写条据对我们来说是不可避免的。条据是现实生活中用途很广的应用文书,书写条据时减少使用与内容无关的修饰语。那么应该如何书写正确的条据呢?小编经过整理,为你编辑了农村信用社年度的工作回顾其二,仅供参考,我们来看看吧!
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20__年,在联社业务科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下。
一、加强学习,努力提高政治与业务素质。YjF98.com
一年来,我认真学习建设有中国特色社会主义理论,自觉地贯彻执行国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。我积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名基层信用社的信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还积极向有关单位的同志请教,掌握了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
一年来,我坚持贷款的"三查"制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了"三个必须",即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,各项帐务全部核对从不过夜。
三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到信用社存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储8__万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营
销意识,破除"惧贷"的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款20__万元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
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信用社主任年度工作总结集锦
写条据对我们来说是不可避免的。条据是在多种情况下能灵活运用的通用文体,书写条据时不能随意更换水彩笔。我们值得借鉴的条据大致上有哪些呢?也许以下内容“信用社主任年度工作总结集锦”合你胃口!欢迎大家与身边的朋友分享吧!
信用社主任年度工作总结 篇1
述职人,xxx,男,36岁,大专学历,经济师职称,现任始建荣强街信用社主任职务。
20xx年里,我带领始建荣强街信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,较圆满地完成了组织交给的各项目标任务,现将一年来的思想工作情况做一汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、坚持学习,不断充实自己。
作为一名基层管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此,一年来,我较系统的认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,《国际投资学》等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
二、严于律己,率先垂范。
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
三、与时俱进、格尽职守,主要做了如下工作:
(一)强化存款营销,提高了竞争能力
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始终将筹资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,主动出击、积极攻关。一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我及早筹划,分解任务,制定措施,狠抓落实;组织人员上门做好存款大户的吸储揽存工作,建立了较为稳定的客户群。二是强化人员素质教育,提升了服务质量和办事效率,赢得了社会各界的信任和支持。三是抓好蜀信卡的发行工作,除及时组织人员对蜀信卡进行宣传和动员,逐岗位下达任务外,还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。截止12月底,我社存款余额达9930万元,较上年净增1500万元。
(二)加大支持三农力度,提高了服务水平
认真学习、执行中央及地方相关文件精神,树立“地方经济发展”的责任意识,立足实际,为建设社会主义新农村做好服务。
1、满足农户种养业的资金需求,发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节,积极筹集,备足资金,不误农时,积极投放小额贷款。全年累计发放300笔500余万元。对种养大户,定期安排客户经理了解情况,服务上门。
2、支持信誉好,效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求,在充分调查、完善手续的情况下,适时发放。共计发放23笔,150余万元,已经全收回本息。
3、增强创新意识,提高服务水平
在着力授信贷款和农户联保贷款二大品牌的同时,积极探索其他的贷款品种,切实解决农民贷款难,难贷款的实际问题。
信用社主任年度工作总结 篇2
[]转眼之间,一年的很快的结束了,在一年的信用社中,我作为信用社主任,可以说是十分良好的结束了一年的工作,这些都是我们一直以来的最起码的工作基础,。一年来我们的工作总体来说完成的十分,一年来我的工作,也是做好了自己的信用社主任的工作,我相信来年中我还会做的更好。一年来,在联社的正确下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷工作,具体有以下几方面:
一、对信贷人员的工作过程进行控制,重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。
有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的进行专门,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷。
二、严把投向关:
放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村结构调整。
三、严把制度关。
在实际工作当中,严格执行“贷前”和“贷后回访”制度。每个我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的贷款情况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。
四、处理好“三个关系”:
1、追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制,对造成贷款损失的应处罚,对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的办法,调动信贷员发 放、管理、收回贷款的积极性,。
2、信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款的收益来自资金成本和贷款利息的差额,因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。
3、贷款与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时,严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入,并用准用好信贷增量,杜绝违规发放贷款、“垒大户”的现象,堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款“三查”制度,强化信贷监督与管理,严格贷款审批制度和操作程序,规范信贷行为。同时,要求各位信贷人员根据“三农”的特点和企业、农户生产经营的实际需要,合理确定贷款期限,不得任意延长或缩短,真实反映贷款占用形态。
五、提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。
要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
六、结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。
根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。通过一年的,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次达到100%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5000元左右,可以说集体个人的双赢。
七、明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。
每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的.做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款责任人。对内部职工、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。
八、对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。
保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。
一年的工作在完美的基础上结束了,这些都是我们一直以来必须要做好的事情,其实很多的事情都是需要很多的事情来组成的,很多的事实都是在不断的进步中,我的工作在来年中,只会做的更好,这是我们一直以来要做好的事情,但是其中可能有很多的,需要我来面对,只要自己有良好的心态,我就相信没有什么事情解决不了,我会做好的!
信用社主任年度工作总结 篇3
你们好:
首先感谢各位领导对我的信任,给我这次竞聘内勤主任的机会。之所以参加竞聘内勤主任,是因为我具有以下四个方面优势:
一是具有丰富的金融理论知识。
我于××年考入××大学××××专业,大学四年中,先后学习了货币银行学、会计基本原理、信贷管理等课程,打下了较为扎实的金融理论基础,参加工作××年来,我始终不忘充实自己,坚持学中干,干中学,立足本职,勤思钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,使我的理论水平又有了进一步的提高,所经办的业务从未出现差错和失误,圆满完成了领导分配的各项工作任务。
二是具有较强的工作能力。
我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,“心诚则路正,路正则事业成”,经过多年学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有了很大提高。熟练掌握了会计操作流程和计算机新业务操作,能够独立完成信用社的会计核算,工作能力得到领导和同事的肯定。
三是具有强烈的事业心、进取心和开拓创新意识。
我充分认识到只有改革和创新才是农村信用社发展的生命力所在,才能在激烈的竞争中不断发展壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高。正因为有了这种认识,我在会计工作岗位上深深感到自己的责任重大,坚定了干好工作的信念,促使我更加热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。
四是我年富力强、身体健康,精力旺盛,具有较好的年龄优势。
接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性的开展工作,进入角色迅速,并且有信心、有决心,也有能力在联社领导的正确领导下,圆满完成上级分配的各项工作任务。
竞聘不是为了争官。竞聘是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,实现自我价值。如果竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,积极配合主持工作主任,以改革创新为动力,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量和经济效益为目标,当好助手、参谋,求真务实,创造性地开展工作。
第一,充分发挥自己的理论优势,努力完成业务经营目标。
要做到及时向领导提供各项经营指标完成情况和分析资料,为领导决策提供可靠数据、有效依据。并根据实际经营状况的变化,随时提出针对性措施,实现经营目标的最终实现。
第二,围绕提高经济效益,加大内控管理力度,完善岗位责任制,使各项规章制度与业务运行相适应。
严格按照联社的部署安排,以经营为中心,效益为目标,端正经营思想,强化效益意识,健全内控制度,加强三防一保,强化检查辅导和审计监督,确保规范、安全经营,对营业网点的制度执行、重要凭证管理等方面加强检查,促进经济效益的不断提高。
第三,搞好员工业务学习,组织技术练兵,提高全员素质。
新业务的迅速开展需要员工素质的不断提高。在切实关心职工工作和生活的基础上,利用一切时间和机会,抓好员工的政治、业务学习,组织好岗位技术练兵,督促员工认真学习相关金融理论和金融知识,拓宽服务领域,增强服务功能,为社会提供更加优质的金融服务。
第四,根据新形势下业务发展的需要,不断充实自我、完善自我。
首先,在理论方面,我会认真研读政治、经济和金融理论书籍,进一步提高理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作中要坚定不移地执行党的路线、方针与政策,严以律己,廉洁奉公,政治立场坚定。
其次,制定学习计划,有针对性的学习必要的管理知识,更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识,理论联系实际,将所学知识充分运用到工作当中,不断提高业务质量和工作能力。
各位领导,各位评委,如果我能得到您的信任,我会万分感激,我会以大家的支持为动力,锻炼自己,提高自己,在工作中踏踏实实做事,在生活中认认真真做人。用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,找到属于我自己的位置,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!
