人员，我一直注重教育教学工作，关注教育教学事业，争取在各种工作中不断提高自己的工作能力和素质，为教育教学方面的进步做出自己的微小贡献。
副科年度工作总结【篇2】
副科个人年度考核工作总结
随着教育改革的深入，学校对于教职工的考核也越来越重要。而副科老师的考核同样也是这个大格局中不可忽视的一部分。在过去的一年里，我作为学校的一名副科老师，在紧张而充满挑战的工作中，最终圆满完成了自己的工作任务，本文将就这一年度考核工作进行总结。
一、维护教学秩序，做好管理工作
本学期，在负责的中学生体育课上，我始终坚持以学生为中心，积极维护课堂教学中的各种秩序，充分发挥自己的管理能力。我在课堂纪律方面，时常与学生之间进行交流，耐心解答学生们的问题，及时解决学生提出的各种困难和问题，使我的课堂变得更加和谐有序。
常规考勤也是管理工作的重要环节之一。我总结了整年度的考勤情况，对照校方要求，认真记录每个学生的上课情况以及缺席情况，做到及时、准确、全面的管理。同时，还针对轻微违纪的学生，在家长配合下，采取了一定的教育考核手段，收到了明显的效果。
二、注重学生能力培养，做好教育工作
作为一名副科老师，我深知自己在教育工作中的重要作用。因此在教育工作方面，我注重培养学生的动手能力和掌握基本技能的素质。在我负责的学生体育课上，我时常引导学生们进行各种小型比赛、锻炼，如设立“体育秀场”“快乐操场”等，以此促进学生们运动兴趣的培养。同时，我也关注学生的健康成长，定期检查学生的身体状况和发展情况，及时为学生提供必要的帮助。
在教学内容方面，我结合学生的基础情况，采用多种教学手段，如步骤演示、图片展示等。我充分结合最新的教学资源，如网络教学、学习平台等资源，进行多角度、立体式教育内容讲解，使学生的游泳技能和知识水平得到了提升。
三、持续学习和进修，提高专业水平
作为一名教育工作者，持续提高自己的学术水平是非常重要的。在过去的一年中，我积极参加各种学术讲座和学术活动，不断提高自己的教育水平。
我利用节假日和下班后的时间，积极参加体育教育、体质、健康教学等方面的议论交流活动，不断增强自己的教学思路，提高自己专业技能和教育能力，并将这些知识应用于我自己的工作中，从而提高自己的教学水平。
四、参加群众性体育活动
在新学期伊始，我积极参加了学校、社区组织的体育活动。我认为，参加这些活动可以增强自己锻炼身体的意志力，丰富自己的精神生活。
同时，我也发现，参加这些活动也可以加深与学生和家长之间的联系。我发现，在活动中，我们可以和学生、家长互动交流，加深彼此之间的了解和认识。
总之，作为一名副科老师，我会一如既往地积极投入工作，并持续提高自己的能力，扎实推动教育工作。今后，我将继续发扬敬业精神，为推进学校教育事业作出应有的贡献。
副科年度工作总结【篇3】
从7月6日开始，我××公司响应号召，积极开展了以“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动学习教育活动，这一阶段通过参加集中学习讨论和自学，有以下心得体会。
在全党开展的保持共产党员先进性教育活动，是以“三个代表”重要思想为主要内容的实践活动。这次教育活动充分体现了时代发展对每个共产党员先进性的要求。作为一名共产党员及企业的领导者，我深刻地认识到了这次在全党开展的保持共产党员先进性教育活动的重大意义。我要结合自身实际接受再教育，在教育中得到再提高。领会其精神实质，并贯彻到实际工作中去。
在新的历史条件下，当今社会发展突飞猛进，科技创新日新月异，保持党员先进性又有了新的历史涵义。胡锦涛同志指出，在新时期，共产党员保持先进性，充分发挥先锋模范作用，不仅要体现在思想觉悟和精神境界上，而且要体现在带头做好深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定的各项工作中，体现在带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗、开拓进取的实际行动中。实现人民的愿望，满足人民的需要，维护人民的利益，是我们党的最大追求 ,也是每个党员的永恒的职责。落实到实际工作当中就是，我们必须以建设高素质干部队伍为关键；以改革和完善党的领导体制和工作机制为重点；以加强党的基层组织和党员队伍建设为基础。通过党员模范带头作用，带领群众共同发展，不断创新，以实现企业持续发展。满足员工的愿望，实现其全体利益，同时为国家经济发展做贡献，是我们身为企业领导的共同目标。
在实际工作中，我们要充分贯彻“三个代表”的重要思想。严格要求自己，发挥模范带头和表率作用，以自己的实际行动树立共产党员的良好形象。身为企业领导，更应正确把握党的方针、政策和决议，正确引导职工，在新的历史时期完成创新跨越。时刻提醒自己应如何促进企业发展新跨越。坚持勤奋工作，脚踏实地努力创造一流业绩。先进性是具体的，要在实践中加以检验。
我公司要进一步拓展××业务，扩大××市场份额，进一步落实、强化、完善星级服务，使企业经济效益不断提高。同时要继续完善整体安全体制，加强安全管理，实现各个部门的安全作业。改革完善管理体制和工作机制，在新的时期完成企业创新，以实现企业协调持续发展。我个人也会在思想上严于律己，业务上不断创新学习，起到党员干部的模范带头作用，带领员工为企业再创佳绩而贡献我们的力量。
副科年度工作总结【篇4】
副科个人年度考核工作总结
一、工作概述
在过去的一年中，我作为学校副科工作人员，本着认真负责、勤奋尽职的工作态度，完成了各项工作任务。个人年度考核工作总结如下：
二、工作成绩
1. 通讯录管理工作
作为学校副科工作人员之一，我负责管理学校的通讯录。在这方面，我一直积极参与学校各种会议和活动，并在这些场合上努力与各个部门建立联系，以实现更好的工作协调。
2. 辅导员工作
为了更好地完成辅导员工作，我每周组织辅导员会议，对教育工作进行商讨。此外，我会主动了解教育部门的新政策，并及时将这些政策传达给辅导员们。
3. 心理健康工作
在过去的一年中，我积极与学生建立联系，以更好地促进学生的心理健康。我会在每学年初向新生开设心理学课程，并且定期开展心理咨询活动。相信这些工作对学生们有益。
4. 学生奖励工作
学校奖励政策十分重要，因此我会定期了解各种奖励政策，并将这些奖励政策在学生中宣传。此外，在学生中开设名师讲座活动，让他们更好地了解如何获得奖励。
5. 思政工作
在思政工作方面，我会定期组织相关活动，以更好地帮助学生们了解国家重大政治和历史事件。同时，我也会努力推动学生们积极参与各种社会公益活动中。
三、不足之处
在个人工作中，我也存在着一些不足之处。其中主要是学生的交流活动不够，同时也存在着一些秩序管理问题。相信日后我会在这些方面继续努力改善。
四、憧憬未来
在以后的工作中，我将会更好地开展工作，并积极与学生、教师和家长沟通，以更好地推进学校的成长。同时，我还将继续深入学习教育发展，以更好地将现代、实用的教育思想应用到实际工作中去。
副科年度工作总结【篇5】
2021年接近尾声，借这个机会对本年度副科工作进行总结。作为副科，我的工作内容广泛，包括但不限于组织学生参加各类活动、管理各项器材设施、制定校园规章制度等。回首往事，我深感自己在这一年里收获了很多，也懊悔有些地方还需要改进。
一、组织学生参加各类活动
在2021年里，本人所在学校参加了多场体育比赛、社会实践等活动，内括足球比赛、篮球比赛、田径比赛、语文竞赛和数学竞赛等。我主要负责的工作是组织学生及时报名、配合学生会工作人员做好活动准备、及时传达指令注意事项等。其中，我最得意的是在学校足球比赛中，我带领本班男生获得了第一名的好成绩。这场胜利非常重要，不仅能够激发学生对足球的兴趣，也能够增强班级凝聚力。但是，在其中也存在不足之处，如活动安全管理不够周全，需加强监管等。
二、管理各项器材设施
作为一名副科，管理各项器材设施对于学校的管理至关重要。我认为，对于各种器材，提前做好检查、维修、保养和存放工作，并在需要使用时做好广告发布等宣传工作非常重要。在日常工作中，我经常参与检查器材情况、更新设施和积极倡导学生保护公物等。但有时，设施更新不及时，易引起学生的不满和安全隐患。因此，以后要更加重视管理各类器材设施，切忌马虎从事。
三、制定校园规章制度
作为学校管理者，校园规章制度极为重要。制定好规章制度，有助于管理学校内的秩序和纪律，维护校园的和谐稳定。我经常参加学校师生大会，与校领导和教师一起制定并完善有关文明礼仪、安全管理、食堂环境等方面的规章制度。同时，我也积极与各班主任沟通，讨论如何落实规章制度、协调帮助学生更好地遵守校规。但是，目前尚存在许多问题，如规章制度落实效果不够明显，规定不够准确等。以后，在规章制度的制定和完善过程中，我们应该更注重实际落实和具体监管。
总结起来，2021年对于我来说是极为宝贵的经历。我从中认识到自身存在的优势和不足，以后的工作中，我会更加努力地做好工作、发挥自己的优势，同时加强自我修养，将自己更好地融入到学校学习环境中，让学生愉悦地度过每一天。
副科年度工作总结【篇6】
副科个人年度工作总结
为了更好地服务学生，提高教学水平和质量，我一直在积极进取和不断探索。回顾过去一年，我的工作经历和成果对我未来的教育生涯具有重要的意义和启示。在此，我向大家总结一下我的工作情况和工作成果。
一、教学工作
作为副科老师，我一直在以认真、负责的态度投入到教学中。一方面，我积极寻找教学资源，不断完善自己的课堂教学技能，并重新规划了教学策略，使之更符合学生的实际需要。另一方面，我也不断改进学科教学体系，加强与课堂教学的衔接。
1. 做好课前功课
每次备课我都会认真准备，多方面了解学生的情况，把握学生的需求，更好的满足学生的需求。为此，我花费了许多课外时间，查阅资料，利用多种学习资源，力求让课程内容更加丰富，更具可操作性。对于难点知识，我会下狠手，独立思考和分析，总结出一些方法和技巧，以便更好地传授给学生。通过不断探究和不断实践，我的课堂教学质量明显提高。
2. 为学生提供一定的帮助
作为一名教师，重点并不是要教学生什么，而是要帮助学生做好学习规划，增加自信心，让学生喜欢自己的学习。我会在学生课堂学习后，会安排一些课后作业，既让学生巩固知识又不会过多占据学生的时间。对于学生的课堂表现，我也会进行评价，并给出很好的反馈建议，鼓励他们勇敢表达，大胆提问，积极参与课堂。
二、班级管理工作
作为一名班主任，我认为班级管理工作是非常重要的，每一项管理工作都非常重要。
1.完善校园文化建设
针对班级活动和日常节庆活动，校园文化建设氛围的进行的了规范的组织管理过程，我的班级情况得到很好的维护和管理。并会针对家长反馈的情况进行单独沟通，并根据实际情况进行改善和完善。同时我也建立了一个班级博客，让家长及时了解班级活动和学生学习情况。
2.维护教育秩序
教育秩序是校内教育管理的关键之一，我在班级管理上也提出了自己的建议。通过对每个学生的关注和适当的鼓励，我帮助学生树立了正确的学习态度和使他们获得了学习动力。
三、自我改进
虽然我的工作遇到了挑战和困难，但是我没有击败，更加努力地贡献自己的力量。在这一过程中，我不断激发自己的学习潜能，增加自己的知识水平和教学技巧，积极寻找自我提升之路。
1.继续学习
我明白，只有不断学习积累知识，才可以建立自己的理论体系和实践技能，并将其运用于教学中。到目前为止，我已经参加了10次以上的教师培训，组织讲座和各种进修课程，消化吸收了大量新信息并落实到教学实践中。
2.与同事交流
在教育领域，没有完美的教师，只有不断改进的教师。我会参加各种形式的教师交流会，与同事相互学习和交流，借助他们丰富的教育经验和思路提高自己的教育教学水平。
总之，回顾过去这一年的工作，谢谢我的领导、同事和家长，我感恩于你们使我更加完善自己，不断进步。接下来的时候，我将会继续不断地努力，为培养优秀的人才，汇聚国家智慧，尽我最大的努力。
副科年度工作总结【篇7】
本人年月任。任级干部以来，努力学习，勇于实践，较好地完成了本职岗位的各项工作任务，得到领导和同志们的肯定。
一、加强学习，政策理论水平和业务素质进一步提高
理论上的成熟，是政治上业务上成熟的标志。两年来，我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。一学习党的路线方针政策，不断用党的先进理论和先进思想武装头脑，努力提高自身政治理论水平，增强政治坚定性和敏锐性，政治素质进一步提高；二是坚持对宪法和法律法规的学习，不断强化宪法意识、法律意识，自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强；三是坚持对业务知识的学习，努力把握