我的演讲结束,谢谢大家。
信用社主任年度工作总结 篇4
20xx年,我带领始xx信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,较圆满地完成了组织交给的各项目标任务,现将一年来的思想工作情况进行总结。
作为一名基层管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此,一年来,我较系统的认真学习了xx等法律法规,认真学习了xx等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
我自觉遵守政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始终将筹资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,主动出击、积极攻关。
及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我及早筹划,分解任务,制定措施,狠抓落实;组织人员上门做好存款大户的吸储揽存工作,建立了较为稳定的客户群。强化人员素质教育,提升了服务质量和办事效率,赢得了社会各界的信任和支持。抓好xx卡的发行工作,除及时组织人员对xx卡进行宣传和动员,逐岗位下达任务外,还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。
满足农户种养业的资金需求,发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节,积极筹集,备足资金,不误农时,积极投放小额贷款。对种养大户,定期安排客户经理了解情况,服务上门。支持信誉好,效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求,在充分调查、完善手续的情况下,适时发放。增强创新意识,提高服务水平。在着力授信贷款和农户联保贷款二大品牌的同时,积极探索其他的贷款品种,切实解决农民贷款难,难贷款的实际问题。
信用社主任年度工作总结 篇5
一、加大队伍业务能力,打造坚实发展基础
第一,树立全局意识、大局观念,形成强有力得合作品质。一个人的价值只有在集体中才能得到体现。我通过逐步培养整体配合的协作精神,提高合作共事的能力,逐步树立了全体员工的整体意识、全局观念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相帮助;做到大事讲原则,小事讲风格,同时,并将大家的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上,从而使大家都能产生团结感和集体感。
第二,强化学习培训。通过对业务知识、金融法律法规知识的重点强化培训,有效强化了纪律作风整顿,并通过抽查、考试、竞赛等方式,促进了队伍员工自我学习提高,进一步增强了队伍的整体综合素质,提高了战斗力。
二、加大风险工作管理,提升服务质态,提升业务增长率
第一,抓好全所人员的政治思想工作。坚持做好储蓄业务人员的政治思想工作,狠抓职业道德教育、法制教育,抓规章制度落实,从根本上提高全所人员自觉抵制腐朽思想侵蚀的能力。
第二,把文明优质服务活动推进到更深层次,同时抓好账务管理,维护声誉。文明优质服务是我们吸存工作中的灵魂。经营之道在于最好的服务,在服务上,我通过加强在服务手段、人员素质等方面的提高,把文明优质服务推进到热诚、高效、优质、守规,做好储户参谋的深层次上,树立了我信用社良好的服务形象。在账务管理工作上,一是加大学习力度,严格贯彻落实规章制度的执行,强调规章制度的严肃性。二是抓核算质量,从款、证、章、帐四个方面抓主要环节入手,“款”坚持每日结账,“证”坚持通过表外科目进行核算,专人管理,班清日结,保证账实相符;“章”,各种营业用章,随用随盖,业务公章营业终了要入库保管;“帐”,加强了对各种账的管理,并保持定期查询,确保账目相符。
第三,加强竞争意识,注重本所的吸存效果。首先针对我县的新形势、新情况、新特点不断提出新要求,在全县开展广造舆论,大力开展存款宣传活动。通过报刊宣传、张贴宣传标语、影视宣传等宣传方式,扩大了信用社的'社会影响力,调动了广大群众踊跃存款的积极性,促进了全县存款余额月月升;其次从提高服务质量抓起,有效改进服务方式,努力提高临柜人员服务水平,加速电子化建设、改善服务环境、整修装饰营业门市,增强信用社的吸储能力和市场竞争能力,同时,帮助一线广大员工在服务中做到早上班、晚下班、节假日不休班、业余揽储多加班,赢得了客户的信赖;其三充分发挥信用社点多面广、人熟地熟的优势,进一步挖掘储源,巩固存款阵地。在当今存款市场竞争激烈的情况下,从稳定老客户为几点,不断引进一批新客户,使得市场份额不断攀升。在保证存款总量增长的前提下,还要注意提高低成本存款份额,从而不断优化存款结构,在工作中积极争取党政领导的支持,主动上门与有关部门协调关系,加大攻关力度,扩大对公存款开户面,从而降低了资金成本,提高了收益率。有效完成了超额存款任务660万,不良贷款超额完成15万,全年利息收入超额完成39万。
三、工作存在的问题
回顾20xx年工作,我虽取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足之处。主要体现在:一是检查力度不够彻底,部分员工还存在着侥幸心理,工作责任感严重缺乏。二是内部管控,在服务上面虽得到了有效提高,投诉率明显降低,但是依然存在客服态度差等严重问题。
四、20xx年工作计划
20xx年是“十二五”规划的第二年,也是落实工作计划的关键年,展望20xx年机遇与挑战并存,我将针对20xx年中发现的主要问题,进行及时调整落实,主要从以下几方面着手:
一是强化队伍建设。对干部员工加强“理想、责任、能力、形象”为主题的教育、廉政教育和业务培训教育,扎实推进固本强基工程,全面提高业务能力,提高队伍综合素质,打造一支能征善战的队伍。特别是要加强岗位培训、岗位练兵,有效提升全体人员的业务基本素质。
二是强化规范建设。抓好制度落实,加快信息化步伐,强化管理措施,严肃纪律要求,规范运作程序,使各项工作进一步走向规范化、制度化、信息化轨道,全面提高我社各项工作的管理水平和效率;强化工作创新。坚持与时俱进,不断创新,针对发展中出现的新情况、新问题,创新管理方法,破解工作难点,并在实践中检验和完善各项制度,逐步建立一套可用、管用、实用的管理制度,不断增强工作的主动性和预见性。
三是廉政建设。一是坚持教育抓重点人群、制度抓重点部位、监督抓重点环节的工作思路,从源头上防治腐败,促进反腐倡廉工作常态化运行。二是对风险等级岗位人员定期进行遵章守廉情况的检查评价,完善处置考核办法,深化定期廉洁约谈工作机制,严格按照“风险定到岗,制度建到岗,责任落到人”的要求,加强对涉险岗位人员教育管理、预警纠偏和跟踪监控工作。
四是多管齐下,打造营销业务队伍。强化对营销人员和营销骨干的培训,制定符合新形势的人才培训计划,加大培训力度、改进培训方式、提高培训质量上下功夫,争取利用一年的时间对我社现有的业务人员进行轮训,同时对我社急需的短缺专业,选送一批骨干进行专业培训。
信用社主任年度工作总结 篇6
农村信用社网点主任年终工作总结
一、工作回顾
一年的时间很快就过去了,在这一年的时间里,我作为农村信用社网点主任,我主要工作职责是负责该网点的日常经营和管理工作,总体而言,该网点的工作开展得比较稳定,业绩也不错。具体来说,开展的主要工作和措施如下:
1、加强对客户的服务意识和服务质量的落实。我们采用了“一对一”服务模式,即一位客户对应一名专属的服务人员,并且定期跟踪和询问他们的需求和问题,通过服务不断提高客户的满意度。
2、全面提高业务水平。采取有效措施,加强团队的培训和学习,提高员工的业务操作技能,让他们能够更好的开展业务工作,同时也保障了业务操作的准确性和效率。
3、创新业务模式。我们加强了产品的开发和销售,针对客户的需求开发了适合他们的金融产品。在这方面,我们从推出社保贷款、汽车贷款、营业贷款和小微企业贷款等四个具有创新意义的业务模式,加强了该网点的竞争力和影响力。
二、工作成绩
1、扩大了业务办理范围。在去年的基础上,今年我们进一步推广了这些金融产品,并且开展了更多的贷款业务,进一步促进了农村经济的发展。
2、稳定了现有的客户资源。我们采用客户关系管理模式,不断提升服务质量和水平,深度挖掘客户需求,打造专属的金融服务,有力地促进了现有客户关系的发展。
3、提高了团队的凝聚力和执行力。团队凝聚力和执行力是评判一个网点的最主要指标,我们采取多种措施来加强团队的培训和管理,从而提升了团队的凝聚力和执行力。
三、工作不足
1、缺乏创新精神。我认为自己在创新方面还存在一些不足之处,虽然该网点的业务已有稳定发展,但还要继续不断创新,以满足客户的不断变化的需求。
2、管理效率有待提升。虽然我针对产品开发、服务质量等方面有所改进,但是管理效率上还需要有所提高,以便更好地提高团队的凝聚力和执行力。
四、未来展望
在未来的工作计划中,我将继续努力,从业务创新、服务质量、产品开发等方面入手,不断提高该网点的竞争力和影响力。同时,我还将加强团队管理,通过多方位的创新、改进和提高,进一步激发员工的个人潜力和团队合作力,共同推动网点的发展进程。
总之,通过一年的努力和工作实践,我对于今后的工作充满信心和期望。我相信在前行的路上,我们一定能够在团结合作、永不放弃的共同努力下,创造出更好的工作成绩,铸就更加美好的人生生活。
信用社主任年度工作总结 篇7
20xx年1月至20xx年4月,我受上级组织安排,任广安区大安信用社主任,一年来,我能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,努力实践“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。具体工作情况汇报如下:
一、积极组织存款,不断壮大资金实力。
1、广泛宣传,积极吸储,资金是信用社经营的资本,生存的基础。 面对竞争不断加大的存款市场环境,我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓,多次召开村组理事会,密切联系群众,宣传工作做到深入人心、家喻户晓,大力拓展存款市场。
2、优服务、提水平、增效果。我社坚持以人为本,抓好人员的教育和培训工作。坚持每周组织员工学习业务知识,逐步提高员工队伍素质。从言行、着装、服务态度、办公环境、业务速度等多方面,引导职工规范文明办公程序和文明用语,提高全员的文明优质服务水平,服务水平的提高带来了存款的增加。同时设置举报电话,对服务不好,被顾客投诉的工作人员进行了严肃处理。
截至12月底,各项存款余额达25195万元,较年初净增3510万元,完成计划数的152.1%,为各项业务的进一步开展筹集了充足的资金。
二、积极、大胆地做好资金营运工作。
20,由于改革的深入,制度执行力度加大,以及赵祚斌案件的影响,我区信用社出现了资金营运极度困难的局面,但是我们信用社更加清楚地认识到:大安信用社资产质量极差(年初不良占比达49.3%)收息率很低,历年亏损严重,而利息收入目前仍是信用社主要收入来源,不有效地运用资金扩大信贷规模,我社是无法走出经营困境的。今年以来,我社积极、大胆、切实有效地加大营销力度,根
据辖区农村经济结构发展的特点,合理确定信贷投向,积极开拓服务领域,成功地营销农村工业企业贷款1900万元,农村个体工商户贷款600余万元,其它贷款100余万元,贷款净增2165万元,居全区第一,促进了贷款的安全稳步增长,实际收息达790万元,比计划数670万元多出120万元,为今后的利润增长和彻底走出经营困境打下了较好的基础。
三、多种措施清收盘活不良贷款,逐步扭转当地信用环境。
由于种种原因,大安信用社资产质量极低,借款人还款意愿不强,信用环境较差,根据具体情况,我社分别采取:
1、密切联系乡村干部,加大舆论宣传;
2、邀请联社清收大队共同清收;
3、聘请外地不良贷款清收工作小组;
4、调整岗位、充实外勤;
5、法律、行政手段清收;
同时在确保新增贷款质量的基础上,加大到期贷款的清收力度。通过以上措施的实行,我社信贷资产质量得到较大改善,不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。
四、处理了大量遗留问题。
1、认真清理多年来应报未报费用,给了职工一个满意答复,从而安抚情绪,稳定人心,为顺利开展工作扫清障碍。
2、解决了几年来悬而未决的小车致人伤残事故,给了伤者家属应有的补偿和心灵的安慰,同时也为信用社在当地树立了良好的社会形象。
3、多个机构守库室床铺破烂不堪,主社金库长年漏水,各机构办公桌椅稀缺,信用社办公室陈旧拥挤等等问题终于得到解决。
五、严格管理、合规经营,加强内控制度建设。
1、选举成立了新一届大安信用社理事会监事会;
2、成立了大安信用社客户评级授信领导小组;贷款审批小组;审查小组;风险资产管理小组;安全工作领导小组;平安建设领导小组;贷款本息全面对账工作领导小组等。
3、制定了;;
信用社主任年度工作总结 篇8
1、各项存款稳中有升。截止12月底,各项存款余额xx万元,较年初净增xx万元,完成年计划任务xxx万的xx%。
2、股本结构趋于合理。截止12月底,股金余额xx万元,较年初增加xx万元,占年度计划任务的xx%。
3、信贷支农力度不断加大,贷款规模适度扩张。截止12月底,各项贷款余额xx万元,较年初增投xx万元,有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。
4、不良贷款形态更加真实,资产风险管理意识逐步增强,信贷风险得到有效防范。截止12月底,四级分类,不良贷款余额xx万元,占比xx%。较年初增加xx万元。五级分类,不良贷款余额xx万元,占比xx%,较年初增加xx万元,真实反映了信贷风险,增强了操作风险和道德风险防范意识。
5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入xx万元,其中利息实际收入xx万元。完成年计划任务xx万元的xx%。
1、抓宣传、树形象,提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间,利用悬挂过街横幅、与xx镇社火队联合拜年、散发传单等载体,积极宣传农村信用社;二是以网络上线,存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社xx办事处成立为契机,大力宣传农村信用社,让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务,提高信用社的知名度。