工作特点、方向和趋势，工作的能力和水平进一步提高；四是坚持对WTO及市场理论知识和先进科学知识的学习，不断增强市场经济意识和时代感，适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强；五是坚持对文化知识的学习，不断充电。自
年月始，参加大学专业本科班的自修学习；年月至年月，参加了
学专业研究生班的学习。通过学习，文化素质进一步提高；五是虚心向老领导、老同志及
领导和基层同志请教，学习他们的好作风、好经验，不断充实完善自己，领导意识和组织协调能力进一步增强。
二、恪尽职守，勤奋工作，出色完成工作任务
我加班加点，带领工委同志出色地完成了工作任务，保证了某级地方政权建设顺利进行，得到某委和某人大常委会领导的肯定。二是代表工作有了新的进展。我结合本某实际，学习外地经验，提出了代表工作新的工作思路，并狠抓落实，坚持代表统一活动的制度，代表工作“七个一”制度，代表向选民述职制度，全某代表人工作深入开展。三是主持修订《人事任免办法》，完善任免程序，进一步推进了人事任免工作的规范化，制度化。四是议案、代表建议办理工作显著。我坚持集中交办，逐件督办，分工联系催办等制度，采取定期检查，通报等手段，不断改进和创新办理工作，使人大议案和代表建议落实和效果明显提高，推进了全某各项事业的发展。五是注重理论积累，完成文字材料工作。去年5月，完成了人大工作研讨会会议材料，并参加会议，交流了我某工作经验。9月，完成了包头会议材料，推广了我某换届选举工作经验，还完成了代表人事任免工作会议、领导讲话材料的撰写，2篇论文在省、市专业刊物上发表。
20xx年xx月底，我调任某单位副主任，分管社会治安综合治理和信访稳定工作。五个月来，按照某委领导提出“体察民情、勇于创新、和舟共事、磨练事业，追求新知，严于律已“的要求，迅速转变观念，虚心向单位基层领导、同志学习，熟悉和把握分管业务知识，经常到大队，企业调查了解情况，征求意见，与基层干部群众打成片，较快进入工作角色，单位综治、信访、稳定工作有了较好进展。一是以创建优良法制环境为切入点，狠抓队伍建设，对公安派出所干警和安保队员进行纪律整训，为企业、大队提供优质服务，创造良好的治安环境。二是狠抓人民调解工作。对民调工作进行检查、评选，推动了民调工作的规范化、制度化，受到某综治、司法部门肯定。某司法局还在单位召开现场会，推广我处民调工作经验。三是是结合“5.26”禁毒日，狠抓了禁毒宣传，使全处上下妇女老幼深刻熟悉毒品危害，自觉远离毒品。四是抓好信访工作，维护辖某稳定。亲自接待、协调处理多起信访案件，消除了不安定因素。五是组织开展了蔬菜市场销售秩序及学校周边环境整治活动，进一步规范了市场秩序，为学生创造较好学习环境。六是督促抓好水泥厂债务清收工作，协调法院加快水泥厂有关案件的裁定、执行工作进度。七是加强对派出所、司法所、工商所、法庭等驻场机构的协调，形成执法合力，提高其对单位经济、社会发展的服务水平。
三、讲团结、重配合，努力营造良好工作氛围
团结也是生产力。不论是在人大工作，还是在某单位工作，我能尊重领导，团结同志，关心同志，主动与领导和同事处理好关系，不论思想上、工作上，还是生活上有什么问题和想法，我都主动向领导汇报，争取领导的支持。到某单位工作后，我经常到基层大队、企业了解情况，经常与分管科室工作同志交心谈心，通过交流，在工作上形成共识，注重在团结中推动工作。
作为某单位一名副职，我注重把握好自己的角色，大事多向班子主要领导请示汇报，按照主要领导的意见，狠抓工作落实，具体工作及时与班子其他成员交流、沟通，争取他们的支持。其他工作涉及到分管工作的，我积极配合，做好协调服务工作，总之，与班子的成员一道，心往一处想，劲往一处使，围绕单位的中心工作努力抓好分管工作，自觉营造一个团结和谐、积极向上的良好工作氛围。
四、加强党性锻炼，注重廉洁自律
作为一名共产党员和基层干部，
我始终把党性锻炼放到思想建设的第一位，按照江泽民同志“三个代表”重要思想和党的十六大的要求，落实“八个坚持、八个反对”，不断更新观念，强化党员意识、公仆意识、廉政意识，自觉地执行党中心和省、市、某委一系列廉政纪律，努力做到思想要求强，作风要求硬，纪律要求严，不做有损共产党员和领导干部形象的事，主动接受党员和同事的监督，努力在思想上、政治上、工作上、生活上与党中心保持一致。
两年来，我在工作上取得了一定成绩，但与所在单位党员、群众的要求还有明显差距，个人在思想上、作风上还存在一些不足，主要表现在：学习不够认真，不够自觉，理论素质不高，对新生事物研究不够；对基层工作方式、方法把握不够，观念、作风有待进一步转变等。我将在今后的工作、学习、生活中不断改进，不断提高。
副科年度工作总结【篇8】
副科级干部个人转正工作总结篇1按照组织的安排，我于六月开始担任第二综合服务站副站长一职。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心培养和同事们的帮助支持下，在领导工作岗位上做到勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终能团结同志，勤奋工作，认真完成组织交给的各项工作任务。现将一年来的思想工作情况向各位领导及同志们进行汇报，不足之处敬请批评指正。
一、重视理论学习，努力提高政治素质和党性修养
一年来，按处党委中心组和站里的学习运行计划，我通过集中学习和自学相结合的方式，学习了社会主义理论体系、XX届六中全会精神、油田公司四新形势任务教育、XX五规划等内容，并认真撰写学习体会和心得，牢固树立了正确的权力观、利益观和业绩观。根据党建三联工作要求，我积极与群众沟通、谈心，宣传党的路线、方针、政策和上级会议精神，在做好思想疏导工作的同时，发现不良思想动态或倾向问题及时解决，并向党政正职汇报，为单位的和谐稳定做出应有的努力。
二、转变角色，努力在本职岗位上展示自己
从中队长到副站长，虽然带来工作环境和岗位的变化，但为领导分忧、为群众服务的理念不变，作为一名基层管理人员，就要用自己的实际行动回报组织、领导及同志们的信任和关心。首先，我做到正确定位，作为一个新成员要主动融入新的集体，融入新的工作，环境主动加强与站领导、同事的交流沟通，在工作中我做到多看、多听、多学、多写，认真翻阅各种相关资料，主动向同事请教，尽快熟悉工作内容和范围。其次，主动承担工作任务，积极开展好自身工作，在工作过程中转变工作思路，摸索新的工作方法，注重心态的调整和适应角色的转变，努力在工作岗位上展示自己，在工作实践中锻炼自己。
三、踏实肯干，全方位做好各项工作
(一)在现场管理方面。首先，我认真履行个人安全行动计划，积极开展各项安全环保活动，如：宣贯hse管理理念;开展九项管理制度的安全知识授课和形势任务分析;立足生产经营实际，指导基层单位和职工进行岗位风险辨识和评价等，极大地促进了本站安全环保长效机制。其次，结合本单位工作实际和作业现场情况，深入地开展了危害识别和风险评估工作，建立健全了本站的危害因素识别台帐。第三，深入开展隐患治理工作，提高hse现场管理水平。在现场管理中将隐患治理与打非治违活动紧密联系，将日常巡检、专项检查相结合，着重查看工作现场的关键装置和重点部位，如在检查过程中发现问题，能现场整改的立即整改，不能现场整改的明确负责人限期整改，夯实了现场管理工作。第四，加强重点部位、关键装置的安全管理力度。宾馆、招待所、公寓楼、食堂都属于人员聚集较多的地方，我们按照四个能力建设要求定期组织人员对燃气管网、电气线路、消防设施和消防通道进行认真检查，发现问题、立即整改。第五，加强餐饮卫生监管力度。我们将食品卫生管理纳入日常检查范围，从源头消除食品采购、加工等环节中存在的事故隐患，杜绝病从口入。第六，认真贯彻落实处《消防安全保卫战工作方案》，积极开展消防安全活动，并做好消防安全三项备案制度暨网格化管理工作。
(二)在全面质量管理方面。首先，建立健全了在用计量器具的管理台账，认真开展节能降耗管理活动。在质量月活动中，紧密围绕宣传贯彻《质量发展纲要》推进建设质量强国活动内容，通过横幅、板报宣传的形式，广泛宣传质量理念。在社区食堂、招待食堂掀起抓食品质量安全、抓餐饮服务质量、抓窗口服务质量的创先争优热潮，集中开展了食品质量、物资采购的专项监督检查活动。同时，扎实推进qc小组活动，力争取得良好的活动效果，使qc小组活动能够得到的持续、健康发展。
三、践行党风廉政建设，坚强自身修养提高
信奉廉洁聚人，律已服人，身正带人，无私感人的做人格言，严格遵守党政干部廉洁从政有关规定，正确对待同志、正确对待组织、正确对待自己，服从组织安排，尊重领导，团结同志，自觉维护领导班子的团结。始终牢记两个务必，牢固树立宗旨意识，严格按照处党委党风廉政建设责任制的要求，认真贯彻落实党风廉政建设责任制及站务公开等有关制度，时时处处以身作则，洁身自好，坚持原则，按章办事。
总之，一年来，在各位领导和同事的帮助关怀下，经过自己的努力工作，取得了一定的成绩，但也存在不少不足，主要表现在：政治理论学习不够系统，业务学习和知识更新有待提高;管理能力和工作方法有待改进。今后，我一定努力学习提高自身修养，克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，争取各项工作更上一层楼。
上面是我的述职报告，请组织和各位领导批评指正。
副科级干部个人转正工作总结篇220XX年，对我来说是个特殊的年份，4月份我从县民中选调任到县委党校担任副校长。虽然工作岗位、工作性质有了一定的变化，但是我时刻不忘自己肩负的责任和使命。在组织的关心培养下，在县委的正确领导下，在上级主管部门的支持和指导下，以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，深入落实科学发展观，强化学习，认真履职，强化工作措施，扎实推进各项工作顺利开展。从一个门外汉逐渐锻炼成了思想过硬，有强烈的工作责任心、政治使命感、紧迫感、时代感的领导干部。现将一年来的学习工作情况总结如下：
一、加强学习，不断提高自身综合素质。
到党校工作期间，我深知肩负着重要职责，必须具备较高的综合素质和工作能力。为此，我始终把学习当作一项政治任务来抓。一年来，积极参加集中学习培训、业余时间自学等方式，政治学习与业务学习并重，一方面：认真学习政治理论及党的路线方针政策，特别是科学发展观和中国特色社会主义理论相关知识。学习党的XX大和XX届四中、五中、六中全会、省委十届各次全会精神和我县十一次党代会和“两会”的重要精神以及我县的其他重要会议精神。另一方面：积极参加省州县委举办的各类培训班，20XX年10期地县级党校校长班培训学习。认真自学各方面的知识，不断扩展自己的视野，丰富自己的知识储备，强化理论武装，指导工作实践。同时，虚心向领导、同事和联系部门工作同志们学习，进一步提高自己的政治思想素质和业务素质，理清了党校工作流程及框架，为履行好岗位职责奠定基础。
二、认真履职，稳步推进各项工作顺利开展
1、加强教学和科研工作。我是负责教学和科研工作的。教学是学校的中心工作，尽管学历教育人数不多，电大学生专业分散，但我坚持按照上级电大的规定，努力抓好电大教育班教学常规管理，做好教学各环节工作，如督促开展教学和质量检查、完成电大毕业生毕业论文指导、完善各项教学档案、组织电大生网上学习。督促教师备课、学生作业、测试、评教制度、严肃考风考纪等，使教学质量有保障。科研是党校重要工作，在上级党校的指导和县委政府的大力支持和关心下，20XX年，我校共完成科研论文5篇参加黔东南州党校教育学会第22届年会，有一篇获得二等奖，其它两篇获得优秀奖。20XX年又开展科研课题研究5篇，争取年底年会上取得更好的成绩。通过开展科研，促进了党校教师大兴调查研究之风的良好风气，推动了教学工作，增强了实践能力。
2、是充分发挥党校主阵地作用开展干部培训。根据县委的安排，20XX年，共举办干部培训4训村支书、村主任干部和党员600多人。通过培训，取得了良好效果。20XX年计划举办6期培训，共培训干部325人。第一期副科级后备干部培训班于5月15日开班。
3、招生实现稳中求进。在党校学历教育成为历史后，继续利用资源整合的优势，拓宽招生工作思路，充分挖掘生源市场，20XX年招农电校中专生53名、电大生126名(其中专科104名、本科22名;开放教育110鹏远程16名;开放教育专科96名、本科14程专、本科各8名)，基本实现了在各年基础上稳中求进的目标。20XX年春季新招生也取得很好的成绩，新生录取后及时落实班主任，做好开学典礼、入学测试、教学安排、学籍管理、建立助学金档案等工作。