2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇,狠抓资金组织工作。一是巩固代发xx高速公路征地款到期存款留存率,做好万元以上大额存款的转存动员工作,使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇,积极争取xx村xx水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务,转入青苗补偿款代发资金xx万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下,代发xx村xx电厂二期扩建征地款xxx万元;我社积极和xx村协调沟通,转入粉煤灰场土地租金款xx万元。三是抓好股金工作,确保股金结构合理,余额稳定,促进产权制度改革顺利进行。
3、大力清收不良贷款,逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因,我社的不良贷款余额xx万元,较年初增加xx万元,占比达xx%,其中破产倒闭企业不良贷款xx万元,占不良贷款的x%,无法盘活。农户贷款中,冒名不认账、垒大户、债务不实贷款xx万元,清收盘活难度大。今年以来,不良贷款总额xxx万元,累计收回不良贷款xxx万元,其中:依法起诉收回贷款xxx万元,有效化解了信贷风险,逐步提高了信贷资产质量。
4、积极探索小城镇开发贷款发放模式,以实际行动支持地方经济建设。针对xxx镇特殊地理位置及国家级小城镇建设示范镇的特点,结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求,我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和xxx镇辖内农户汽车消费贷款,适时发放生源地国家助学贷款。积极支持xx村、xx村、xx村小康屋建设,着力支持高效示范园建设。全年累计发放xx、xx、xx等村小康屋贷款x户xx万元,xx村养猪贷款xx户xx万元,xx、xx、xx、xx等村果园贷款xx户xx万元,xx、xx、xx等村蔬菜种植贷款xx户xx万元,xx、xx等村修房贷款xx户1xx万元,xx、xx村水泥贩运及物流贷款xx户xx万元,生源地国家助学贷款xx户xx万元,有力支持了社会主义新农村建设。
5、加强内部管理,确保各项任务顺利完成。今年以来,结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄,做到登记及时,责任明确。三是严格考核,加强管理。使规章制度执行力明显提升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。
6、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念,上报联社维修改造了xx分社和xx营业室及金库,柜台安装了防弹玻璃,装修了值班守库室。根据安全检查要求,对安全不达标的xx、xx分社积极争取修建,使得我社安全防范设施得到了进一步加强。在内部管理上,重点对现金管理,重要空白凭证管理,计算机管理,往来帐款结算,夜间值班、守库,各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查,对查出的问题通报整改,并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。
7、抓党建,促进业务大发展。今年是信用社党的`工作起步年,我社党支部刚刚成立,工作千头万绪。作为党支部书记,我以身作则,积极组织党员认真学习党的“十七大”精神,统一思想,提高认识,使广大党员形成了凝聚力,党组织有了活力,团结了广大干部职工,促进了业务的发展。
1、自身学习不够,不能适应农村信用社改革发展的需要。
2、规章制度执行不严,有老好人思想,影响信用社业务经营和发展。
3、管理方法单一,不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。
1、加强学习,与时俱进,不断提高自身修养,增强管理能力。
2、加强管理,特别是加大规章制度的执行力度,严格用制度管人,按制度办事。
3、加强团结协作,培养团队精神,防止发生内耗,杜绝推诿扯皮。
4、及时、主动向联社汇报工作,做到上下沟通,步调一致,促进各项业务健康、和谐发展。
5、积极筹措资金,加大不良贷款清收力度,增加利息收入,尽力完成20xx年各项目标任务。
信用社主任年度工作总结 篇9
随着金融业的不断发展,金融管理手段的不断更新,我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识,远不能适应目前工作的需要。要成为一名合格的管理人员,务必虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平。为此,一年来,我较系统地学习了xx等法律法规,认真学习了xx等,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政策理论水平不断提高,为干好本职工作打下了良好的基础。
要想干好本职工作,首先的问题是加强自身修养。一年来,我用心参加上级行、社组织开展的各项活动,自觉遵守金融法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结,力求做到反映群众意见直言不讳,坚持正确意见直抒己见,带给决策依据真实可靠,处理辣手问题不徇情顾面,执行领导决定不折不扣。在工作中任劳任怨,勤恳务实,当好职工的表率。在生活中,诚恳待人,注重关心他人生活和工作,当好职工的参谋。
一年以来,我无论是在xx信用社,还是在xx信用社,都尽最大努力做好份内的工作。我奉行的宗旨是:不图轰轰烈烈,只求扎扎实实;不为创造经验,而求卓有成效;不求尽如人意,但求无愧于心。刚调入xx信用社,应对陌生的环境,我的思想压力比较大,员工们也存在着观望心理。为了不辜负区联社领导的厚望,我及时调整心态,与xx社新领导班子成员精诚团结、协调运作。
我们从各项制度入手,对过去的制度办法进行分类清理,明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的,与员工签定“四防一保”职责书和“岗位考核”职责书,落实各线分管工作目标,从“精神礼貌建设”和“物质礼貌建设”两个方面提出规范做法的标准,构成适应新形式下的内控制度框架,为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。改革分配制度,激发经营活力。组织对辖内信用网点负责人和重要岗位负责人实行了岗位竞聘上岗,极大地激发了职工的工作用心性。同时,根据农村信用社员工工资分配制度改革精神,依据我社特点和发展趋势,突出绩效挂钩和等级分配管理,在全社实行绩效挂钩分配机制。
勤经营细算帐。今年以来,我狠抓了财务方面的管理,提出了“增收节支,勤俭办社”的口号。加大收息力度,加强内外勤的协调配合,对内外勤进行了明确的分工,做到内勤把关,外勤催收,各负其责,互相配合,大大提高了经营效益,综合效益也有了大幅度的提高。
严格财务管理,严控费用开支。今年以来,根据联社费用捆绑制度,我有效地控制了费用开支,为到达经济和经营效益两者和谐的统一,把钱用在刀刃上,去除不必要的开支,全年费用主要用于业务发展、日常业务经营和职工工资上,严格执行费用“三签”和大额费用报批制度,做到每一笔费用都经过严格的审查,不留疑问。同时根据区联社目标考核办法,做到以业务经营为中心,以利润为目标,明确重点考核利润、收息、费用、付息指标,从而使财务管理纳入正常轨道。