4、围绕“三农”开展培训。利用农电校直接服务“三农”的办学优势，认真开展农民培训。一是继续实施农村劳动力转移培训“阳光工程”。按照州、县“阳光工程”办公室的安排，20XX年，共举办“阳光工程”等8培训学员480人。其中社保培训60人;“阳光工程”7期;共420人。通过培训，广大农民学员了解了党的惠民政策，接受了一些新的理念，掌握了一定科技知识和劳动技能，为发家致富、增加收入奠定了必要的知识和技术基础。
5、是落实“四帮四促”。根据县委县政府四方面六项工作督导方案，制定了领导班子成员和中层干部联系基层工作方案，并付诸行动。深入定点帮扶村、平安建设联系村开展调研、了解民情等，从而密切了干群关系。同时把帮扶工作落到实处。20XX年，为望谟县灾区捐款750学校筹资20XX村作为抗旱资金补助，为平永镇平寨村建自来水消防池和支助水泥5吨和开展民族文化活动赞助500元。再则是送教下乡，到基层开展农民培训，深受广大农民群众欢迎。20XX年，响应县委县政府的号召，我校派两名教师到两个定点扶贫村驻村帮扶，并开展了实际的帮扶工作，村民反映良好。
6、是深入基层开展专题宣讲。根据县委的会议精神，20XX年，我校安排教职工到县各直机关进行党成立90周年宣讲活动，我到工商局、县人大、县联社等进行月份，按照县委的要求，配合县委宣传部组成宣讲团，在县机关和乡镇开展学习党的国发号专场宣讲。其中我负责朗洞、乐里、两汪、平阳等乡镇，共宣讲场次、听众300多人。通过宣讲，国发号精神，迅速深入广大干部群众心中。
7、是把推行各项工作与党风廉政建设责任制结合起来抓。到党校工作不久，在党支部换届中，在上级党委的关心和校党支部各成员的信任下，我担任我校党支部书记，因此，我把推行各项工作与党风廉政建设责任制结合起来抓。通过层层签订和分解党风廉政建设责任书，坚持领导班子议事制度，加强机关作风教育整顿，签订治理“小金库”承诺书，建立问责制，实行校务(财务)公开，完善出勤、财务、公差、公务招待、公物采购等制度，组织党员干部到红七军历史陈列馆接受爱国主义和党性教育，组织教职工参观反腐倡廉图片展览，定期召开党员领导干部民主生活会，开展领导干部述职述廉和落实党风廉政建设民主测评等措施，把践行宗旨教育与党风廉政建设责任制有机结合起来，做到两不误、两促进。
(三)、廉洁自律方面
严于自律，不断加强党风廉政建设和反腐败工作。在廉洁从政方面：
一是认真学习党的领导人关于艰苦奋斗、居安思危、保持与人民群众血肉联系的重要论述，学习胡锦涛同志“七一”讲话精神以及《党政领导干部廉洁从政手册》，联系自身思想实际和工作实际，提高对廉洁从政重要性的认识，不断强化自律意识，构筑思想道德防线;
二是积极参与全县“干部作风集中教育整顿”活动，以身作则，率先垂范，严格要求自己，管住自己，管住家属，没有违反有关规定的行为发生;
三是坚持执政为民的宗旨，牢固树立艰苦奋斗、勤俭办校、廉洁从政的履职理念，不断强化党校发展中的成本意识、经营意识和效率、效益意识，在履职活动中不“扎式子”、不“摆架子”、不搞攀比、不奢侈、不浪费，能保持艰苦创业、勤俭办事的作风;
四是树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，自觉遵守党纪党规，坚持自重、自省、自警、自励，注意慎微、慎独、慎欲，无违法乱纪、以权谋私行为发生。
(四)存在不足金无足赤，人无完人。我做事要求尽善尽美，但也存在不足：
1、工作经验有待进一步积累。
2、管理水平有待进一步提升。以后要多向领导、同事学习，取人之长，补己之短，做好本职工作。
三、今后努力方向
初为管理者，也是被管理者，品尝到了奋斗的艰辛和成功的快乐，也得到学校领导肯定和同仁们的认可，这些，都是领导培养、同事支持的结果。今后的工作中，我会一如既往的协助学校领导做好党校的各项工作。积极地，主动地做好本职工作。低调做人，高效做事，面对困难，努力克服，展望未来。以后我会从以下几方面去努力：
1、学习意识。树立终身学习的意识，特别是专业知识和管理知识。只有不断学习，才能不断地进步，才能适应时代的发展的需求。
2、全局意识。没有全局意识，就没有大局观，没有大局观，一个单位，一个团队就没有和谐，就没有动力，也就没有发展。
3、创新意识。创新是发展的潜在动力，社会是这样，一个单位是这样，一个人也是这样，没有创新就没有发展，就不可能拥有明天，就没有希望。所以，时刻要警醒自己，要不断创新。
4、服务意识。副职的工作职责就是服务领导、服务教师、服务于学生。工作中，要准确给自己定位，摆正心态，做到上情下达，下情上晓，尽可能为教师创设一个和谐、融洽、舒适的工作氛围。
5、和谐意识。人类需要和谐，社会需要和谐，家庭需要和谐，我们的工作、为人也要需要和谐。只有和谐才能更具有生产力，和谐是学校发展的基础，和谐是创造最大价值的保障。只有和谐才能进行情感沟通，意向交流，工作才能互相促动，高效发展。
6、奉献意识。奉献意识怎样，可以直接衡量一名干部职工的职业道德情况。所以，将“吃苦在前，享受在后”。
副科级干部个人转正工作总结篇3我于20XX年月通过竞争上岗成为副科长，协助科长主持科内工作。现考察期满，将一年来工作学习工作总结如下。
一、政治理论和税收业务学习情况。
政治理论方面，一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并以之指导自己的学习、工作和生活实践，积极响应和贯彻“XX五”发展规划，并以之指导税收实践。税收业务学习方面，坚持认真学习税法知识。结合自己工作特点，利用闲暇时间，学习了企业所得税法等法律法规，通过学习，进一步增强法制意识和依法治税的理念。我积极学习小企业会计准则和企业所得税相关知识，并参加了市局组织的企业所得税全国抽考，通过考试和学习，对占纳税人大多数的中小型纳税人的财务会计制度和企业所得税业务有了更为充分的理解和掌握，为更好地服务本职工作奠定了基础。在贯彻执行党的路线方针政策、国家法律法规和各项税收政策方面，本人能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义现代化建设认真做好本职工作，站好队，收好税。工作积极主动，尽职尽责，在服务纳税人的同时，做到依法办事，依法治税，力争在平凡的工作岗位上做出应有的贡献。
二、一年来工作绩效情况。
一年来，我始终坚持严格要求自己，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，认真做好本职工作。在职责分工中，我主要从事如下工作：
一是认真收集信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结评估经验，及时向领导汇报，当好科长参谋。
二是年内顺利完成了纳税评估、行业税源管理、部门内勤等诸多工作，包括行业管理手册编制，并参与了本地三大行业的国地税联合评估，力争成为评估人员的表率。全年我共着手评估户纳税人，评估户数和户均补税额分别超过全局及全市平均水平。
三是做好工作衔接，与稽查局做好稽查台帐的核对，与税源管理部门做好数据交接和评估选案移交，同时做好与市局的沟通和报表上报。
三、认真执行廉洁自律方面各项规定。
在廉政自律方面，我能遵守机关效能建设规定，认真执行“四条禁令”。具体来说，在实施评估过程中，对发现的评估问题绝不姑息，不收人情税，不放过一个评估疑点，做到纳税人自查彻底，补税及时，力求评估工作的绩效最大化。在评估选案中，把评估指标异常的纳税人作为优先考虑对象，排除人为因素的干扰，保证选案准确率。不以善小而不为，不以恶小而为之，在评估过程中能做到拒礼却贿，不与纳税人套近乎、拉关系，自觉执行税务人员廉洁自律的各项要求。
四、自身不足及整改情况。虽然一年来取得了不少成绩，但我也深刻认识到自身的不足。
一是习惯于因循守旧，遇事喜欢用老办法、老思维去思考和解决问题，创新精神仍有欠缺。
二是对人对事热情不足，与各业务部门和兄弟单位的联系沟通还有待加强。我想我的不足可能不止这两点，我也希望在今后的工作中同事们能批评和督促我，使我更清醒地意识到自身缺点，做到有则改之，无则加勉。
回顾一年来的工作，我在业务上更上一层楼，与同志们的关系更为融洽，协调和沟通能力有所提高。同时我也深刻地认识到人力有时而穷，管事和做事难以兼顾，纳税评估水平提高有限。今后，我必将尽力而为，扬长避短，自觉把自己置于党组织和纳税人的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，期待着百尺竿头更进一步。
[总结]销售年终工作总结范文
岁月悠悠，时光如电一般的飞驰，繁忙的工作终于告一段落了，写工作总结主要是可以回顾你的工作，工作总结的主要内容，必须详细、具体。要写明做了哪些工作，采取了怎样的措施、方法和步骤。那么大家的工作总结要怎么写呢？为满足你的需求，小编特地编辑了“[总结]销售年终工作总结范文”，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
关于“[总结]销售年终工作总结范文”编辑进行了深入研究精心汇总了相关资料，永远不停歇的时间无需任何驻足，一不留神年末的工作即将终结。又要写一份工作总结了，过去的经验功不可没决策必有所获。你们是否也在思考如何写好岗位的年度工作总结呢？希望这些案例能够激发出你的创造力！
20xx年快结束了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20xx年随着新年伊始即将临近，本人自加入到xxx，做了一名销售，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个工作，充分利用这一平台提升自身的各方面能力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面：
第一、认认真真，做好本职工作
1、要么不做，做就做好。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是销售应该具备的最基本的素质。
2、勤快，团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。
4、吃苦精神。
做销售一定要有吃苦精神，销售是一件容易的事更是一件困难的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品，如果有可能的话，我们应该去厂里参观学习，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名销售，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在销售上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
年终工作总结服务精选
我们究竟该如何写好一篇岗位个人年终总结呢？有多少人现在在为了写一篇年度总结在熬夜神伤，工作是我们实现个人目标的道路，这是我们为你整理的“年终工作总结服务”类内容希望对你有所帮助，希望这些分析能够为你提供一些更全面的认识和思路！
年终工作总结服务 篇1
1、“走出去，请近来”，积极向兄弟酒店学习新菜品。3月份，在x总的带领下，我们到……等省内几个比较有特色的酒店学习餐饮管理经验;7月份参加了中国烹饪协会组织的首届全国餐饮业万里行美食研讨考察团，历经……等地学习考察;10月份又和x总到xx、xx、xx学习菜品，11月份我们又到xx、xxx、xx去学习。全年共引进新菜品种60多个，成功的20多个。正是由于我们的不断学习，开阔视野，增长见识，才是酒店的餐饮一直在登封的业界独占熬头!
2、举办美食节，扩大酒店影响力。4月份我们隆重推出了“xx烤肉美食节”，聘请正宗xx名厨来酒店指导，取得较好的效果;10月份我们又举办了“xxx美食节”，也同样受到客人们的好评。