狠抓职工两个素质教育,为信用社业务发展推波助澜。一年来,我组织开展多种形式的政治思想教育和理论知识学习,将政治思想教育始终贯穿于业务工作的中心,全年组织了四次赛帐和两次业务技术比武,大大提高了职工的业务潜力和技术基本功。同时还用心开展有益于职工身心健康的文体活动,增强了职工的向心力和凝聚力,也增加了职工的工作用心性。
一年以来,我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这主要靠上级联社的正确领导和同志们的支持和帮忙。在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,不断加强自身修养,严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守,为xx信用社的兴旺发达做出自己应有的贡献。
信用社工作报告怎么写精选8篇
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信用社工作报告怎么写【篇1】
20xx年上半年我社在联社的领导下,以业务发展为中心,同时强化内部管理,防范各类金融风险,勇于创新,真抓实干,通过全社员工的不懈努力和共同奋斗,各项工作取得了显著成绩,基本完成了联社下达的各项经营目标。回顾半年来的历程,对我社工作做以下总结:
一、各项经营指标完成情况
1、存款方面。截止6月末,我社各项存款余额为x万元,较年初x万元,增加x万元,上半年存款平均余额为x万元,超额完成全年存款任务。
2、贷款方面。截止6月末,我社各项贷款余额x万元,存贷比例为%,全年累计投放贷款xx万元,累计收回贷款xx万元,余额较年初xx万元,增加xx万元。
3、其他业务经营方面。利息收入xx万元,中间业务xx万元,不良贷款共收回xx万元。
二、工作措施和方法
(一)转变工作思路,做好存贷业务
1、以资金组织工作为立足点,促进存款稳步增长。
认真贯彻联社“优质服务促增存、提高收益惠员工”的活动精神,通过发放宣传品、开展优质文明服务等方式多措并举开展增存活动,把组织资金作为头等大事,确保在6月
末完成全年存款任务,为我社各项活动的开展奠定坚实的基础。
2、早调查早准备,做好春耕贷款的投放工作。
为了确保广大农户的春耕贷款及时到位,我社提前走访农户进行贷前调查,按照每户的实际情况来核定贷款数额,同时为了确保资金来源,积极动员全体员工,通过各种渠道、多种形式广泛筹集资金,为春耕贷款的投放打好基础。
3、加大宣传力度,帮助农户组建农牧业互助协会
按照联社农牧业互助协会贷款管理办法、实施细则、操作流程等一系列相关制度办法,我社首先组织员工进行了学习,使大家充分掌握了实施农牧业互助协会贷款的目的、意义,从而可以有效的开展宣传工作。在广泛的宣传之后,我社信贷员从协会章程的制定、会员的筛选等方面给予了全程的帮助和指导,保证了协会的顺利组建.
(二)加强职业教育,提升员工职业技能;强化内部管理,营良好内控环境
结合联社相关学习制度的要求,成立领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每逢“五”为“集体学习日”,使职工培训工作做到时间落实、内容落实、制度落实,同时增强广大职工的自学意识,把职工自学与业务技能素质纳入年终评先标准的范畴。通过学习使广大员工增强了业务素质,提高了职业技能,促进我社各项事业迅猛发展。
(三)做好安全保卫工作,实现安全无事故
我社根据联社有关安全保卫工作要求,结合我社实际工作,制定了信用社职工守库、领导带班、主任查库等一系列的安全保卫工作制度。同时认真加强员工的安全教育,坚持定期的安全学习和案件分析教育。按照联社的布置,我们对各岗位确定了防范重点,签订了责任书,制定了安全防范预案,各种安防器械保障齐全、放置到位、时时备用。在一系列的制度完善和建立下,主要是让职工在具体工作中严格要求自己,遵守各项规章制度,做到各司其职、各负其责。增强职工安全防范意识,预防和打击各类案件、事故的发生。
(四)加大精神文明建设力度,树立良好社会形象
认真做好职工的思想政治工作,引导职工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,关心职工的生活,主动帮助解决工作、生活中的困难,促进工作积极性的提高。同时优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。
三、存在问题与不足
半年来,我社虽取得了一些成绩,但同上级联社的要求相比还存在一些不足:
一是员工主动学习的意识有待提高。按照联社要求我们有计划的组织职工集中学习,强调自学的重要性,但是从效果来看,还有部分员工没有养成主动学习的好习惯,学习积极性有待加强。
二是员工服务意识和营销技能还不够强。虽然窗口人员和信贷员的业绩在过去的半年里取得了长足进步,但是坐门等客思想不是一时能根除的,相当一部分员工缺乏现代营销知识,营销技能和意识需要进一步提升。
三是中间业务发展缓慢,仍需不断扩展。许多金融业务和金融产品的出现和发展给农村信用社的经营理念和服务方式提出了新的要求,但我社的中间业务发展滞后,在全部收入中占比较低,需加强中间业务的营销。
回首这半年,凝聚着我们全体员工的辛勤汗水,也创造了许多佳绩,取得了不错的成果,但我社还存在着许多的不足之处,在下半年年里我们会更加努力,更加用心,我们有信心、有决心克服一切困难,做好各项工作,争取达成更高的工作目标,在联社的大力领导下,我社将会更健康、更稳健的发展。
信用社工作报告怎么写【篇2】
俗话说,“泰山不拘细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中,我坚持熟记规章制度和员工手则,凡事按规章制度办理。坚持“双人管库,双人守库,双人临柜”。办理业务时,不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点滴做起,慎待小事。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样,才能适应信用社改革发展的新形势。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
信用社工作报告怎么写【篇3】
20xx年3月12号,我很高兴成为了清水县农村信用社的一名成员,并开始接触银行的一些工作,以前我以为信用社工作无非就是存钱取钱而已,很容易学会的,然而事实并非如此。在领导和同事的帮助下我认识到了许多也学会了许多东西。刚开始只是定传票。这看起来很简单,但做起来却不容易,我来的时候正赶上新一代培训后期,还有几天就上线了,新一代上线对每一个员工来说是一个新的开始,都是刚学的,而对我来说一点概念都没有,以前从来没有接触过,什么都不会,跟在学校学的简直是两码事,这样就显的更难了,只有看着同事操作,来慢慢的了解。感觉这工作并不像我想的那么简单,在4月16日,又组织了一次新职员培训,给了我们学习的机会,让我们更加了解了信用社业务,还学习了在工作中必须熟练掌握的业务技能,比如点钞,小键盘练习,培训回来后你,我仍然在闲暇是练习小键盘,目的是为以后在工作时提高效率,经过我长时间的练习,我点钞速度有了明显的提高,这让我十分高兴,在工作时轻松了许多。工作效率有了提高,经过一个月的学习,我对基本业务都很熟了,所以在上岗的时候,可以说是轻装上阵,但在生活丢三落四的'毛病还是带到工作中了,上岗的前天几天就出现现金账不符的现象,经过仔细的查找发现把一把钱落在了钞箱里,上岗了,就会涉及到很多业务,比如发放贷款,收贷款,利息的计算,做电汇,为单位和个人开户,销户等等,我们还没学会计学所以这些相对比较复杂,但对我们专门学过数学的来说并不难,凡是我接受的业务,我都会用本子记录下来,以后如果忘了再翻翻看就知道了。
通过这一个月的工作我接触了很多人,使我的交际能力有了明显的提高,同时我的打字速度也有很大提高,这次实习使我受益匪浅,感谢学校给我实习的机会,感谢我的同事的关怀,我今后会更加努力工作,回到学校我会更加好好学习不辜负老师和帮助我的人。
信用社工作报告怎么写【篇4】
在太和县联社正确领导下,我们认真贯彻落实年初制定的“服务立行、服务兴社、服务出效益、服务是核心竞争力”的经营理念。多次召服务工作会议,专题研究和安排部署服务工作,通过集中整治,社员的服务工作有了明显的好转,客户投诉率明显下降。主要抓了以下几项工作。
一、主要工作措施
1、从年初开始,我们将服务工作作为全行的重点工作,结合我社的实际,及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定,并认真贯彻执行;根据联社“内部承诺奖励处罚办法”,《服务工作检查考核办法》,《客户投诉管理办法》等,使服务工作的管理制度更加完善,达到系统化、规范化。
2、联社十分重视服务工作,在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容,由社主任总责,主管会计专门抓、分管人员具体抓,初步形成齐抓共管的大服务格局,员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强,在客户中产生良好影响,保证了各项业务健康有序的开展。专门召开了服务工作整改动员大会,全社人员参加了会议。社主任作了重要讲话,向一线员工做出了郑重承诺,要求监督执行。负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行,为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。
3、服务工作纳入经营目标管理考核。负责人签订服务工作目标责任书,明确考核的内容,强化服务的管理。并在绩效工资的发放中,专门将服务工作纳入考核,占比为10%,每季由主任打分考核,与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。
6、制定了在全行大力宣传推广的10条文明用语,对员工进行教育。开展了“百日优质文明服务竞赛”活动,在一线员工中广泛开展了服务工作评比活动。活动进一步增强了广大员工学习业务,提高服务意识和工作效率的积极性、主动性;促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高,为全面落实规范化服务标准,推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。
8、今年以来共召开服务工作专题会议24次,使我行的服务工作有了明显改观。
二、存在的问题
尽管我们在服务工作中做了大量工作,也进行了严格的管理,但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上,服务工作的长效机制还建立起来,个别员工服务不主动,不到位的现象仍然存在;二是有的对服务管理不够规范,检查不细,记录不全。
三、今后的主要工作
1、进一步按照市分行行务会议的决定,继续抓好服务工作整改活动的落实,将严格按照原来的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重点、落实整改内容,确保整改效果。在元月份,对全社服务工作整改活动的情况进行一次总结,对服务工作进行再动员、再部署。
信用社工作报告怎么写【篇5】
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,坚持严格要求自己,注重自我提高,一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位,我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的,我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理在日常业务中余客户的关系,注意自己的谈吐,举止,努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力;二是锤炼业务讲提高。经过一年多的工作学习的锻炼,我们在工作上取得了或多或少的进步,但是我们的工作要求比较严谨,一个小小的小数点,一个极其平凡的阿拉伯数字,也会造成很大的损失,这些都是可以通过不断的提升自己的业务素质尽量避免的。面对即将实行的综合柜员制,银行储蓄结算业务种类必定也会有所扩大,这就对我们临柜人员在业务上面有更高的要求,所以我要不断的细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在日常的业务操作上不断提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护信用社的良好形象。
(三)强化本职工作,做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己的学习,提高了业务技能,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。
信用社工作报告怎么写【篇6】
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这句屈原的诗歌用在我身上是很恰当的,我在信用社工作了很多年了,虽然工作的任务和内涵我早都知道了,可是我还是觉得自己学的还是不够,还要认真努力的工作。
在过去的一年中,我做的还是不错的,虽然“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。劳其筋骨,饿其体肤,行拂乱其所为”,但是我经受住了这些考验,我在工作中达到的一定的高度。
20xx年,在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
2、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储多万元,较好的完成了信用社下达的任务。
3、积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款多万元,年底余额x万元,无一笔逾期。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质。
一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,
具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”重要思想,能较好的理解了“三个代表”重要思想的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”重要思想领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
1、提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。