3、奖罚结合，加强内部管理。每月组织内部厨师进行菜品创新的比赛，通过酒店领导的初评，然后再邀请社会上的客人进行点评，认为好的，适合登封人口味的菜，就开始推行，经过一到两个月客人的评判，确实好的菜品，我们给厨师进行奖励，对于连续两个月，没有推出新品的厨师进行处罚或调岗。这项制度坚持一年来，不仅拉近了与客户间的距离，而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道，稳定了部分消费客源，也激发了员工们主动开发新菜的积极性，同时，也为酒店创造了比较好的效益。
4、抓成本控制，节支降耗效果显著。我后厨在节支降耗方面深挖潜力：一是将厨部原使用的柴油改烧为天然气，仅此一项每月就节约费用近一万元，全年共节约燃料费10万余元;二是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整，把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整，补充了客人反映好、成本不高的菜肴，创造了顾客、酒店双赢的局面;三是加大了部门对原材料价格调查和跟踪力度，一年来共对原材料市场调查60余次，调查品种200余种。通过以上举措的实施，部门一年来在原材料价格不断上涨的同时，综合成本率控制在46.76%。
5、不定期的到周边县市购进了其当地特色菜肴所用的原材料，并专程安排厨师去……等原材料市场考察，选购了部分登封市场上没有的原材料，并与当地供货商达成了长期供货协议，增加了餐饮原材料的采购渠道，确保原材料的质量。
6、在我的带领下，后厨上下，团结一致，同心协力，取得了好的业绩。一年来，我们成功的接待xx先遣团一行，并接待了全国政协xx和20多个政府考察团，同时，也得到了上级领导的好评。
一年来，我的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距公司与酒店的期望值还相差甚远，其主要表现在：
一是在经营创收上招数不多，点子不够新;
二是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果不明显;
三是在抓管理上决心和力度不够，存在一定差距。
年终工作总结服务 篇2
时光如梭.快的让我们无法捕捉。忙忙碌碌的一年又将接近尾声，随着公司生产规模的扩大，我们售后的队伍也在不断的扩大强大。售后服务体系也不断完善。售后是代表公司形象的窗口，是拉近客户与公司距离的桥梁，为企业树立良好的形象，为维护市场稳定作积极贡献和坚强的后盾，能迅速的为经销商排忧解难。
从20xx年起我们售后工作全面改革.各个岗位人员的添加.人员确立岗任职.售后确立了我们天津售后的服务宗旨.服务目标.服务效率.服务原则.。制定了售后服务管理刚要。更好的服务于市场.服务于客户，为公司树立良好的企业形象。
一售后服务工作职责和内容
用户服务信息的受理、处理、跟踪和统计分析。三包配件的入库、鉴定、盘存等。负责对市场重大、批量质量事故、一般质量信息的收集、上报、处理和回复;负责公司配件自备库的管理，市场在产、半停产、停产车型零件的组织、储备、供应发放工作;根据国家法律法规，结合行业和公司要求，制定质量信息反馈制度，三包件鉴定清退流程，按信息类别分类统计、分析、传递、上报;制定《配件三包更换标准》，根据配件回收和清退情况，对旧件进行帐目管理、数据分析、清退。根据公司及总部售后事业计划的要求，制定周、月工作计划，并按计划进行推进和监督.每批次新、旧件统计单据信息传递 二 售后服务人员岗位职责和内容
(1)仓管和仓库台账内勤
三包退件库(旧件)、广宣品库的进、销、存的日帐务管理;{新件(塑件、常规件、黑件)、广宣品出入库明细账;旧件出入库(旧件回公司、旧件退入大库或退给供应单位)明细账｝
旧配件、广宣品的出入库数量、品种数据进行分析、传递、上报。
4、广宣品进销存信息传递(客响.采购)
5、严格执行公司规章制度及部门管理制度，服从上级领导并接受监督，保质保量按时完成上级部署的所有工作任务。
规格等。确保无任何不良配件入库。做好日报记录卡片。
规格、颜色的配件，按库房利用面积分类摆放，严格按“定位、标识清楚;确保目视管理。
清洁、清理;、防锈、、防火、防盗;保护配件不受损坏影响使用。
错发、少发、混发现象。严禁领料人员私自拿取。搬运配件。
库存周报表、月报表做到“日清日毕”，确保帐、卡、物的一致性，主动与财务做好报表核对工作。随时提供出入库明细，商家配件发放的账目记录，接受财务监督抽查。
工作积极向上，态度端正，坚决完成领导临时部置的大小任务，不得以何借口推诿，拖拉。同事之间互相帮助，团队合作，严禁拉关系。搞帮派，个人本位主义。
在职在岗，严禁任何闲杂人员进入库房，不得将库房匙随意交给他人，拿取配件。
(2)内勤
核对、开手工单、单据传递
对接采购、落实跟踪
技术改进信息、配件信息、账务信息)
同行信息、物流信息、新品信息等)
5、各部门沟通及信息传递后的跟踪
旧件账务处理、月度核对，经销商配件欠款的回收
旧件统计单据信息传递
8、每批次三包旧件明细统计及费用单据传递
9、日常工作发布交接管理
(3)配件发放
1、接内勤手工单据，开领料单
2、协助领料人员到大库或自备件库领取配件
3、接客响广宣品领料单，领取广宣品
物流做交接手续
随车发放信息传递(传递给经销商跟踪接收、传递给内勤账务处理)
在产车型、停产车型各种疑难配件的组织和供应工作;
7、负责对三包鉴定后不符合公司三包标准的旧件的返回;
(4)三包鉴定
清单清点、鉴定
库管退旧明细对接、内勤退旧明细、费用对接)
整理、分析、上报
4、每批次旧件清退入库(或清退给供应商)
5、每批次三包旧件账务信息传递给经销商
月度三包退件排前十位数据统计
7、按三包标准做好经销的三包鉴定指导工作
三在产.停产车型差缺件发货率
在产.停产车型差缺件发货率.目前有55款车型在做售后(不包括近期新款车型)。18款在产型配件发放完成率100%。36款已停产车型 ，其中有11款停产2年以上的车型发放完成率完成80%。(飞虎.赛虎.金凤凰.福特.巨浪之星 小霸王)6款车型的配件已采购不到.
以上是改革后的售后所有的工作状况及相关的事宜。每个岗位紧密团结合作使我们的客户投诉率降低到最低点。我们会按照售后服务管理刚要严格执行.为公司的发展做贡献. 服务宗旨.服务目标.服务效率.服务原则.是我们服务的标准和依据.
总结这一年的工作有得有失。我们要再接再厉以诚服务在20xx年共创辉煌.
年终工作总结服务 篇3