2、严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。针对城区居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在城区信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。
信用社工作报告怎么写【篇7】
我社始终遵守各项工作制度的纪律,切实履行稽核职责,积极做好本职工作并要求我社每位职工都做好自己的工作,现将信用社稽核工作报告如下:
一、内控制度执行情况
1、对财务支出进行了实时稽核。各项财务开支能够严格按照上级的各项财务制度要求,通过社财务会讨论同意,才开支使用,不存在超权限列支的现象。对我社的费用科目进行检查,共检查费用13.5万元的费用,对超权限的都上报联社审批。
2、对重要岗位人员进行实时监督,严格执行柜员制制度。在柜员办理各项业务时,都进行及时复核,发现问题及时纠正,严格执行柜员号和主管号使用操作制度。
3、对会计岗位人员进行实时监督,严格按照会计制度办理各项业务;现金收入先收款后记帐;现金付出先记帐后付款的原则;办理存取款业务时账折见面;大额现金存取双人复核;会计业务日清月结;业务无差错;账务无积压,账务处理合理合法,准确真实完整,严格按照[五无六相符]原则办理,现金、重要空白凭证、印章、柜员卡严格按照库房库款管理条例的要求,早上上班出库使用,下午下班入库保管。
4、对现金、重要空白凭证和有价单证进行严格管理,实行专人保管和使用登记制度。会计记录、帐务处理合法、真实、完整、准确,无伪造、变造会计凭证、会计账簿和其它资料,并建立完整的会计、出纳的各种登记簿。
5、对贷款发放进行实时稽核,在贷款发放时严格执行“三查”制度,实行审贷分离、贷后跟踪检查的原则,严格按规定发放贷款,严格执行贷款利率政策,但由于各种意外原因,如借款人疾病,死亡,以外事故,经营失败,破产等等原因,存在162.98万元贷款不能及时收回贷款本息,在来年逐步清收不良贷款,使我社的不良贷款不断下降,确保了我社的信贷资产质量。
6、对“三防一保”方面进行了实时稽核,全面落实双人值班、双人管库、双人守库和双人押运的“四双”制度,并制定了值班守库轮值表。同时经常组织全体员工认真学习“三防一保”的有关文件精神,学习省省市县等各级联社关于信用社开展“二保一促”活动的文件精神,使大家都能够自觉遵守各项规章制度,严格按制度要求办理各项业务,增强了职工的安全防范意识,确保我社的各项业务稳步健康发展,确保我社安全无事故。
7、对异常现金存取和异常转账业务进行实时监控,对大额存取款业务实行主管授权和双人复核并记录备案,每日营业终了,各项票据都能及时入账,对发现错账进行及时处理并记录在案。
二、计算机业务情况
1、严格执行柜员制操作规定,并设立柜员操作人员和业务主管人员,柜员负责办理正常业务,业务主管负责主管授权及会计日常记录业务,做到各行其职,责任明确。
2、对计算机业务进行实时稽核,管理人员、操作人员都能遵守密码管理制度。
3、对每天的各项电脑操作数据流水都打印记录在案,月底装订成册,以便查找。
信用社工作报告怎么写【篇8】
本寨分社成立至今,为镇宁县本寨乡18000余农户及政府、教师、公安等群体部门提供金融服务,现将____年工作总结如下:
一、 贷款业务
____年本寨分社按照镇宁联社的统一安排和部署,确保各项贷款指标的完成,截至到____年12月23日,我社完成贷款投放1.22千万元,有余额的贷款0.99千万元,共572笔。其中,短期和中长期农户贷款投放共计266万元;农户小额信用贷款投放588万元,抵押农户贷款投放60万元,涉农农户贷款达总贷款额的94%以上。____年开局之年,其中,本寨乡以本寨村、岩下村、跳花村和六国村四个村占比较重,本寨村公投放203笔贷款,金额肆佰柒拾陆万叁仟元;岩下村70笔,投放金额柒拾伍万捌仟元;跳花村35笔,伍拾陆万伍仟元;陆国62笔,壹佰零伍万壹仟元。四个村贷款达柒佰壹拾叁万柒仟元,占我社____年度贷款总量的72%。
____年我社的贷款规模任务数是在166万的基础上增加500万,既达到666万的贷款量,我社完成年度贷款率的150%。
二、利息收入和其他收入
在0.99仟万规模的基础上,我社截止到____年12月23日共完成51.12万元的利息收入,共计发生笔数825笔。按照联社完成47万利息收入的总要求基础上,超额完成4.12万元,完成计划率达109%,现利息收入还在稳步增收中。
其他中间业务收入方面,总计收入9700元,完成银联信合卡发卡量500张。以上基数为我联社的总体增资创收做出盈利性的基础性数据工作。
三、存款业务
存款是银行生存和发展的必备有机血液。由于我社成立时间短,本寨乡在镇宁县内无任何经济型企业,存款业务主要靠当地农户为主。我网点大量在所辖区域内显著的墙面上大量张贴宣传标语,如‘有钱存入信用社、放在家中不安全’等墙体宣传,贴近农户,同时利用日常如村工作的时间,吃农家饭、走农村泥泞小路、座农家小凳、与老百姓亲切交流,告诉农户存款方式、好处,推心置腹,让老百姓把日常生产生活中点滴的钱存入信用社。目前本寨分社定期存款达109.5万余元,活期存款达763万余元。
积极加强对公存蓄业务,在政府对公存款业务中下足功夫。我社于____年5月18日将本寨乡政府对公帐户顺利开入我社,目前本寨乡政府在我社有活期对公存款288万元,日常周转顺利。
四、信用工程创建和推进
本寨乡辖区内19个行政村,4000余户,1.8万余人口,属典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均匀。目前我网点以跳花村为突破口,按照信用工程创建文件精神,积极组织建档、评级、授信,现跳花村204户农户建档面达100%、农户贷款面达36.75%、信用农户贷款面达97.67¥%,不良贷款率在5%以下,于11月份报联社农村业务部审批完毕,达到信用村评定条件。现已将跳花村信用村批复资料报送县有关部门审批中。
针对联社总体工作要求,我社对全乡19个行政村进行建档、评级和授信工作等基础性工作,目前已对跳花、大营、通洞、梁家湾、台榜、陆国村等6个村进行了软件资料方面的照相资产调查,以及电子数据的整理。本寨分社在完成其他业务日常开展有序进行的情况下,逐步推进红坪村等各村的建档、评级工作,力争做稳、做扎实。
参与招标介绍信其二
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参与招标介绍信
尊敬的业主单位:
您好!我们是一家专业从事建筑工程设计与施工的公司,愿意参与贵单位的此次招标活动,并提交我们的设计和施工方案。希望通过本次招标活动,能够为您的项目提供最优质的服务。
我们的公司成立于2005年,拥有着超过15年的从业经验。我们有一支经验丰富、高素质的团队,并拥有一系列先进的技术装备和工艺方法。我们秉承“专业、高效、质量、服务”的核心价值观,始终坚持以客户的需求为出发点,注重质量、安全和环保,力求在施工周期内保证施工质量和施工期限,努力提高客户满意度。
在之前的领域内,我们参与了多个重大项目的设计和施工,如:某政府机关大楼、某商业中心、某体育馆等,并取得了较好的施工效果和声誉。我们对贵单位的这次招标项目十分感兴趣,因为我们相信我们的专业能力和经验可以帮助贵单位成功实现项目目标。
希望能够获得您的信任,我们会以最专业的态度和最优秀的设计和施工方案回报您的信任。如果有任何关于我们的公司和我们的方案的疑问或者需要进一步的详细信息,请不要犹豫,随时与我们联系。
最后,感谢您的关注和支持,期待我们能够在未来的合作中为您带来更多价值和贡献。
此致
敬礼!
此致
敬礼!
×××建筑设计有限公司
××年×月×日
教育信息工作回顾(篇五)
我们日常接触条据的情况是很常见的。条据是一种存在时效性的公用文书,书写条据时要注意不要留下太多的空白。那么应该如何书写正确的条据呢?或许"教育信息工作回顾(篇五)"是你正在寻找的内容,请在阅读后,可以继续收藏本页!
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在计算机信息网络迅猛发展的时代,推进教育信息化,是全面推进素质教育的要求,也是当前教育教学改革的需要,我园把新《纲要》的精神理念融入到现代化教育技术中,把现代化教育信息作为学校工作的重要组成部分。近几年来,我们加快学园网络的管理和建设,加强教师教育信息技术的培训,取得了一定的成效,现总结如下:
一、重视教师计算机知识培训,提高运用现代化教育信息的能力
我们将计算机及网络知识作为全园教师应知应会的基本功来要求,先后多次组织教师进行有关计算机知识的培训考试,全园90%以上的教师通过计算机二级考试。学园从20xx年开始实行无纸化办公,教师掌握了计算机的基础知识,并运用于教育教学中。03年3月份,为了使计算机更好地服务于教学,进一步提高教师实际运用的能力,我园再次组织教师参加课件制作培训,使教师系统地掌握了多媒体课件的设计与制作方法,多媒体素材的准备与采集方法。5月份,我园组织教师开展课件制作比赛,并请有关行家评出一等奖3名、二等奖5名,三等奖10名。所制作的课件各具特色,充分体现了教师运用计算机操作技术的较高水平。其中,陈炜华老师制作的课件《多变的脸》、《十二生肖》、《懒惰的蜗牛》获泉州市幼儿园课件比赛一等奖,我园获集体荣誉奖。
二、促进信息技术与新课程改革的整合,加快课改的步伐。
在当前教育改革的浪潮中,我们积极引导教师探索如何把信息技术教育的学习、应用与幼儿园《纲要》的新观念有机结合起来,努力从根本上改变传统的教与学的观念和方式,促进教师在各个学科的整合和主题活动的开展中学习和应用信息技术。积极探索应用信息技术培养幼儿创新精神的和实践探索能力的新方法。运用信息技术手段向幼儿提供更为丰富的学习资源。本学年我园教师在组织教育活动中,结合课改的新理念,经常把多媒体教学的这种幼儿乐于接受的手段贯穿于教学过程中,让孩子在活动中获得了探索、学习、思考、创新的机会,并从中获得了愉快的体验。在开展主题活动中,孩子和家长主动通过网络搜集很多有关主题的材料,使主题活动更加丰富,孩子通过活动扩大了知识面。
三、构建学园网络教学平台,启用信息技术虚拟教研室。
为了提高教研的效率,解决集体学习与讨论的时差问题,我园本学期构建网上教研室。在学园网页上开通网上争鸣与讨论。围绕课改的热点与难点问题,进行网上的学习、交流与讨论。自网上教育论坛开通以来,老师们踊跃参与讨论,在网上发表了很多很有见解的看法,大家围绕论坛中所提供文章的论点及论据,结合自己在教育实践中遇到的困惑和问题,剖析自己在教育行为上出现的偏差或体会,僦其原因进行多维反思。这种网上论坛实现了现代教育的直观性、便捷性、开放性、虚拟性、交互性的特点。为教师提供获取新课程改革信息的渠道和新课程改革交流的阵地。对推进我园新课程实验起到积极的推动作用。
四、利用教育资源,实现信息的共享与交流。
随着教育信息化的发展,教育资源已成为教育信息化的颈瓶。02年,我园就
组织教师参加市教学资源库建设使用培训班的学习,并为每位教师申请一个邮局信箱,为使用资源库提供方便。教师经常在资源库里找到自己所需的材料,并积极为教育资源库上传资料。本学期我园所上传的资料丰富、有价值,被评为"市教育资源建设先进集体"。此外,我园还建立健全学园资源库。并设立激励机制,鼓励教师积极搜集各种课件、教学资源,丰富学园的资源库。广大教师积极参与校园网上共享资源的建设,真正做到资源共享与交流
五、丰富学园网页内容,发挥网页的宣传功能。
借助学园网页这个载体,及时准确、客观地宣传好我园各个时期的教育中心工作、教改动态和成果,使社会各界及家长及时、深入地了解我园的教育教改发展情况和工作成效,吸引社会各界人士共同关心和支持我园的教育工作。本学年对学园的网页栏目、版面、 内容等进行全面更改。增设教师简介、学园信息、党建工作、家长手记、教师随笔等栏目。更改幼儿天地、保健之窗、家园互动、学园管理等栏目的内容,并根据需要及时更新网页内容。家长可以通过网上留言板、学园信箱、班级教师信箱及时反馈对学园管理、教育教学工作的意见和建议。充分发挥学园网页的时效性、宣传性、互动性。此外,我们还及时向市幼教信息网、市教育信息网传送我园的信息动态。
六、通过综合信息平台,做好电子公文的接受处理工作。
为了更好地利用计算机信息网络资源接收处理公文,03年一月,我园重新申请网络办公系统的固定IP地址,并专设一个查询信息帐号。每天及时接受上级网络公文,并做好公文的收存、打印、归档、回复工作。真正发挥网络公文的及时性、有效性。
存在问题:
1、今后应进一步完善学园网上论坛的管理,做到每月有讨论、有反馈、有总结,真正发挥网上论坛的作用。
2、今后应做好班级信息提供的评比方案,使各方面的信息更加及时有效。