要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导学习，这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了餐厅各项工作的正常运行。
厅面现场管理：
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即答“到”进行为客人服务。
5、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
6、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量，进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备，增加菜夹，双向同时进行取菜，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
年终工作总结服务 篇4
主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下,在同志们的关心帮助下,我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务.现将有关履职情况报告如下：
一、提升能力谋全局
勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《xx通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、xx铜业、旺旺公司的等具体困难行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。
二、突出重点抓“源头”
1、积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实20xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容，公开有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开活动。拓宽了层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。
招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。
和行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。
建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件,更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。
先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移，对准百姓关注焦点。全年共推出公开兑现，培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期，深受百姓喜爱。
7、主动攻坚克难，主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职，完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了xx电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。
三、带好班子增合力
一是明确分工负责，使班子成员有职有权、责任上肩，放手让班子成员和党员干部干事；二是以身作则，要求大家做到的班子成员首先做到，要求班子成员做到的本人必须率先做到；三是严格要求，不论是总体原则，还是具体工作，对班子成员和党员干部都严格要求，精益求精；四是虚心听取意见，注重沟通，经常交心通气，特别注重和大厅窗口人员的交流，以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记，在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动，创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部,鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼，积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来，中心全体党员干部心齐气顺，团结和谐;大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高认识，加强学习，认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，树立正确的人生观、价值观；二是坚持原则，不搞特殊，严格执行“两个不直接分管”，从未假公济私，任职以来特别是津补贴统发至今，从未搞个人特殊；在工作中特别是在绩效考核中，谢绝请客和“小意思”；注意对班子成员经常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁，全年未休轮休假，一心扑在工作上。四是坚持原则，不循私情，在优化环境工作中敢于和不良行为较劲，对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评，对案件查办和效能督促从不徇私，得到了当事人和上级优化办的较高评价。
一年来，虽然做了一些工作，但功劳应记在同志们的身上.同时我更清醒地认识到:对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足，一是解放思想，更新理念还要进一步深入；二是能力水平还要进一步加强；三是作风还要进一步改进。在新的一年里，我将更加珍惜岗位资源，兢兢业业、勤勤恳恳，认真履职，和同志们一道开拓进取再做新贡献。